Kiclos Vannes

Entreprise sérieuse. Très bons conseils dans le choix des fournitures. Travail soigné pour la pose. Personnels compétents et sympathiques. Je suis pleinement satisfaite de la réalisation des travaux.

Nous avons contacté Kiclos pour des travaux de menuiserie, à réaliser sous condition d’acceptation des aides de l’ANAH, comme cela avait été précisé dès le départ. Malheureusement, les aides n’ont pas été accordées, et le projet n’a donc pas pu être réalisé. Pourtant, Kiclos nous a facturé 2 800 € pour un métrage et des frais de dossier, sans qu’aucun travail concret n’ait été effectué. Nous trouvons cette pratique très décevante et peu commerciale, surtout quand la signature du contrat dépendait clairement de l’obtention des aides. Je conseille donc aux futurs clients de bien vérifier les conditions avant de s’engager, notamment si leur projet repose sur des aides financières.

Bonne qualité. Bon suivi des commerciaux. Très satisfaite, je recommande.

Nous avons fat installer une porte de garage électrique après avoir fait remplacer nos volets roulants et sommes toujours aussi satisfait du travail réalisé ainsi que du relationnel des commerciaux et des équipes. Nous recommandons cette société et sommes prêt à continuer de faire appel à elle.

A éviter. Une fois que le devis est signé, plus aucun égard de la part de l'entreprise. Le commercial nous annonce une pose début mai. Nous nous permettons d'appeler kiclos Vannes le 29 avril car aucune nouvelle de leur part : hurlements de la secrétaire nous agressant, nous expliquant qu'avec les ponts en mai c'est compliqué etc... Bref, pose effectuée qd même le 15 mai. Oubli par les techniciens d'un des 2 caches du mécanisme de la porte fenêtre. Après moult relances depuis le jour même de la pose (mail avec photos etc : aune répons), nous essayons d'avoir ce fameux cache. Un technicien vient enfin ce matin, 8 juillet (que c'est compliqué d'obtenir son passage !), mais il arrive avec le cache d'une autre fenêtre, donc ce ne sera pas pour cette fois. Vous croyez que Kiclos revient vers vous pour s'excuser et programmer un autre rdv ? Vous rêvez... Par ailleurs nous sommes vraiment peu satisfaits de cette fenêtre dont le mécanisme se bloque une fois sur 2 malgré les promesses du commercial : "j'ai la même à la maison depuis 20 ans, le système est incroyable blablabla..." Moralité : fuyez ! Une fois que le devis est signé et le chèque encaissé, ce ne sont que des problèmes (pour rester polie)

tres déçu de kiclos,nous avons été obligé de prevenir la défense des consommateurs sinon les travaux n auraient pas été terminés apres 1 an enfin reception des travaux,aucun suivi de l avancée des travaux,aucune communication,le métreur tres désagréable aucun conseil,sinon les maçons et les poseurs tres efficaces,bon materiel quand meme, au final je ne conseillerai pas du tout cette entreprise,à fuir. meme le directeur de kiclos n a meme pas répondu à mes lettres de relance en recommandées,qu elle arrogance !!! merci encore à la défense des consommateurs.

Nous avons fait appel à cette société pour changer tous les volets roulants électriques de notre maison. Nous sommes très satisfait autant de l'équipe commerciale que de l'équipe des poseurs et métreur et du matériel mis en œuvre. Suite à cela nous avons décidé de faire changer notre porte de garage en l'électrifiant. Nous recommandons cette société pour son sérieux et le relationnel mis en place.

Je suis satisfaite d’avoir fait confiance à Kiclos, leur produits sont de très bonne qualités. Le contact client est l’un de leurs points fort également. Je recommande vivement.