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ATELIER DE MÉTALLERIE

Maison Wanecque

Atelier de métallerie · Mérignac (33)

4,3 65 avis Google Fermé
Maison Wanecque — Atelier de métallerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maison Wanecque

Maison Wanecque est un atelier de métallerie fine française haut de gamme, spécialisé dans la création d'ouvrages d'exception sur-mesure. L'entreprise accompagne ses clients de la conception à la pose, en passant par le design et la fabrication dans ses ateliers. Elle répond aux demandes d'architectes, décorateurs et particuliers du monde entier.

Métallerie architecturaleEscaliersMenuiseries métalliques (verrières, vérandas)Portes et portailsAgencements décoratifsGarde corpsCaves à vinArmoires à vin ConceptionPrévisualisation 3D photoréalisteDessins des plans 2D et 3DFabrication dans les ateliersPoseSuivi de chantierVisite de chantierRelevé de mesureDécoupePliagePoinçonnageRoulage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 12:45 – 16:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 12:45 – 16:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 12:45 – 16:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 12:45 – 16:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,3
65 avis
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Yann Aubin Google

La Maison Wanecque a réalisé pour nous un escalier en métal. La réalisation de se projet a été de bout en bout très professionnelle. Nous sommes particulièrement satisfait du travail réalisé et du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce beau projet. Merci à vous pour votre confiance.
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Emilie MARIN Google

Réalisation d’une cave à vin sur mesure, je suis très satisfaite du résultat. De la conception à la réalisation l’accompagnement a été au top!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de la Maison Wanecque vous remercie ! Nous sommes fiers d'avoir réalisé cette cave à vin sur mesure pour vous.
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Yannick OLILO Yannick OLILO Google

Très bon boulot je recommande. Service efficace, et travail de qualité.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre confiance et votre recommandation !
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estèle Jeannet Google

Superbe accueil, projet bien compris et bien réalisé. Pergolas qui s'intègre parfaitement dans l'environnement.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance ! C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que le résultat final correspond à vos attentes.
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Julie Google

Je suis très satisfaite de la réalisation de mon escalier en acier avec garde corps en verre. Un travail soigné, une équipe à l’écoute et un résultat à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement la maison Wanecque pour leur savoir-faire, leur sérieux et la qualité de leurs réalisations.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce témoignage de confiance ! Nous sommes ravis que votre nouvel escalier en acier avec garde-corps en verre réponde à toutes vos attentes.
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Julie Google

Nous sommes très satisfaits de l’ouvrage réalisé (garde corps en verre) et le professionnalisme de Wanecque. Merci pour la fluidité de nos échanges.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que le résultat final et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes.
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Malena NEGRE Google

Nous sommes ravis du travail réalisé par la Maison Wanecque pour la conception et l’installation de notre escalier en acier et bois à notre domicile. Le résultat est magnifique, à la fois moderne et chaleureux. La qualité de fabrication est remarquable et les finitions sont impeccables. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, de bons conseils et d’un vrai savoir-faire du début à la fin du projet. Nous recommandons vivement la Maison Wanecque à toute personne recherchant un travail soigné et un escalier unique. Merci encore pour cette superbe réalisation!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de la Maison Wanecque vous remercie pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que le résultat s'intègre parfaitement à votre intérieur et que vous souligniez la finesse de nos finitions.
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Manon Laburthe Google

Expérience parfaite avec l'entreprise Wanecque, ma verrière en acier correspond exactement à mes attentes !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message ! Ce fut un plaisir de concevoir cette verrière pour vous.
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A M Google

Très contente de la collaboration avec Wanecque dans le cadre d'une rénovation d'appartement avec la création d'un escalier en tôle pliée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir eu l'occasion de collaborer avec vous sur ce projet. L'équipe Maison Wanecque.
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Guillaume Liebert Google

Le remplacement de la verrière de toit couvrant un jardin d’hiver de 28 m2 au coeur de notre appartement était un chantier prioritaire pour nous (matériaux, esthétique, performance thermique). De la conception à la réalisation et au suivi l’ensemble des équipes Wannecque ont fait preuve de sérieux, de professionnalisme et de disponibilité. La qualité et la précision de leur travail ont permi la réalisation de très belles prestations. La collaboration avec elles a été très efficace et agréable . Nous recommandons chaudement la Maison Wannecque pour vos futurs travaux.

Réponse du professionnel : Au nom de toute l'équipe de la Maison Wanecque : nous tenons à vous remercier pour ce retour qui nous motive tous ! Étape après étape, nous avons pris plaisir à réaliser cette magnifique verrière. Ce projet d'exception est une très belle référence pour notre entreprise.
c
cover cover Google

Arrivé après 15 h aujourd'hui le magazin ainsi que les bureaux semblent fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous souhaitons tout d'abord vous présenter nos excuses pour la confusion. Nous vous invitons à nous contacter à l'avance afin de prendre rendez-vous ou obtenir toute information nécessaire. Nous restons à votre disposition par téléphone ou via notre site internet pour toute demande. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, La Maison Wanecque
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Nathalie Gastaldo Google

Société extrêmement expérimentée, fiable et créative. Je ne peux que recommander ! Un travail de qualité et une écoute formidable. De grands professionnels qui travaillent dans toute la France. Très bon rapport qualité prix aussi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation, l'équipe Maison Wanecque
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Rebecca Moss Google

Excellent retour d'expérience avec la société Wanecque. Nous avons fait installer une baie vitrée (photo en PJ) dans notre maison des années 20 en Bretagne par leurs équipes et le travail est d'une qualité incroyable. Nous souhaitons tout particulièrement souligner la qualité de l'ouvrage en lui-même mais aussi le suivi des travaux et la prise en compte de l'environnement global dans toutes les démarches effectuées par l'équipe. Ils tiennent comptes de la maçonnerie et se mettent en contact avec les autres intervenants. Ils tiennent compte des éléments visuels/déco à venir par la suite, posent des questions et proposent des maquettes 3D remarquables qui permettent de pleinement se projeter et prendre les bonnes décisions. La communication est excellente, l'ouvrage est d'une qualité inouïe et la réalisation des travaux impeccable. Un sans faute, nous recommandons les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, l'équipe Maison Wanecque
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Marie M Google

Entreprise ayant le melon, faux avis sur réseaux sociaux, auto-congratulation et suppressions systématique des commentaires n'allant pas dans leur sens. Gérant mégalo. La roue va tourner un jour ou l'autre. En espérant que le repreneur ne garde pas les dirigeants actuels......

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herve mugnier Google

A éviter... Les dirigeants se moquent de leur clients. Après avoir dépassé les délais impartis sur le début de fabrication, nous (ma cliente et moi) avons jeté l'éponge et demandé l'annulation du contrat. Rien n'avait été commencé mis à part l'étude (6 mois pour un bout d'escalier) que nous avions largement payé via l'acompte. Il nous avait été promis par écrit, un échelonnement du trop versé mensuellement il y a bientôt 1 an.. Toujours rien... malgré des relances récurrentes. La dernière en date cette semaine répondue par le directeur général adjoint "Je lui transmets votre relance mais je doute qu’il puisse procéder à un quelconque versement dans la période à venir." Comment botter en touche depuis 1 an !!!

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Madeleine Depart Google

Nous avons fait appel il y a 2 ans à l entreprise Wanecque pour la réalisation d un escalier intérieur"suspendu". Dès l annonce du projet, les équipes ont été emballée par ce concept d escalier innovant et ont tout mis en œuvre pour sa réalisation tout en alliant esthétisme et impératifs techniques. Depuis son installation, l escalier rencontre un franc succès par son originalité et a grandement apporté une plus-value à notre maison. Mais leur sérieux et professionnalisme ne s arrêtent pas là ! Nous avons fait appel récemment au SAV pour une vérification structurelle et ils ont répondu et sont intervenus en un temps record tout en s adaptant et aménageant leur intervention à non activité en télétravail. Bref ! Nous recommandons sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci Mme Depart, nous transmettons votre appréciation à nos compagnons. A bientôt.
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Mathilde Portes Google

Le niveau d'exigence élevé et le professionnalisme des salariés de la métallerie Wanecque font d'elle une entreprise de très grande qualité. La disponibilité, le dynamisme, la compétence, l'écoute ainsi que la pertinence des conseils donnés sont des qualités indéniables de cette entreprise. Son sérieux se traduit au travers de l'élégance et de la qualité des ouvrages réalisés. Je ne peux que recommander cette entreprise !

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Cathy G Google

3 ans de cauchemars avec cette société et ça continue !!! Indigne, incompétent et totalement irrespectueux de leurs clients !!!! Véranda d’une valeur de 49.000 € (15 m2 !!! devant accueillir notre cuisine) installée en mars 2018 par Wanecque avec de multiples malfaçons dont fuites très importantes avec dégradations collatérales dans notre maison, dues à une mauvaise conception de l’ouvrage, chéneaux sous-dimensionnés, menuiseries mal ajustées, paumelles qui s’écaillent et la liste et longue…. Malgré d’innombrables mails, lettres recommandées et finalement protocole amiable (à notre initiative !!!) signé en octobre 2020 attestant noir sur blanc, par un expert, la mauvaise conception de l’ouvrage, Wanecque ne respecte même pas les délais prévus au protocole du 18/12/2020 pour la mettre en conformité et assumer leurs erreurs ! Nous sommes le 12/02/2021 et notre véranda est sous une bâche de fortune depuis décembre 2020, en attente du bon vouloir de leur intervention ! Notre maison est soumise aux intempéries et Wanecque s’en fout royalement !!! Nous sommes écoeurés par autant de mépris !!! Entreprise qui s’auto-congratule sur les réseaux sociaux : ne vous y fiez pas, ceci est de la poudre aux yeux !! Derrière, il a des dirigeants qui font preuve d’un laxisme total, d’un égo et d’une mauvaise foi surdimensionnés, qui n’assument pas leur responsabilité et se reposent sur des collaborateurs incompétents ! Fuyez !! Ne leur accordez pas votre confiance !!! Vous le regretterez amèrement....

d
delaunay parquets Google

Belle collaboration sue notre dernier chantier. Notre parquet se marie bien avec votre escalier en métal.

Réponse du professionnel : Merci, toujours un plaisir de travailler avec vous !
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Sophie DT Google

Très mauvaise expérience pour nous, on a commandé, on a payé, on n'est PAS LIVRÉ .... ATTENTION, les engagements écrits ne sont pas respectés et personne ne rappelle ....

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, merci pour votre avis. Nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible. Pouvez-vous nous transmettre une référence dossier ? Cordialement. La Team Wanecque.
A
AVMD Google

Une entreprise de grande qualité ! Un travail soigné et méticuleux, une verrière qui a su embellir notre showroom.

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Ml17l ml17l Google

Délais non respectés et service Après vente inexistant !!! Vous n'avez pas intérêt à avoir quelques problèmes de réalisation ou de fonctionnement car après c'est plus qu'une galère. Un vrai chemin de croix !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, je n'ai pas souvenir que nous ayons eu l'occasion de travailler ensemble. Cependant tous nos ouvrages sont couverts par notre garantie décennale et par les 1 an de bon fonctionnement. Dans le cas de travaux ou de fournitures supplémentaires vous pouvez vous adresser à notre service commercial via [email protected]. Dans le cas d'un SAV réel et avéré, l'adresse [email protected] est à votre disposition. Concernant les délais, nous faisons chaque jour de notre mieux pour répondre aux demandes de nos clients. Malheureusement notre travail est 100% artisanal et chaque client est traité de manière unique. Des aléas sont possibles et sont très chronophage pour nos équipes, ce qui peut entraîner des décalages sur nos chantiers (Supports fourni par le client non conforme par exemple: Prenez l'exemple d'une clôture et d'un portail : Pose prévue 2 jours mais longrine concave et dernier rang de parpaing creux...). Bien Cordialement

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