Verral, le Nouveau Centre Véranda

La confiance s'est installée avec vous depuis des années. La réparation pour le réglage des stores de la pergola a pris du temps mais je savais que ça se ferait.

Pergola installée par VERRAL présentant des fuites. Le défaut a été signalé, sans qu’une solution fiable et durable ne soit apportée. le dirigeant a été particulièrement décevants, un ton déplacé et un manque total de considération pour le client, ce qui en dit long sur la manière dont les problèmes sont gérés une fois le chantier terminé. Une entreprise dont le sérieux s’arrête visiblement à la signature du devis. Entre la qualité de l’installation et l’attitude adoptée face aux problèmes, l’expérience est profondément regrettable. Je déconseille sans hésitation.

Très bonne entreprise. Matériel de bonne qualité et travail impeccable. À recommander sans problèmes.

Verral… Je n’aurais jamais imaginé qu’une entreprise puisse transformer l’installation d’une véranda (juin 2025) en une telle catastrophe. , la véranda fuit comme une passoire, et le service après-vente ? Autant dire qu’il est fantôme : aucune réponse, aucun retour, aucune prise en charge. Le néant total. Les poseurs, ce jour-là, ont été d’une insolence hallucinante, et le patron… je n’ai jamais vu quelqu’un accumuler autant de mépris et d’agressivité envers un client. On a l’impression qu’il fait un concours de mauvaise foi. Quant à la qualité du produit : c’est une blague. Une véranda bancale, qui fuit de partout, et une entreprise qui disparaît dès qu’il faut assumer quelque chose. On paie pour un service, on en reçoit l’opposé exact. En résume une entreprise à fuir comme la peste. Je n’y remettrai jamais un centime. MULLER.

Pergola installée en 2020. Dès la pose, un panneau présentait déjà un enfoncement visible depuis le dessus. Le reste du travail semblant correct, nous avions accepté ce défaut mineur. Quelques mois plus tard, la pergola s’est révélée non étanche au niveau de l’adossement au mur. Un passage du SAV a été nécessaire pour refaire le joint. Nous avions aussi eu quelques petites zones pour lesquel l’aluminium est parti. Nous parlons ici de quelques millimètres. Un stylo de peinture nous a été fourni. Jusque là nous étions compréhensif. Avec le temps, les panneaux ont commencés à bouger, pourtant le produit nous a été vendu comme un toit de véranda pouvant être converti en vrai pièce fermée. Un nouveau SAV est intervenu, mais cette fois les panneaux ont été rayés et griffés lors de l’intervention. De plus après l’intervention on m’a laisser nettoyer les traces de joint sur les panneaux blanc, j’étais ravi. Depuis, malgré plusieurs relances, nous n’avons reçu aucune réponse de l’entreprise. En résumé : produit correct au départ, mais qualité de pose et absence de suivi à long terme. Réponse du 19 Janvier 2026: Je vois que mes derniers emails ont été également dans les spams. Malheureusement nous ne pouvons pas poser congés pour vous recevoir aux horaires proposés. Comme indiqué dans mes derniers emails et lors de notre échange téléphonique de décembre, le soucis n’est pas visible de nuit. Je vous recontacte au printemps lorsque les fins de journée seront assez lumineuses afin que vous puissiez constater à moins que vous soyez disponible un samedi dans ce cas merci de me donner vos disponibilités par email. Cordialement Julien

Très satisfaite de ma véranda,très bon matériel,réalisation par des professionnels de qualité Un grand Merci à toute l'équipe et un bravo à Monsieur Graff pour le suivi de A à Z une entreprise à recommander

Véranda effectuée chez eux, entreprise à fuir à tout prix. Vous n'irez qu'au devant de problèmes, malfaçons et complications. Ils sont courtois et serviable jusqu'à signature du bon de commande, passe ce moment vous ne connaîtrez que mépris, indifférence et arrogance. Je ne conseillerai pas cette entreprise, véranda commencé en juin 2021, qui se finit à ce jour dans la douleur et avec encore quelques soucis sans parler des nombreux problèmes rencontrés (fuite infiltration problèmes de pose installation elec hors norme baguettes qui se décolle en toiture vis apparente et j'en passe photo à l'appui). Un gérant hautain qui a réponse a tout même quand il a tord. Sans parler des fausses promesses non tenues bref, un conseil passez vite votre chemin pour ne pas regretter votre achat.

Et bien ca me rassure je ne suis pas le seul a me plaindre de cette entreprise. Pitoyable a fuir. Nous sommes en conflit pour un defaut d étanchéité qu ils ne veulent pas admettre. Un bon conseil fuiyez! Mauvaise foi, aucun professionnalisme travail bâclé, je n’ai aucun interet a vous mentir contactez moi en privé et je vous montrerai par A+B que ces gens la ne sont pas du tout serieux des poseurs au patron! Faites des devis partout il s’agit d’une belle somme que vous risquez de regretter. Nous avons fais intervenir une société pour recherche de fuite qui a conclu qu’il y avait un defaut d étanchéité, et vous pouvez repondre a ce commentaire cher monsieur verriere vous etes des incapables et nous aurons gain de cause et mettez vous en tete QUE VOUS SEREZ OBLIGE DE VENIR REPARE. Nous avons une facture vous n’avez pas le choix, attendez vous à plus dans cette histoire les services juridiques vont etre saisis sans reponses de votre part. Continuez a rester muet.. messieurs dames reflechissez bien et renseignez vous au sujet de cette boite. Bon courage