ATELIER DE MENUISERIE

Menuiseries Socomi

Atelier de menuiserie · Le Lamentin (972)

3,3 32 avis Google Fermé

Menuiseries Socomi — Atelier de menuiserie

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À propos de Menuiseries Socomi

Menuiseries Socomi est un établissement de la catégorie « Atelier de menuiserie » situé à Le Lamentin (97232). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 03/11/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 17:00
Mardi	08:00 – 17:00
Mercredi	08:00 – 17:00
Jeudi	08:00 – 17:00
Vendredi	08:00 – 17:00
Samedi	08:30 – 12:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google

3,3

32 avis

5★6

4★14

3★3

2★0

1★9

polo officiel Google

10/08/2026

Le service commercial absent j’ai payé mon premier versement depuis trois semaines toujours aucune réponse de monsieur Grégoire Emmanuel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette absence de retour. M. Emmanuel Grégoire ne faisant plus partie de la société, ses dossiers ont normalement été transférés afin d’assurer la continuité de leur suivi. Il semble malheureusement qu’un raté ait eu lieu concernant votre dossier, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre nom n’apparaissant pas dans votre avis, pourriez-vous, s’il vous plaît, nous envoyer un e-mail à [email protected] avec votre nom, prénom et coordonnées téléphoniques afin que nous puissions identifier votre dossier et vous rappeler rapidement ? La Responsable Commerciale, Mme Parfait, prendra directement en charge le suivi de votre dossier. Vous pouvez également demander à être mis en relation avec elle en contactant SOCOMI. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci de nous avoir signalé cette situation. L’équipe SOCOMI

Myrtha Richards Marie-Joseph Google

25/07/2026

De belles promesses mais les délais annoncés ne sont vraiment pas respectés. Une fois la vente conclue, le commercial devient injoignable et ne vous rappelle jamais en dépit des messages laissés. Il faut leur courir après ; de plus, le client paie cher le soit-disant problème d'effectif réduit. Une vraie source de stress. Ils jouent sur leur ancienneté... Méfiez-vous de leur publicité mensongère et de leur manque de sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Richards Marie-Joseph, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre mécontentement à travers cet avis. Après être remontés dans votre dossier, nous n’avons retrouvé aucun mail ni réclamation nous faisant part des difficultés rencontrées au cours du suivi de votre commande. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir eu connaissance de votre insatisfaction plus tôt et tenons à nous excuser pour le manque de suivi et de communication que vous avez ressenti. Votre installation étant aujourd’hui réalisée, nous espérons néanmoins que celle-ci vous apporte entière satisfaction. Pourriez-vous, s’il vous plaît, contacter la Direction de SOCOMI au 0596 51 99 78, afin que nous puissions échanger avec vous, comprendre précisément ce qui s’est passé dans le suivi de votre dossier et prendre les mesures nécessaires pour éviter que ce type de situation ne se reproduise ? Pour tout prochain projet ou achat auprès de SOCOMI, n’hésitez pas également à demander directement la Responsable Commerciale, qui veillera personnellement à la prise en charge et au bon suivi de votre dossier. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui nous permet également d’améliorer la qualité de notre accompagnement L’équipe SOCOMI

Pichavant Sophie Google

05/11/2025

J'ai déjà acheté chez vous donc je n'ai rien à dire par rapport à ça, par contre votre publicité tv actuellement (salon habitat) en boucle, son hyper fort est vraiment pénible... ca soule 🤨 merci

patricia bernard Google

04/10/2025

Désolant, porte fenêtre tachée à l intérieur du double vitrage et ce, malgré un deuxième passage, manivelle grinçant du volet roulant à chaque manipulation, attendons tjrs le remplacement depuis plusieurs appels, on vous dit, je vous rappelle mais nous attendons toujours depuis le 10 septembre...sans compter toutes les erreurs avant la pose. Mauvais bon de commande, pas d échafaudage pourtant réglé à la commande... à fuir

jean-michel L Google

23/08/2024

Désireux de changer ma porte d'entrée, je me suis présenté à cette entreprise. Le numéro d'un commercial (Mr P) m'a été donné. Contact pris, ce dernier me demande de lui fournir par whatsapp les dimensions de la porte et il me promets un devis adressé par mail. Devis jamais adressé à ce jour. après plusieurs semaines. Contacté, ce commercial m'avance le motif que la secrétaire a oublié de l'envoyer. Malgré ses promesses d'y remédier personnellement, rien n'a été fait. C'est lamentable !! Aucun professionnalisme, manque de sérieux. Dommage pour une telle enseigne que je ne recommande pas...

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le niveau de professionnalisme que nous nous efforçons de maintenir. J'ai partagé votre retour avec notre équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise. Si vous acceptez de nous laisser l'opportunité de nous rattraper, je vous invite à adresser vos futures demandes directement à Laura à l'adresse [email protected]. Cordialement, La Direction