RAMELLA carrosserie

Personnel charmant et qui travaille bien mais qui sont ou lents ou mal organisés : ma voiture a été photographiée le 30/10 ,prise en charge fin novembre et rendue le 19/12 . Merci pour le véhicule de prêt et ma voiture bien réparée.

Mauvaise expérience pour moi, J’ai choisi la Carrosserie pour deux raisons, elle était affilié à mon assurance, et de par ses horaires, sachant que j’ai des horaires compliqués, je me suis fié aux horaires affichés sur leur site et sur leur messagerie téléphoniques, mais qui ne correspondent absolument pas à la réalité. Donc compliqué pour leur confier mon véhicule et compliqué pour le récupérer. Suite aux réparations contacte téléphonique, très moyens Bref la prochaine fois je changerai de carrossier Je devais recevoir ma facture le jour même et toujours pas reçu le lendemain, il faudrait que je les appelle…

Conseillée par une amie, je suis vraiment très satisfaite, 2 portières défoncées…voiture en remplacement, en 5 jours c’était réglé ! Travail top ! Équipe Nice nord ainsi que mr Ramella très pro très sympa, et super efficace !! Béatrice T

Je vais donner la note de 5 en ce qui concerne la date de récupération du véhicule. Un 4,5 en ce qui concerne la peinture. Le travail est parfait mais sur la porte arrière il y avait un petit (pet) certainement en ouvrant une portière. Comme il fallait refaire une partie de peinture sur la porte je pensais et même si ça ne faisait pas la partie à repeindre il y aurait un petit passage sur le (pet) qui fait au maximum 1/2 centimètres sur 1/2 .c'est pas grave je vais m'occuper 5mn avec un stylo de retouche noir perla métallisé. Conclusion :je suis quand très satisfait et je recommande la société RAMELLA. Marcel Don

Très contente de leur service et de leur gentillesse. J'avais une contrainte de délai et malgré cela ils ont toujours été très souriant et compréhensif. Le délai a été respecté. Le véhicule de prêt était très agréable et propre

Garage imposé par mon assurance suite à 1 sinistre : retard de prise en charge mais j'ai été prévenue, puis prêt d'un véhicule de courtoisie à mon domicile et récupération de mon véhicule. J'ai été nformée régulièrement de l'état des travaux . J'ai même en plus fait réparer mon aile : tarif respectés, délais adaptés. Je recommande ++ très satisfaite

À ne jamais faire ! Ne confiez JAMAIS votre voiture à cet endroit ! Ce sont des incompétents absolus. Ils prennent votre voiture en connaissance du travail à effectuer, la gardent en otage pendant deux semaines sans avancer, et ne préparent même pas de véhicule de remplacement. Leur évaluation des réparations prend un temps interminable, et leurs réponses sont d’une lenteur inacceptable. J’ai dû rester sans voiture pendant une période totalement déraisonnable. Ils promettent un véhicule de remplacement, mais au final, ils n’en ont pas. Et la veille du rendez-vous prévu de longue date, ils annoncent que la voiture ne sera pas prête. Je déconseille FORMELLEMENT cet endroit. Ne mettez jamais les pieds dans ce garage, ne leur confiez aucun véhicule. C’est une organisation totalement irresponsable ! Si je ne récupère pas mon véhicule immédiatement, je prendrai les mesures nécessaires. Et soyez sûrs que votre réputation en souffrira, car je ferai en sorte que tout le monde sache à quel point votre service est lamentabler

Malgré un temps d'immobilisation plus long que prévu suite aux fêtes, le travail est très bien fait. Voiture rendue très propre et ménage fait. Équipe très sympathique et prêt d'un véhicule récent. Je recommande.