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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

M.N CARS 13

Atelier de carrosserie automobile · Marseille (13)

4,4 92 avis Fermé
M.N CARS 13 — Atelier de carrosserie automobile

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Itinéraire Site web

À propos de M.N CARS 13

M.N CARS 13 est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Marseille (13012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

4,4
92 avis
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S
Slimane Derras

Le muy je récupère un superbe véhicule de chez KEVIN du début jusqu'à la réception un homme toujours attentif qui ne remet ses véhicules que si ceux-ci sont bien révisé et propre avec toute so attention voilà un homme respectueux de ses clients chose très rare voire très très rare cela est pourquoi je vous conseille d aller le voir avant de faire d autre garage vous ne serais pas déçu et normalement vous repartez avec un véhicule sinon il est toute à fait a votre écoute pour dénicher votre perle rare encore merci kevin

L
Laura MIQUEL

A fuir. Si j’avais pu j’aurai mis 0. Pneus commandés via Allopneus avec rendez-vous pris en ligne. J’appelle le garage pour « confirmer » le RDV, mais le ton change immédiatement : on m’informe d’un ton sec et hautain que les pneus « ne sont pas là ». J’explique que la livraison est prévue pour le jour du montage, comme indiqué par Allopneus. Réponse : même avec la livraison, le montage ne pourra pas être fait car « il n’y a pas de mécanicien ce jour-là ». Lorsque je demande simplement une explication, la personne au téléphone devient agressive, me coupe la parole à plusieurs reprises et reporte toute responsabilité sur Allopneus. Aucun sens du service client, aucune considération, et un échange extrêmement désagréable. À noter : j’ai clairement eu le sentiment que si c’était mon mari qui avait appelé, l’attitude aurait été différente. Conclusion : absence totale de professionnalisme, prise de RDV non assumée, mauvaise foi et comportement irrespectueux. Je déconseille vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : bonjour désole que l experrience ne vous as pas convenu, mais la politesse et la courtoisie dois etre dans les deux sens , nous somme un garage partenaire mais allo pneu ne dispose pas de notre planning ils vous propose et a vous de joindre le garage pour valider un rdv et c 'est ce qu' on vous a preciser lors de votre appel . Vous nous avez repondu d un ton agressif j ai pris rdv sur allo pneu pour vendredi etc etc et on vous a expliquer sur le meme ton que les planning etait complet pour cette semaine . malgre ca nous nous excusons pour ce désagrement et vous souhaitons une bonne recherche
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olivier jacquelin

Très bonne expérience avec MN cars 13. Apres m'être fait voler la batterie de ma voiture (oui, on en est la!), ils sont intervenus de façon rapide et très efficace, pour un prix honnête. La secrétaire ou gérante est particulièrement drôle et sympathique. J'y retournerai sans hésiter!

A
Alexane C

Équipe très efficace rapide et vraiment sympathique Réparation de mon véhicule de fonction en moins de 24h avec un travail propre Merci pour votre réactivité et votre efficacité !

y
yan bounous

Efficace, rapide, 24h seulement pour commander et changer une poignée avec un prix très honnête, ultra pro et sympathique, vraiment super 💪

Réponse du professionnel : merci beaucoup
L
Laurie Bascunana

Au top ! Efficace. Professionnel. Réactif et personnel accueillant ...client 100% satisfait!!! Merci encore pour votre professionnalisme. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance
E
Eco Business VTC

Professionnels et efficaces sur les équipes, le garage a su faire preuve de réactivité et d’écoute concernant mon véhicule (Tesla) qui n’était pas une mince affaire ! Déposé Lundi matin, et récupéré Mardi dans la matinée, pour un professionnel de la route comme moi, c’était parfait et merci encore.

Réponse du professionnel : MERCI pour votre soutien passer de bonne fête
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DAMIANI Jean-Pierre

Très satisfait de ce réparateur , à savoir: - à la prise de rendez-vous au tél (secrétaire au top, réactivité t compréhension !!!) - au niveau de la qualité des travaux fait sur mon véhicule. - explication claire de ce qui allait être fait sur celui-ci. - un excellent accueil , convivialité (au tél et sur place) + café offert et ce aussi bien au dépôt de mon véhicule qu'à sa restitution. - restitution de mon véhicule dans les délais impartis (et même avant ceux-ci). Je n'hésiterai donc pas à revenir chez ce réparateur si l'occasion se présente ainsi que de lui faire une bonne publicité auprès de mon entourage privé et professionnel (surtout que j'évolue dans le monde de la rechange pièces détachées automobile...). Bravo et merci à ce réparateur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup

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