À propos de Renault Trucks Laon Ets Guillummette - Groupe LENORMANT
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Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (31)
4,0
31 avis
5★16
4★7
3★4
2★0
1★4
J
Julien Nice
RDV pris le mardi avec véhicule de prêt, je devais récupérer mon véhicule le jeudi, problème de bruit à l'avant, véhicule tire à droite, problème de remonter de gaz d'échappement dans l'habitacle et un voyage qui s'allume. Je précise nous partons en vacances dans la nuit du vendredi au samedi. Le vendredi j'appelle car pas de nouvelles de mon véhicule, et là on me dit votre véhicule n'est pas réparé, c'est un véhicule 9 places pas de solution de rechange..... Quel honte
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris par votre retour, car après vérification, nous n’avons pas trouvé de trace de votre véhicule dans nos ateliers. Il est possible qu’il y ait eu une erreur ou une confusion avec un autre établissement. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions éclaircir la situation ensemble et trouver une solution si nécessaire.
S
Sophie Colpin
Ma patte mobile toilettage je suis tombé ce matin sur mon ange gardien que je ne remercierai jamais assez de m'avoir dépanner et de m'avoir permis de faire ma journée de travail. Milles merci. Il se reconnaîtra ....
D
David Pommier
Très bien
Et l'équipe est au top Et a l'écoute.
S
Stéphane Cano
Très bon garage poids lourds.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cano,
Nous sommes reconnaissants de votre soutien et de votre recommandation.
Toute l’équipe de Renault Trucks Laon vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
I
Iolanda Silva
pour un diagnostic 149 € + 30 € réception sais abusé
Et pour la même prestation chez la même marque 354 euro en plus
Faudrait m’expliquer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Soucieux de notre qualité de service, nous prenons bonne note de votre commentaire et souhaitons en parler avec vous.
Nos équipes sont d'ores et déjà informées et ne manqueront pas de vous contacter au plus vite.
Dans cette attente, toute l'équipe de Renault Trucks Laon vous souhaite une bonne journée.
O
Opium Afghan
C'est pas mal mais les tarifs sont assez élevés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Pour nous permettre de nous améliorer, nous tiendrons compte de vos remarques.
Toute l’équipe de Renault Trucks Laon vous souhaite une agréable journée.
K
Kelvynia Parfait
Très bon accueil, je suis tombée sur quelqu’un de très gentil et serviable. ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre concession se soit déroulée selon vos désirs et attentes.
Toute l’équipe de Renault Trucks Laon vous souhaite une bonne journée.
Y
Yann Biren
Un magasinier au top, aimable, serviable et qui connait très bien son métier. Merci pour ses compétences et ses précieux conseils.
Atelier de réparation pour poids lourds dans les quartiers voisins
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