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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

M.N CARS 13

Atelier de carrosserie automobile · Marseille (13)

4,4 92 avis Google Fermé
M.N CARS 13 — Atelier de carrosserie automobile

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Itinéraire Site web

À propos de M.N CARS 13

M.N CARS 13 est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Marseille (13012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
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92 avis
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Slimane Derras Google

Le muy je récupère un superbe véhicule de chez KEVIN du début jusqu'à la réception un homme toujours attentif qui ne remet ses véhicules que si ceux-ci sont bien révisé et propre avec toute so attention voilà un homme respectueux de ses clients chose très rare voire très très rare cela est pourquoi je vous conseille d aller le voir avant de faire d autre garage vous ne serais pas déçu et normalement vous repartez avec un véhicule sinon il est toute à fait a votre écoute pour dénicher votre perle rare encore merci kevin

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Laura MIQUEL Google

A fuir. Si j’avais pu j’aurai mis 0. Pneus commandés via Allopneus avec rendez-vous pris en ligne. J’appelle le garage pour « confirmer » le RDV, mais le ton change immédiatement : on m’informe d’un ton sec et hautain que les pneus « ne sont pas là ». J’explique que la livraison est prévue pour le jour du montage, comme indiqué par Allopneus. Réponse : même avec la livraison, le montage ne pourra pas être fait car « il n’y a pas de mécanicien ce jour-là ». Lorsque je demande simplement une explication, la personne au téléphone devient agressive, me coupe la parole à plusieurs reprises et reporte toute responsabilité sur Allopneus. Aucun sens du service client, aucune considération, et un échange extrêmement désagréable. À noter : j’ai clairement eu le sentiment que si c’était mon mari qui avait appelé, l’attitude aurait été différente. Conclusion : absence totale de professionnalisme, prise de RDV non assumée, mauvaise foi et comportement irrespectueux. Je déconseille vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : bonjour désole que l experrience ne vous as pas convenu, mais la politesse et la courtoisie dois etre dans les deux sens , nous somme un garage partenaire mais allo pneu ne dispose pas de notre planning ils vous propose et a vous de joindre le garage pour valider un rdv et c 'est ce qu' on vous a preciser lors de votre appel . Vous nous avez repondu d un ton agressif j ai pris rdv sur allo pneu pour vendredi etc etc et on vous a expliquer sur le meme ton que les planning etait complet pour cette semaine . malgre ca nous nous excusons pour ce désagrement et vous souhaitons une bonne recherche
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olivier jacquelin Google

Très bonne expérience avec MN cars 13. Apres m'être fait voler la batterie de ma voiture (oui, on en est la!), ils sont intervenus de façon rapide et très efficace, pour un prix honnête. La secrétaire ou gérante est particulièrement drôle et sympathique. J'y retournerai sans hésiter!

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Alexane C Google

Équipe très efficace rapide et vraiment sympathique Réparation de mon véhicule de fonction en moins de 24h avec un travail propre Merci pour votre réactivité et votre efficacité !

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yan bounous Google

Efficace, rapide, 24h seulement pour commander et changer une poignée avec un prix très honnête, ultra pro et sympathique, vraiment super 💪

Réponse du professionnel : merci beaucoup
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Laurie Bascunana Google

Au top ! Efficace. Professionnel. Réactif et personnel accueillant ...client 100% satisfait!!! Merci encore pour votre professionnalisme. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance
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Eco Business VTC Google

Professionnels et efficaces sur les équipes, le garage a su faire preuve de réactivité et d’écoute concernant mon véhicule (Tesla) qui n’était pas une mince affaire ! Déposé Lundi matin, et récupéré Mardi dans la matinée, pour un professionnel de la route comme moi, c’était parfait et merci encore.

Réponse du professionnel : MERCI pour votre soutien passer de bonne fête
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DAMIANI Jean-Pierre Google

Très satisfait de ce réparateur , à savoir: - à la prise de rendez-vous au tél (secrétaire au top, réactivité t compréhension !!!) - au niveau de la qualité des travaux fait sur mon véhicule. - explication claire de ce qui allait être fait sur celui-ci. - un excellent accueil , convivialité (au tél et sur place) + café offert et ce aussi bien au dépôt de mon véhicule qu'à sa restitution. - restitution de mon véhicule dans les délais impartis (et même avant ceux-ci). Je n'hésiterai donc pas à revenir chez ce réparateur si l'occasion se présente ainsi que de lui faire une bonne publicité auprès de mon entourage privé et professionnel (surtout que j'évolue dans le monde de la rechange pièces détachées automobile...). Bravo et merci à ce réparateur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Aurélie T. Google

Adam et toute son équipe ont été très efficaces dans la réparation de ma voiture. Tout s'est bien passé dans la bonne humeur. Je recommande ce garage pour son professionnalisme et son efficacité.

Réponse du professionnel : bonjour merci encore pour votre soutien
A
Alain David Google

Tres serieux tres pros ,reactifs super raisonnables au niveaux tarifs je recommande. J ai fait faire de la carrosserie sur mon fourgon aménagé au top Problèmes électronique sur deux vehicules biens gérés sur la mini et mon fourgon Merci !!

Réponse du professionnel : BONJOUR MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE COMMENTAIRE NOUS RESTONS A VOTRE DISPOSITION
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clémence Toti Google

Je devais aller chercher un colis car cet endroit fait relais mais j'etais malade sciatique jambe donc chez moi - le livreur ne m'a pas sonne il a livre directement a ce carrossier j ai regardé ou. se trouvé le relais - j'ai refuse le colis et demandé un remboursement -

Réponse du professionnel : Bonjour je suis désolé pour vous madame mais on ne comprend pas votre avis vous nous donnez 2 Etoiles pour un colis et un livreur qui ne vous a pas livrer hors nous somme juste un point relais merci de préciser pourquoi le garage a reçu 2 Etoiles de votre part merci
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Rick Fitness Marseille (Rick Fitness Marseille) Google

Dommage ca partait bien.. sur Allopneus 25€ ttc le montage pour un suv jusqu'à 21 pouces.. 17 pouces 30€ ttc le montage par pneu.. si augmentation faite le remonter sur allopneu qu il affiche les bon tarifs à moins que cela soit le fait de ma compagne qui ai amené mon véhicule.. dommage les prochains pneu seront achetés et montés ailleurs.. pour l affichage sur mon tableau de bord comme quoi la.pression des pneus est pas bonne.. de rien me suis débrouillé tout seul. Dommage.... ------ Vu la réponse du garage je mets une étoile de plus . cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour désolé du désagrément le site allô pneu n ‘a pas fait le nécessaire pour les nouveaux tarifs ne vous feront un geste commercial pour votre prochaine visite et encore desole
F
Fatima Yassin Google

Excellent rapport qualité prix D'excellentes conseils, gérant très honnête. Je recommande ce garage. Un grand Merci pour le service effectué sur mon véhicule très contente.

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE COMMENTAIRE
I
Ibouniamine Abdou Google

Je trouve ce garage très professionnel. Depuis l'ouverture de notre société nos véhicules sont entretenus chez eux et c'est vraiment du très bon travail. Je recommande à tous nos confrères et clients situés sur Marseille. Service de qualité. Vraiment top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif
A
Adrien J. Malick ACHILLE Google

Un garage très disponible. Très bon accueil avec le café qui vous est proposé ! Je tiens à préciser que je m'y étais rendu un matin, sans rdv, et qu'ils ont pris presque 1h30 pour essayer de comprendre ce qui n'allait pas sur ma clim qui ne fonctionnait plus. Personnel très communicatif (vous explique pas à pas, par quelles étapes passer avant d'arriver à un diagnostique fiable et sûr). J'étais passé par 2 garages pour ce problème de clim et aucun d'eux n'était arrivé à quoi que ce soit ! Merci à eux car, l'été sera chaud !

A
Ahmed Ahmed Google

Tres serieux et accueillant. Cependant, je déconseille fortement ce garage car pas si honnête que ça en fin de compte. Après quelques temps une multitude de problèmes sur le véhicule de ma compagne sont apparues en moins de 6 mois. Faites très attention.

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plomberie du 13 Google

réactifs et accueillant! De vrais pros!!! Les tarifs sont très corrects et le réseau AD fait que la rapidité d'intervention est super rapide. En attendant la livraison j'ai même pu faire ma carte grise. Génial

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fa 13 Google

Le top!!! Je suis tombé en panne et j'ai roulé jusqu'au garage comme j'ai pu. En 15 minutes ils étaient 2 sur ma voiture et suis reparti avec une réparation vite faite et bien faite. J'y suis retourné et question tarif on vous prend pas pour un américain, c'est réglo et précis. J'y retourne depuis pour toute la famille. Très bon garage

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