Europe Carrosserie

Ma Portière arrière gauche était enfoncée. Mon assureur Axa me les as conseillé. Et j'en suis très satisfait. Le travail à été fait en moins de deux jours. de plus, ils m'ont rendu des services comme le lavage du véhicule et un contrôle du reste du véhicule sans me demander de surplus. merci encore

J’ai effectué les réparations de carrosserie ici suite à un sinistre automobile. Rien à dire sur la carrosserie, le travail a été bien fait. Malheureusement, c’est le seul point positif. Deux jours seulement après avoir récupéré mon véhicule, un sifflement anormal apparaît. Diagnostic d’un autre garage : une plaque de tôle montée… à l’envers. Sérieusement ? Après plusieurs mails, j’ai tout de même été remboursée pour faire corriger l’erreur ailleurs — je remercie le garage pour ce geste, mais ça ne rattrape pas le reste. Le pire ? Six mois plus tard, la courroie de distribution (neuve, changée ici en février !) est morte, selon trois garagistes différents. Une honte absolue. Le "mécanicien" ne m’a apporté aucune solution, si ce n’est des promesses en l’air. Cela fait quatre mois qu’on m’a annoncé une prise en charge… toujours aucun remboursement à ce jour. Amateurisme, incompétence, mauvaise foi — je déconseille vivement. Il y a des garages bien plus professionnels et compétents ailleurs.Je suis choquée par le manque total de sérieux, l’absence de communication, et le mépris envers les clients. Une courroie neuve qui lâche en 6 mois, ça ne s’invente pas. Et ne pas assumer ses erreurs en dit long sur le professionnalisme de l’établissement. Votre incompétence dépasse largement ma tolérance. À bon entendeur.

Garage présenté par mon assurance pour la réparation de ma voiture, malheureusement la secrétaire incompétente et irrespectueuse, 5 mois d'attente pour prendre le rendez-vous et aucune réponse. Plusieurs visites au garage et appels sans résultat. Quand vous essayez leur expliquer quelque chose ils coupent les paroles et ils ont toujours la raison. Malheureusement j'ai eu une mauvaise expérience avec eux. Si je pourrais mettre-1 je le ferais.

Travail très bien réalisé et très rapide. Je suis ravie ! La gérante est réactive et c'est un plaisir d'échanger avec elle. Merci à vous !

Super travail sur mon véhicule, je suis ravie. La secrétaire est d'une gentillesse et très souriante. Je recommande ce garage au top .

Accueil au top avec la secrétaire qui prend soin de vous. L'équipe s'occupe parfaitement de mon véhicule endommagé au niveau de la portière. Je les remercie pour la gentillesse et l'accueil, la voiture est parfaitement refaite même si le sticker n'était pas le bon au départ ils ont tout rectifié sans problème ! Avec café et sourire !!

Garage présenté par mon assureur Axa pour la réparation de ma Porsche , travail catastrophique et désastreux, coulures de peinture , manque de peinture et absence de préparation des surfaces à peindre, du coup vous vous retrouvez avec un véhicule qui ressort avec plus de défaut que quand il est arrivé. Ce garage fait preuve d’une mauvaise foi manifeste en vous rendant le véhicule, abîmé par les réparations ( rayures lors du démontage de certaines pièces , joint abîmé, fil électrique du coffre qui pendent) et surtout sans aucune excuses. 1 étoile c’est beaucoup trop pour vous , ce serais sans étoile ce qui correspond à votre prestation. Fuyez si vous voulais un minimum de travail professionnel.

Aucun professionnalisme de la part de la secrétaire, gestion de mon dossier des plus désastreux...La faute est constamment mise sur mon assurance, prise en charge du véhicule zéro. Madame, vous ne savez absolument pas gérer et en plus ils sont de mauvaises foi ! Laisse vraiment à désirer sur les compétences de ce garage. À éviter et à fuir ! Ne jamais traiter avec eux.