Atelier de carrosserie automobile à Étreillers

Hier, j'ai appelé Michel Léger pour lui demander le prix d'un changement de pare-chocs arrière pour ma Seat Altea. Il a pris l'immatriculation de ma voiture et m'a demandé de le rappeler aujourd'hui. Je l'ai donc rappelé ce matin et il m'a dit que le changement de mon pare-chocs allait me coûter 750 euros. Je lui ai demandé le détail pour savoir combien coûte la pièce, combien coûte la main d'oeuvre et combien coûte la peinture (c'est un véhicule d'entreprise et il est important pour ma comptabilité de connaître le prix de la pièce). Le garagiste m'a demandé pourquoi je souhaité connaître le détail. Interloqué, je lui ai répondu que j'avais bien le droit de savoir combien coûtait le détail du service que je m'apprêtais à payer. Il m'a alors dit que les devis détaillés étaient payants et qu'ils coûtaient "cent... euh... soixante-dix euros". Je lui demande le prix exact du devis, et là, Michel Léger me dit qu'il ne sait pas exactement et qu'il faut qu'il rallume son ordinateur pour voir. Etonné d'apprendre que son ordinateur est éteint à onze heures du matin, je lui informe que j'ai tout mon temps et je lui prie de rallumer son ordinateur. Le garagiste a refusé. Je lui ai informé que même si un devis détaillé coûtait cent euros j'étais prêt à payer, et il a refusé d'allumer son ordinateur et de me fournir cette information. Je lui ai spécifié qu'il était strictement interdit par la loi de refuser de donner un devis payant sur demande du client, et Michel Léger n'a rien voulu entendre. Il s'est monté très désagréable au téléphone et m'a presque insulté. Je suis estomaqué, outré par tant d'escroquerie et de mauvaise foi. Je suis tellement soulagé de l'avoir appelé et de ne pas lui avoir directement déposé mon véhicule. A éviter si l'on ne veut pas se faire plumer.