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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Carrosserie Dom Auto

Atelier de carrosserie automobile · Nanterre (92)

4,2 162 avis Google Fermé
Carrosserie Dom Auto — Atelier de carrosserie automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Carrosserie Dom Auto

Carrosserie Dom Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (162)

Avis Google
4,2
162 avis
5★116
4★17
3★4
2★3
1★22
C
Cynthia Poiny Google

Garage que je recommande! Prise en charge rapide et réalisation des travaux dans un délai très raisonnable (10 jours). Mise a disposition d’un véhicule de courtoisie. Les personnes de l’accueil sont disponibles et réactives!

V
Vistaclean Google

Je suis passé dans cette carrosserie pour le remplacement d’une porte arrière sur un camion, et franchement rien à dire : travail très propre, finition nickel. Ils ont même pris le temps de donner un petit coup sur l’extérieur, vraiment aux petits soins. L’accueil est top du début à la fin, on sent une vraie équipe pro et impliquée. Moi qui suis assez pointilleux, j’ai été pleinement satisfait. Honnêtement, ne vous fiez pas aux avis négatifs qu’on peut voir ici. Il y a sûrement des gens de mauvaise foi, parce que mon expérience a été irréprochable. Un bon 10/10 sans hésiter. Et si je pouvais mettre 6/5, je l’aurais fait. Je reviendrai sans problème !

M
Maya Luxury Google

Très bonne expérience avec ce garage ! La prise en charge a été rapide et efficace. Un grand merci à Jelena pour son professionnalisme et son suivi tout au long de la réparation. Le délai a été un peu long (environ 2mois et demi ), mais cela s’explique par l’approvisionnement des pièces chez Toyota Nanterre et Toyota France … J’ai également apprécié la mise à disposition d’un véhicule de prêt, ce qui est un vrai plus pour la vie quotidienne. Dans l’ensemble, un garage sérieux, avec un travail de qualité. Je recommande 👍

A
Aleksandar Ivanov Google

Bonjour, Je viens de récupérer mon véhicule réparé suite à une collision accidentelle, des travaux de remplacement de plusieurs éléments cassés. Le résultat semble très bon, soigné et conforme à mes attentes, de plus, le délai a été optimisé et la communication a été efficace et sympathique. Merci! Je recommande chaudement cet établissement.

J
Juliette Pereira Google

Garage au top ! C’est mon assurance qui m’a orienté vers Dom Auto et je ne regrette absolument pas. Accueil, réparations, voiture de prêt, récupération du véhicule : tout était parfait. Équipe très arrangeante malgré mon manque de disponibilité. Je recommande Dom Auto à 100% 👍

C
Chris Ssy Google

Parfait, personnel sympathique, disponible et réparations en tout point conforme. Petit plus pour le lavage minutieux du véhicule que ce soit à l'intérieur comme à l'extérieur.

j
julien song Google

véhicule déposé en novembre avec mis à disposition d'un véhicule de prêt correct et propre. Le délai de réparation annoncé était de 7-10jours et 1 semaine on m'appelle pour récupérer mon véhicule. Mon véhicule a été nettoyé et les réparations ont été faite correctement. merci dom auto. perso, je recommande.

T
Tristan PAPAVOINE Google

Carrosserie à fuir ! La prise de rdv et photo expertise s’est bien passé, le reste est catastrophique… - Dépôt du véhicule le mardi 24 juin 2025. - Délais annoncé de 1 semaine donc logiquement je récupérais mon véhicule le mardi 1er juillet 2025. - Après d’innombrables appels et mensonges du garage, et avec tous les retards j’ai récupéré mon véhicule le mercredi 16 juillet 2025 soit plus 3 semaines complètes après l’avoir déposé. Honnêtement il aurait été plus correcte de leur part de me rappeler pour me demander si je souhaitais récupérer mon véhicule et qu’ils me redonnent un autre rdv sur lequel ils savent tenir le délais d’une semaine plutôt que de me priver et d’immobiliser mon véhicule pendant 3 semaines. J’avais demandé un devis pour d’autres travaux le jour de la photo expertise, on m’a annoncé oralement 600€ et j’allais recevoir un devis que je n’ai jamais reçu mais par téléphone après avoir relancé on m’annonce que finalement ce n’est plus 600€ mais 1800€…que j’ai bien évidemment refusé. Pour couronner le tout après avoir récupéré mon véhicule, le véhicule ressort avec plus de problèmes qu’il n’est arrivé chez eux, une poignée et joints de porte peints fait salement alors que ça n’aurait pas dû, des joint de fenêtre peint, des éclats de peinture, de la peinture qui s’écaille également…vraiment du travail d’amateur. Je les rappelle pour leur dire mais ils me proposent de repasser sauf que je n’ai pas le temps travaillant beaucoup et ayant besoin de mon véhicule mais dans un premier temps je leur demande eux de passer voir les travaux à refaire sur mon véhicule afin de planifier ensuite une intervention dans un délais convenable, ce qu’ils ont refusé… FUYEZ CE GARAGE D´AMATEURS

C
Christelle Kiki Google

Franchement ils ont fait un super travail sur ma voiture. Ils sont vraiment professionnel je recommande. En plus vous pouvez avoir une voiture de prêt le top. Les filles a l accueil sont super aussi

J
Jean marc Lavy Google

Garage sérieux ! Très bonne prestation de carrosserie et en plus rapide ! Je recommande !

L
Liza ZEGGANE Google

Je remercie infiniment toute l’équipe du garage DOM AUTO, et encore plus les jeunes femmes de l’accueil, qui ont été juste au top avec moi, je vous souhaite une très belle continuation dans tous vos projets et vous remercie d’avoir pris en charge ma voiture (ça n’a pas été de tout repos) ! Je recommande à 100% ce garage !

v
valerie Sallent Google

L'équipe à l'accueil est très agréable et professionnelle. Le travail sur ma voiture a été fait rapidement et j'en suis très satisfaite. De plus, j'ai récupéré ma voiture nettoyée à l'extérieur et intérieur. Un vrai plus !

L
Lê Jean Jacques Google

Première et dernière fois ! J’ai déposé mon véhicule en demandant un véhicule de prêt car la voiture est mon outil principal de travail. Le garage n’avait pas de voiture à disposition, il fallait attendre 7 jours. J’ai donc laissé la voiture sans véhicule de prêt. On m’appelle une semaine après pour me dire que mon véhicule est prêt, le jeudi 19 juin exactement. Je leur dis que je suis à l’étranger et que je ne peux pas récupérer ma voiture dans l’immédiat mais que je peux passer samedi 21 juin s’ils sont ouverts. La personne m’indique que le garage est fermé, aucun souci… Je passe lundi 23/06 a 11h pour récupérer mon véhicule, le garage me facture 4 jours de « frais de stationnement » ! J’ai donc dû payer vendredi (jour ouvré donc ok), samedi, dimanche (jours fermées donc je ne comprends pas), et toute la journée du lundi alors que j’ai récupéré la voiture à 11h du matin !! Un manager qui reste au fond du garage sans se présenter pour dire « il paye tout le lundi » je trouve sa limite et rabaissant. J’ai fais remonter toutes ses informations auprès de l’assurance qui ont référencés ce garage. Je vous assure que je ferais tout mon maximum pour que vous perdiez ce référencement. Je suis pourtant resté très calme mais a priori l’honnêteté n’est pas le point fort de se garage. Fuyez donc et allez donner de l’argent à des gens plus honnêtes, plus méritant.

Réponse du professionnel : Bonjour lors du dépôt de votre vehicule dans notre carrosserie nous vous avions informé que vous avez 24h pour recuperer votre vehicule ( affichage a la reception ) .Celui ci étant terminé le mardi 17 juin fin de journée nous vous avons contacté le mercredi 18 juin 8h46 en vous laissant un message vocal ( après consultation de notre journal d'appel ) vous nous avez contacté le même jour à 16h11 en nous indiquant être à l'etranger et être dans l'impossibilité de venir recuperer votre vehicule avant le lundi 23 juin 8h nous vous avons répondu qu'il y aurait des frais de parking . Vous vous êtes présenté le lundi à 11h passé et non à l'ouverture comme indiqué lors de votre appel, la journée avait donc deja bien commencé . Concernant le manager il était occupé sur un autre dossier mais est resté attentif à ce qu'il se passait à la réception d'où son intervention concernant le règlement des frais de parking du vendredi 20 au 23 juin car le vehicule même si nous étions fermé le samedi dimanche est resté stationné dans notre parking puisqu'il était sous notre garde juridique nous ne pouvions donc pas le stationner dans la rue le vendredi soir et le re stationner dans notre parking le lundi matin d'où les frais de gardiennage pour le samedi dimanche . Pour le vehicule de prêt nous vous l'avons proposé mais vous nous avez répondu ne pas en avoir l'utilité car vous partiez en déplacement Nous ne comprenons pas votre mécontentement tout les points sité dans votre avis vous ont été informé et vu avec vous . Cordialement
M
Marie L Google

Un équipe super pro, accueillante, réactive & à l’écoute. Top travail effectué sur mon véhicule, je recommande vivement ! Merci encore & mention spéciale à Laura & Yéléna qui accompagnent très bien le client.

P
Paolo Google

De l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, un parcours sans fautes. Véhicule déposé car carrossier agréé par mon assureur et aucun regret : Accueil charmant et courtois Prise en charge rapide Véhicule de prêt récent et très propre Retour du véhicule réparé dans les règles de l'art et nettoyé. Merci pour ces prestations rares et précieuses.

C
Cedric Baltyde Google

Garage très professionnel accueil très agréable répond rapidement service rapide je recommande ce garage sans problème agréé avec mon assurance donc démarche simplifier vraiment au top.

E
Eric Leplus Google

Conseillé par mon assurance suite a un léger accrochage, je recommande cette carrosserie. Accueil très sympathique. Les réparations ont été très rapide et le résultat est parfait. Véhicule récupéré entièrement nettoyé. Seul bémol pas de véhicule de prêt en boîte automatique.

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David-Alexandre Krupa Google

Garage agréé AXA (mon assurance actuelle). Accueil très chaleureux, travaux vraiment qualitatifs et prix raisonnable. J'ai pu bénéficier d'un véhicule de prêt (quasiment neuf) et j'ai récupéré ma voiture comme neuve, l'extérieur nettoyé. Je recommande !

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benarab rabah Google

Étant partenaire de mon assurance, je me suis dirigé vers ce garage suite au conseil d'un ami, très professionnel, accueil au top, travaux sur voiture très propre et rapide plus prêt d'une voiture neuve. Je conseil ce garage. Bonne continuation à vous.

M
MARCO M Google

À recommander : La prestation sur ma voiture était parfaite, j’ai aussi apprécié la proposition de voiture de prêt pendant le temps de l’intervention. Surtout l’accueil chaleureux et professionnel est un véritable plus. On se sent rassuré! Top 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
N
Najet Azizi-Mehenni Google

Parfaitement satisfaite de ce garage qui a réparé et remis en état mon véhicule après un accident non fautif. Le véhicule m'a été restitué en état neuf, et pour ne rien gâcher, parfaitement nettoyé tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. L'accueil du personnel est très professionnel, je recommande vivement car j'ai été très agréablement surprise. Cela devient rare d'avoir un service aussi professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !

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