Atelier de carrosserie automobile à Roquebrune-sur-Argens

équipe sérieuse et réactive en cas d'urgence. Merci

Bonjour, un accueil chaleureux,les patrons sont très accueillants,sympathique et très professionnel. Je recommande vivement cette carrosserie à toutes personnes qui auraient des travaux à effectuer sur leur voiture . Cordialement

J'y ai acheté une voiture en octobre, dès le lendemain je m'aperçois que la climatisation ne fonctionne pas. J'appel, rendez vous pris la semaine suivante, clim rechargée, pris en garantie, ok. Sauf que, deux jours après plus de clim à nouveau. Des aléas techniques ça arrive, je reprends rendez vous, clim rechargée plus produit anti fuite, etc... Ok. Quelques jours après, devinez quoi ? Plus de clim. Entre temps les inondations, je les laisse d'obtenir tranquille et les contact mi décembre comme convenu. Le moment venu je les rappel donc et on me répond que pour le moment ils ont beaucoup de boulot, que c'est décembre (oui, plus d'un mois déjà depuis l'achat) et de prendre rendez vous un peu plus tard. Je me dis ok, décembre c'est pas très urgent, qui plus est après les dégâts qu'ils ont subi. Deuxième quinzaine de janvier la garantie arrivant à son terme, j'appel à plusieurs reprises. Là, un certain François me dis que ce n'est pas la peine de trop insister pour le moment, toujours beaucoup de boulot et qu'il n'y a pas de soucis pour la garantie, ça sera pris en compte quand même, le défaut étant apparu pendant sa période de couverture. Ok, mais ça commence à faire long. J'appel début mars, à maintes reprises, avec des "rappelez plus tard" , "je vous rappel dans 5 minutes" (j'attends toujours). S'en est suivi le confinement et donc toujours pas de clim. Bref, si c'était la technique de l'usure qui a été utilisé, je dirai qu'ils ont gagné. Je préfère aller dans un garage qui ne sera pas "court-termiste", tant pis pour la facture, mais au moins on roulera au frais.

Ze Carrosserie est un établissement que je recommande vivement ! Frédéric est extrêmement arrangeant, avec un objectif très visible : la satisfaction de ses clients !! Le travail est très soigné et la voiture est reluisante à la récupération ! Bravo et merci pour cette qualité de service