Atelier de menuiserie à Angoulême

Première expérience chez eux mon compagnon fait poser une mini pompe à chaleur avec capteur de température dans la télécommande. A la pose le technicien nous explique que cela n’existe pas etc … on se dit « aller sa peux arriver de se tromper sur son produit tant pis » Deuxième expérience nous faisons la pose d’un poêle à granule connecter ( réglable / allumage à distance avec téléphone). Le technicien vient nous poser le poêle ( seul !! Le pauvre ) et finalement nous dit que non le poêle n’est pas connecter que c’est 150€ le boîtier en plus 🤬🤬 ( commercial qui ne connais pas ses produit à première vu) j’ai appeler la commercial qui bien sûr a toujours une bonne excuse pour ne pas répondre à nos demande ! Je contact alors la responsable de comble qui décroche une fois au téléphone pour dire qu’elle posera gratuitement. De là les mois passe et quand j’essaie de rappeler c’est étrange personne ne répond !!! Nous avons fait poser le poêle en Août 2021 nous sommes Juin 2022 nous attendons toujours l’appelle de comble expert pour le boîtier. Sans parler du parrainage qui mette beaucoup de temps à arriver et toujours une bonne excuse ! Et les cadeaux pour nos achats que nous attendons mais on laisse tomber ! Alors effectivement entre le premier rendez vous et la pose du produit c’est génial mais si après il y a un soucis plus personne ne répond … Bref nous recommandons pas.

Je ne suis pas adepte des avis google mais je ne pouvais pas faire autrement. Dans le cadre d'un projet travaux au sein d'une copropriété, je devais justifier d'une facture de changement des menuiseries. Sauf que les anciens propriétaires m'ont juste laissé un devis delivré par Eurobaie datant de 2006. J'ai appelé l'entreprise vers 12h00. J'ai été reçue par une personne ultra professionnelle et d'une gentillesse inégalée. Fin de journée, j'ai reçu la facture par mail. Je ne réalise toujours pas. 1000 merci à toute l'équipe. Vous avez gagné une cliente pour ses futurs travaux.