Atelier de carrosserie automobile · Nanterre (92)
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Le centre auto Speedy Nanterre, situé au 108 Avenue G. Clemenceau, 92000 Nanterre, est un spécialiste du diagnostic et de l'entretien automobile complet. Ouvert 6 jours sur 7, il accueille les clients avec ou sans rendez-vous pour une large gamme de prestations.
Informations mises à jour le .
Service clients qui ne sert à rien. Un de leur garage fait une erreur et on te répond "c'est un franchisé (comme tous les Speedy au passage) on peut rien faire, faut voir avec lui". Sauf que si c'est le service clients qui est contacté, c'est que l'on n'arrive déjà pas avec le garage.
Personelle très gentil j'ai etait récupérer un véhicule pour un clients
Suite au remplacement du pare-brise, vous trouverez mes remarques et réserves dans la suite. - la gravure qui existait sur l’ancien ainsi que toutes les vitres du véhicule n'y est pas (KA116055), contrairement a ce qui était prévu lors de l'échange téléphonique avec le conseiller lors de prise de rendez-vous me confirmant que ceci devrait être fait au garage Speedy. des problèmes de finition lors de la pose du nouveau pare-brise sont constatés: - tissu abîmé côté droit intérieur haut du tableau de bord, - colle/silicone noir qui déborde un peu coté interieur du pare-brise, - impacte sur le montant gauche du au remplacement du pare-brise. Un travail d’amateurs….
Enseigne à fuir, comment l’élection du meilleur service client est elle faite? Ça ne répond pas et jamais ....même l’échelon direction ne répond pas aux clients...Dramatique? Heureusement que Norauto, Feu vert, et autres rehaussent le niveau d'un d'un Speedy défaillant, qui doit être à bout d'arguments pour ne pas prendre en considération les doléances des clients. Si je pouvais ne pas mettre d'étoile .......car c'est tout ce que Speedy mérite. L'enseigne me doit 100 euros que je ne leur laisserait pas.
Atelier.tel