Atelier de carrosserie automobile à Ensuès-la-Redonne

Très bon accueil du gérant Yves. Entreprise sérieuse.

Victime d’un accident de voiture, ma voiture est donc en réparation dans ce garage. J’appelle 1 semaine plus tard pour savoir où en sont les réparations et on me dit bien que la voiture n’est pas prête niveau carrosserie. On récupère la voiture 1 semaine et demi plus tard et surprise le pare-choc a était oublié (apparement c’est la faute du peintre!!) donc les véhicules ne sont pas vérifiés avant d’être rendu aux clients ! Les erreurs arrivent mais on essaie de rendre le client satisfait lorsqu’il part du garage! La voiture est donc restée 1 semaine et demi pour 2 éléments (aile et portière). Après être venu pour rien on nous dis de laisser la voiture au garage le week end, or je travail sur nice et je comptais repartir avec mon véhicule bien sûr je n’ai pas pu ! On la ramène le véhicule mardi matin et nous devons encore payer les frais d’une voiture de prêt alors qu’on devait avoir la nôtre ! On la récupère donc 2 semaines plus tard pour 3 éléments et changer une jante. Bien sûr aucun geste commercial !! Et pour couronner le tout je vais faire l’essence ce matin et la trappe à essence qui tombe parterre elle n’était même pas fixée. J’aurai aimée repartir satisfaite de ce garage hors c’est tout le contraire je vais bien évidement appeler mon assurance pour leur faire remonter tout cela. Revoyez vos services et évitez de remettre la faute sur vos employés !