Atelier de menuiserie à Challans

Ayant fait appel à cette entreprise une première fois pour réaliser une véranda, j'ai de nouveau fait appel à elle pour réaliser une porte fenêtre pour fermer et isoler une pièce ! Le contrat spécifiait leur intervention avant fin décembre, les autres entreprises ayant été programmées en fonction de leur date d'intervention, ils ne sont intervenus finalement qu'en février prétextant une impossibilité, il m'a donc fallut décommander toutes les autres intervenants dont les calendriers étaient pourvus aux date des disponibilité de cette entreprise et rechercher d'autres entreprises pour faire le travail ! De plus les vantaux de la baie ne fermant pas j'ai dû les rappeler par 2 fois alors qu'ils avaient été payés de suite ! La personne qui est intervenue m'a invectivée dès le départ mécontente de revenir, insolente, m'a accusée d'avoir changer les clés pour des doubles dans le mois suivant les travaux (Travaux réalisés début février) et de n'avoir pas huilé le cylindre car la porte ne fermait pas, m'a demandé de le remercier pour être intervenu de suite alors que j'en avait fait la demande il y à 10 jours et s'est montré véritablement odieux alors que le peintre était présent dans la pièce et peut témoigner de son agressivité à mon égard ! Un peintre qui travaille pour moi depuis plus de 3 ans et qui me connait bien ! Localement en ayant fait l'expérience à plusieurs reprises je constate un manque de respect total des artisans envers les clients, qui laisse à penser que le client n'est pas roi mais que c'est l'artisan qui l'est ! Ils ne supportent pas leurs défaillances et vous agressent si vous les leur faites remarquer !

À fuir. Ne faites surtout pas appel à cette société. Ils ont géré la menuiserie chez moi dans une maison neuve. Portes pas droite bourrées de mastic, cloison complètement de travers. L'isolation laisse à désirer. Ancienne société sous le nom de MAHY qui a fermée et recréée sous cette enseigne.

Société qui fabrique de bons produits mais selon moi pas très honnête. M. Michelin ferait mieux de retourner vendre des pneus. Ne vendent pas aux particuliers mais sont bien contents de vendre aux particuliers via un intermédiaire (point P en ce qui me concerne). La porte ellipse lors du déballage via un film plastique puis de la mousse protectrice a laissé paraître un éclat INVISIBLE avant déballage car le film comme la mousse n’étaient pas déformés mais juste incisés. Autant point P a essayé de faire un geste et jouer le jeu, autant Ellipse depuis le début se défosse sur point P pire sur moi « qui ait pu l’abîmer lors du transport dans ma voiture » alors qu’à 1800 euros la porte je vous assure que l’on fait + qu’attention. Bref ces gens peu fréquentables sont à fuir: ils vous proposent de remettre 231 euros au pot pour refaire un panneau de la porte!!! Aucun geste, aucune initiative, alors que le caoutchouc joint de la porte au niveau d’où elle se plie est abîmé en + de l’impact sur un panneau. Même pas ils vont proposent un petit médaillon métallique au logo de la marque comme cela aurait pu constituer une solution « cosmétique » à moindre coût. Je vais pas me gêner pour répandre la bonne parole …

Particulier ayant changé ses fenêtres il y a peu. Très satisfait du résultat, correspondant exactement à ma demande. SAV à l'écoute, équipe agréable et très présente pour m'assurer un bon suivi. Je recommande fortement pour tous vos projets éco-rénovation.