Atelier de carrosserie automobile à Latresne

Bonjour, Après diagnostic de carrosserie on m’informe par téléphone que le devis s’élèverait à 1300 euros environ (je ne l’ai jamais eu entre les mains) et bonne nouvelle on peut avoir les pièces de la mini sous 48 heures. Heureusement, car étant très chargé ils peuvent tout de même effectuer la réparation puisque la réception des pièces conditionne le délai de réparation au regard des véhicules en attente.. YOUPI ! Il convient toutefois de régler 30%, ce qui me semble correcte. Après avoir effectué un règlement de 600 euros par CB on m’indique : Qu’on « espère »avoir les pièces sous 48 heures » ce délai dépendrait de BMW. Tient tient… la version vient de changer…Je repars un peu dubitative mais j’ai tendance à faire confiance… 5 mn après je suit revenu sur mes pas … 600 euros ne représente pas 30% de la facturation (1300 euros) surtout pour un devis dont je n’ai pas vu la couleur ! Après une explication synthétique la « patronne m’a fait illico un chèque de 600 euros (visiblement elle ne maîtrise pas bien la carte bleue au niveau du remboursement) en m’invectivant de manière véhémente qu’ils n’ont pas que ça à faire vu le boulot qu’ils ont ! et que j’aille voir ailleurs surtout que BMW ne répond plus. Je n’ai plus qu’à croiser les doigts que ce chèque soit honoré ! Moi qui voulait faire travailler un carrossier du secteur histoire de motiver l’économie local..Je retournerai chez mon concessionnaire habituel… je pense sérieusement avoir limité les dégâts…en tout cas si je suis remboursée…

J'ai eu un accident avec ma tesla j'ai été accueilli superbement par le patron qui est un vrai passionné. Il m'a été prêté une voiture quasiment neuve. Le travail de carrosserie est de grande qualité. Je n'hésiterai pas à y retourner pour l'entretien de mes véhicules. Encore merci.