Atelier.tel
F
Faut Dénoncer
Impossible de mettre 0 . À éviter ,à fuir . Les devis sont gonfler x4 , pour vous amadouer il vous enverra « Lydia » dont le rôle sera de vous endormir pour faire valider le devis salé. Et je reste courtois dans mes propos car malheureusement Google filtre . .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre entreprise n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, je tiens à préciser quelques points importants concernant votre commentaire.
Premièrement, votre référence à “Lydia” est non seulement infondée mais aussi révélatrice d’une attitude dégradante envers les femmes. Pour information, je suis une professionnelle évoluant dans un secteur majoritairement masculin, où je gère la relation fournisseur et la gestion de l’atelier, non la relation client. Il est regrettable de constater que vous associez mes compétences et mon rôle à une tentative d’« amadouer » plutôt qu’à une contribution professionnelle et qualifiée.
Deuxièmement, notre politique est de proposer des devis transparents et justifiés par rapport au travail à réaliser. Nous croyons fermement que la confiance se construit par la clarté et l’honnêteté, et non par des pratiques trompeuses.
Enfin, je vous encourage à vous exprimer de manière transparente et à assumer vos propos à visage découvert et non pas comme un lâche. L’anonymat peut parfois prêter à confusion et nuire à un échange constructif. Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant nos services, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes toujours ouverts au dialogue pour améliorer l’expérience de nos clients.
Cordialement,
Lydia
