Pro-Fermetures

Je fais régulièrement appel à PRO-FERMETURES. Dernièrement pour la pose d'un portail de garage coulissant et d'une porte type "campagnarde". A chaque fois les délais ont été respectés. Les vendeur et poseur sont agréables et compétents. Je recommande cette entreprise.

​À fuir Un calvaire qui dure depuis 4 ans ​Je déconseille fortement l'entreprise Pro Fermeture. Si la vente s'est bien passée, la suite n'est qu'une succession de manquements professionnels, de retards injustifiés et de dégradations. ​Voici le résumé de mon expérience : ​Installation initiale (2022) : Plusieurs mois de retard. J'ai finalement été prévenu seulement quelques jours à l'avance, sans la moindre excuse pour l'attente. Les poseurs ont débarqué dans mon jardin sans un mot de regret. ​Défaut de fabrication et pannes en série : Le store banne a été vendu avec une option "voile occultant" qui est tombée en panne à répétition. Après plusieurs interventions de techniciens, on m'annonce enfin que le store souffre d'un défaut de fabrication et qu'il faut le renvoyer à l'usine. Il a fallu attendre près d'un an (malgré de multiples relances) pour qu'ils daignent enfin venir le démonter pour ce retour usine. ​Dégradations professionnelles : Lors de la repose du matériel, l'équipe a percuté et fortement endommagé mon muret et ma boîte aux lettres (dont le crépi avait moins d'un an). Les poseurs sont partis en changeant uniquement la boîte aux lettres. ​Le "SAV" de la honte et silence radio : Suite à mes plaintes, une équipe est revenue pour "réparer" le muret. Le résultat est une insulte au travail bien fait (voir les photos jointes). Face à ce désastre, je les ai appelés le 12 mai dernier et j'ai envoyé un e-mail avec les photos de leur "travail". À ce jour, c'est le silence radio complet : aucune réponse. ​Achat effectué en 2022, et nous sommes en 2026 : le litige n'est toujours pas réglé correctement. Un manque de respect total du client du début à la fin. Passez votre chemin, le service après-vente et le suivi sont inexistants.

J'ai fais appel à Pro-fermetures pour la pose de 4 volets roulants solaires. Tout à été fait comme convenu. L'équipe est agréable, l'installation n'a pas posé de problème, les délais ont été respectés. Une nouvelle commande pour un store banne est en cours. Je suis très satisfaite de cette entreprise.

J'ai fait appel à Pro-Fermeture et je suis très satisfaite du service et des conseils apportés par cette entreprise. La possibilité de découvrir leurs showrooms m'a permis de valider la qualité des produits presentés. Je recommande cette enseigne pour l'accompagnement et la prise en charge de tout projet de fermetures.

Nous avons fait appel à la société pro fermetures pour la pose de volets sur deux fenêtres et une porte fenêtre. Au moment de la pose début juin, le poseur s’est rendu compte que les volets des deux fenêtres n’étaient pas aux bonnes dimensions. Ils étaient trop grands. Au lieu d’arrêter la pose, il a essayé de régler le problème en meulant l’entourage d’une des fenêtres sans nous demander notre autorisation et en a fragilisé une!! Pour l’autre fenêtre, il a tenté de couper le volet et l’a cassé. Les gonds ayant déjà été changés, impossible de remettre les vieux volets. Conclusion : nous sommes restés sans volets pendant 2 mois et demi, au sud, en pleine période de canicule. Nous passons sur les finitions désastreuses et du ciment utilisé sur des briques rouges ou sur des pierres apparentes ! Nous sommes très déçus de la qualité du travail et de l’accompagnement de cette société et nous ne la conseillons pas.

Projet de motorisation de porte de garage bien mené à son terme. Très bonne prestation d'Anthony le technicien et très bon conseil de Mr SERVAIS Entreprise à recommander

Nous avons fait changer les fenêtres du rdc De la prise de contact avec le commercial à la réalisation des travaux nous avons été très satisfait Travail professionnel chantier bien protégé réalisation nickel Je recommande cette entreprise qui assure un bon suivi

Tres satisfaite de l'équipe Pro-Fermetures qui a posé une porte de garage et porte de service. Produits conformes à mes attentes Tres bonne prestation de Marine et Anfaydine, sérieux et compétant. Bon conseil de David. Je recommande cette entreprise

Bonne expèrience avec pro-fermetures et le travail réalisé par le technicien Sébastien.Très content du résultat,je recommande vivement pour un suivi sérieux de A à Z.

Belle rencontre avec Mr Servais qui nous a bien guidés pour mener à bien notre projet de changement et motorisation de nos portails Félicitations aux poseurs Erwan et Julien pour leur compétence, leur ponctualité , leur travail propre et bien fait ( binôme en parfait harmonie, bravo à eux ) Nous sommes très satisfaits des travaux Merci à Pro Fermeture