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Bonjour ,
Je viens de faire réparer ma carrosserie au seins de ce garage aujourd’hui . Tout d’abord lors de mes deux visites la dame a l’accueil étais vraiment froide , pas accueillante, air très hautain et l’impression de déranger . Mon assurance m’a diriger vers ce garage au hasard et ne voulant pas me compliqué la vie j’ai accepter . La duré de réparation de mon véhicule durée une journée , du coup un véhicule de pret m’a été octroyée . Je ne remet en aucun cas en doute le travail des mécaniciens de ce garage je tiens à le signaler . Le garage est à 2,5 km de mon domicile. La dame non aimable me signale que le véhicule a 4 barre et donc je devrai le restituer à 4 barre . Cela est logique . Je suis donc rentré chez moi a 2,5 km du garage . Je n’ai nullement utilise la voiture au fil de la journée . A 17h ma voiture étais prête du coup je vais la récupérer directement . N’ayant pas rouler avec les jauges des 4 barres etaient rempli tout étais ok . Au moment de récupérer les clés la dame de l’accueil exige 0.50 centimes car j’ai fait 5 km avec la voiture ( 2,5 km aller , et 2,5 km retour) . Je suis juste rentré chez moi. C’est seulement 50 centime mais j’ai respecter la jauge d’essence qui n’a pas bougé . J’ai trouvé cela d’un ridicule surtout lorsque je lui ai signaler que je n’avais que ma carte bancaire , elle m’a répondu d’un air hautain avec un petit sourire en coin qu’elle avait la machine à carte bleu. Comme quoi il peut y avoir de très bon mécano mais tout est gâché par cet accueil désastreux et ce traitement ridicule . Je n’y remettrai plus jamais les pieds et je souhaite à la dame de l’accueil de trouver le bonheur qui lui permettra d’être + agréable dans la vie de tout les jours . Myriam Loukili hyndai i30