Franchement catastrophique.... L'atelier n'est même pas sur place, on à à faire à un bureau d'accueil qui sert d'intermédiaire... déjà ça annonce la couleur : dès le départ on comprend que la priorité n'est pas le client mais la rentabilité! J'ai décidé de leur laisser une chance sous les conseils de mon assurance. Véhicule déposé pour un remplacement de parechoc. Intervention basique. Résultat? Récupéré avec des problèmes électroniques n'existant pas avant leur intervention !!! Aucune explication claire, aucune prise de responsabilité. Délais non respectés et communication inexistante, la jeune fille qui est le seul contact qu'on voit à l'accueil n'a manifestement ni les compétences techniques ni les informations nécessaires pour donner des explications sur les problèmes rencontrés. On a l'impression de la déranger quand on l'appelle, on se retrouve face à quelqu'un qui bégaye et ne peut rien justifier, et lorsqu'on insiste le ton devient condescendant (le comble!!!) Aucune transparence sur ce qui a été réellement fait sur mon véhicule. Ma pire expérience jusqu'a présent !!! Je suis étonné qu'avec un tel service ils peuvent encore être en activité
Albax Carrosserie - Nice Nord
Atelier de carrosserie automobile · Nice (06)
À propos de Albax Carrosserie - Nice Nord
Albax Carrosserie à Nice Nord propose des services complets pour la réparation de votre véhicule. Ils prennent en charge l'intégralité du processus, de l'évaluation du sinistre à la livraison du véhicule réparé, en passant par la gestion avec votre assurance. Ils garantissent une satisfaction totale avec une garantie à vie sur la main d'œuvre.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- GROUPE ALBAX
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 64.20Z
- Création
- 14/03/2002
- SIRET
- 44142619400011 · SIREN 441426194
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (198)
La dame à l’accueil très gentille Accueillante, qui m’a très bien expliqué le protocole La voiture qui m’ont prêt Parfait Et le travail qui a été fait sur ma voiture, les réparations Rien à signaler, tout est parfait Merci à toute l’équipe
Je recommande les yeux fermés ! Suite à un accident avec constat, j'ai dû faire réparer l'arrière de ma voiture.Tout a été parfait du début jusqu’à la fin. Tout a été fait en moins d’une semaine , un énorme merci à Marina pour son accueil elle a su être rapide, arrangeante et surtout très sympathique. Petite attention qui fait toute la différence j’ai récupére ma voiture impeccable propre et brillante comme je ne l’avais jamais vue ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande cette carrosserie sans hésiter.
De la prise en charge de ma voiture jusqu'à sa restitution, tout s'est très bien passé: Marina , à l'accueil, est professionnelle et très sympathique. La réparation a été rapide et ma voiture m'a été restituée dans un état impeccable et propre. Je recommande. Josiane Brouzes
Garage très réactif, très à l’écoute, rapide et compétant ! Ma voiture a été réparé par des pièces originales, et livré plus tôt que prévu! Je vous remercie !
Un super accompagnement, une réparation de mon véhicule au top. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre gentillesse. Je recommande l’équipe d’Albax sans hésitation. Un grand merci à vous. Stéphanie BONIFASSI
C'est la 2eme fois que nous amenons un véhicule à albax Nice Nord. L'accueil est toujours aussi agréable et le travail soigné. Le véhicule de prêt était impeccable; Je recommande vivement. Merci.
Bonne prise en charge de mon véhicule depuis l’expertise jusqu’à la réparation. Un grand merci à Marina pour sa gentillesse et qui a tout fait pour que mon véhicule soit prêt dans les temps malgré un retard annoncé. J’ai récupéré une voiture très propre et qui avait été soigneusement lavée. Pour ma part, je recommande la carrosserie Albax Nice Nord😊.