Fenêtre en aluminium à Quetigny

Suite à une tentative de vol dans mon garage, j'ai dû contacter mon assurance pour changer la porte. Certes, en période covid au moment de la commande, celle ci a mise plus de temps que prévu. Une fois la porte reçue, il manquait sois disant des pièces, ce qui repoussa encore plus l'attente et l'impossibilité d'utiliser le garage (pendant plusieurs mois, il ne fermait donc plus à clef). Suite à de nombreuses relances de ma part, un rdv fut pris et la porte, enfin montée. Cependant, j'ai dû contacter ridolfi de nombreuses fois suite à la mauvaise pose de la porte. En effet, celle ci frottait au sol, se "tordait" et ne fermait pas correctement à clé. Suite à un énième appel de ma part, et plusieurs passages d'un personnel suite à ma demande, le salarié a enfin décidé de reposer la porte de A à Z, mais la porte reste plus ou moins fonctionnelle (par moment, un des côtés ne ferme pas !). Mon dernier message vocal pour régler ce problème/réglage, date du 9 octobre, et demeure aujourd'hui encore sans réponse de leur part. Entreprise non respectueuse, qui ne se soucie aucunement de ses clients. 7 mois que ça dure pour une simple porte de garage... Je n'ose pas imaginer l'attente pour des travaux plus conséquents ! J'espère qu'avec cet avis, l'entreprise se penchera davantage sur la relation client et le suivi des réclamations au lieu de faire le mort. Je vais également remonter l'information auprès de mon assurance, ce serait dommage que d'autres individus aient le même problème.