Atelier de menuiserie à La Garde

J'ai commandé un escalier extérieur à l'entreprise LILLO, je devrais dire à la famille LILLO. Les marches en bois ont tenu 2 mois. Après en avoir fait part à mr LILLO, que j'ai réussi à joindre après plus une vingtaine d'appels ( il ne répondait pas!) j'ai eu la promesse de le voir revenir, puis moyennant une certaine somme, le remplacement de mes marches ( j'étais d'accord pour enfin avoir un escalier dont je puisse me servir, plutôt qu'une ruine qui ne me sert pas tellement cela devient dangereux de le prendre) . Je l'attends toujours! ses réponses sont: je viens la semaine prochaine! ha non je ne peux pas j'ai une bronchite, vendredi prochain, ha non je suis tombé! à mon âge il faut que je me ménage! et autres prétextes bidon. quand par hasard, madame LILLO décroche, c'est pour m'entendre dire: je ne sais pas où est mon mari! je lui dirais qu'il vous rappelle! Si on appelle le fils, il donne sa Parole d'homme: On vient chez vous la semaine prochaine! On vous donne rendez-vous mais l'entreprise LILLO ne vient pas et surtout ne vous prévient pas! C'est à se demander si l'entreprise fonctionne toujours! Et je repars pour de nouveaux appels à l'entreprise pour essayer de reprendre RV; qui bien sûr ne donneront rien. Je n'ai toujours pas reçu la facture de mon paiement de l'année dernière! Aucun sérieux, on se moque du client, mauvais travail, surtout ne pas prendre cette entreprise! ce monsieur devrait maintenant arrêter de prendre les gens pour des idiots et penser sérieusement à prendre sa retraite à plus de 78 ans! Un conseil: FUYEZ CET ARTISAN QUI NE RESPECTE RIEN ET EN QUI ON A PLUS AUCUNE CONFIANCE !!!!!!!

Les prix sont attractifs, les matériaux de qualité et le travail de pose soigné, le service après vente est lui deux tons en dessous...L'entreprise a connu de gros soucis d'effectif avec le Covid, et ça se ressent au niveau de la communication. Malgré tout ça, le patron est un homme de parole et son équipe est efficace et à l'écoute...Je recommande ce professionnel.

Plus que ravie de mes nouvelles fenêtres pvc avec une isolation parfaite😁 Des artisans de qualité !!! Je recommande 😊