Accueil très désagréable et manque total de professionnalisme. L'interlocuteur à l'accueil s'est montré particulièrement arrogant, hautain et insistant dans son attitude, cherchant manifestement à instaurer un rapport de force au lieu d'assurer un service client correct. Pour couronner le tout, les tarifs annoncés étaient trois fois plus élevés que la réalité (problème heureusement réglé directement en passant par mon assurance). Un comportement irrespectueux et des pratiques tarifaires qui ne donnent absolument pas confiance. Garage à éviter.
Carrosserie Fox
Atelier de carrosserie automobile · Kingersheim (68)
À propos de Carrosserie Fox
Carrosserie Fox, implantée à Kingersheim depuis 30 ans, est reconnue pour la qualité et la rapidité de ses interventions sur tous types de véhicules, y compris les voitures de collection et les motos. L'atelier met l'accent sur la satisfaction client, offrant un service complet incluant peinture écologique, restauration, collage, soudure, et mise à disposition d'un véhicule de courtoisie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 11:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (249)
Une super expérience Arrivé en début d'après midi pour un problème de coffre avant sur une model 3 a 3h d'un gros départ en vacances. Réparation faites pour que ça puisse tenir la route. Tout s'est très bien passé et a tenu le temps de mes vacances ! La personne s'étant occupé de moi a gérer ça en deux temps trois mouvements ! Une fois rentré réparation faite avec la bonne pièce, tarif correct, les pièces Tesla sont de base chères. Un grand remerciement a toute la famille !
Parfait, grâce à Fox, je peux partir en vacances avec mon véhicule. Dès la prise en charge de ma Tesla Model S, ils ont directement pris en charge mon véhicule et ils ont même réussi à terminer le véhicule dans un délai très serré me permettant de profiter à nouveau de mon véhicule pour mon départ en vacances. Un grand merci à eux pour le travail réalisé.
Je recommande vivement le Garage Fox. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les travaux ont été réalisés avec soin, dans les délais annoncés, avec des explications claires . C’est agréable de trouver un garage de confiance où l’on se sent bien conseillé, sans mauvaises surprises. Je n’hésiterai pas a le recommander à notre entourage.
Meilleur garage du coin, et de très loin. L’équipe du garage FOX est vraiment au top : accueil chaleureux, prise en charge rapide et professionnalisme du début à la fin. Ils ont parfaitement géré la liaison avec mon assurance, ce qui m’a vraiment simplifié la vie.(surtout vue le niveau catastrophique de l’assurance AXA) Les réparations ont été impeccables, et en plus de ça, j’ai récupéré mon véhicule nettoyé, ce qui est toujours très appréciable. Franchement, tout était parfait. Si je pouvais mettre 6 ou 7 étoiles au lieu de 5, je le ferais sans hésiter. Je recommande à 100 %.
Très bien accueilli par l'équipe de cette carosserie familiale, disponibles et dans d'excellents délais. Je recommande fortement, le SERVICE est au cœur de l'expérience.
Suite à un sinistre, la carrosserie Fox a su accueillir mon véhicule, le réparer dans des délais très honorable. De plus, leur professionnalisme ainsi que leurs précieux conseils ont réussi à me rassurer. Merci encore à toute l'équipe pour le travail remarquable. Je recommande la Carrosserie Fox
Les prestations de la Carrosserie Fox sont de grande qualité : accueil professionnel et cordial, mise à disposition d'un véhicule de courtoisie en excellent état, réparations irréprochables.
Je remercie l’équipe qui est très professionnel et un patron très sympathique.
J'ai encore une fois eu besoin du Garage Fox, et encore une fois pas déçue du tout, au contraire, travail effectué avec soin, véhicule nettoyé (super merci !) et l'équipe très sympa. Et comme le dit Arthur "pas à bientôt, mais avec plaisir" Merci pour tout
Fox Carrosserie a été la seule à accepter de prendre en charge la réparation de ma Tesla, et je ne peux que les recommander. Équipe souriante, super sympa et vraiment réactive : la voiture a même été réparée plus rapidement que prévu, avec un résultat exceptionnel. Un vrai professionnalisme du début à la fin !
Le travail a été réalisé très proprement, le personnel est sympathique et à l'écoute. Professionnel et arrangeant, je les recommande !
Je suis venu pour la deuxième fois maintenant pour un remplacement de pare-brise et je repars entièrement satisfait ! Le véhicule est impeccable, et le petit plus : un nettoyage intérieur et extérieur offert, vraiment formidable 👏 Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur accueil et leur souci du détail. Je recommande vivement — au moins une fois dans votre vie, faites l’expérience dans cet établissement, vous ne serez pas déçus !
Carrosserie au top. Super accueil, d'excellents conseils et travail bien fait. Je recommande à 100 %
Travail irréprochable sur ma Tesla, accueil chaleureux et résultat parfait, je recommande sans hésiter!
Vraiment une équipe au top , je recommande à 200%. Du début à la fin , on m a proposé un service haut de gamme et ma voiture , on dirait qu elle est neuve alors qu elle a 13 ans ,,, bravo à son patron et à toute l équipe 👍
Carrosserie très professionnelle, c’est la deuxième fois que je fais appel à eux pour des réparations de carrosserie sur ma Tesla et c’est vraiment parfait. Très bon accueil, bonne organisation du rdv jusqu’à la récupération du véhicule avec une belle surprise de la récupérer nettoyée extérieur ET intérieur ! Encore bravo pour votre professionnalisme 👍
Excellente prestation pour la réparation de la carrosserie de ma Tesla. Le travail est soigné, et la communication ainsi que le suivi ont été irréprochables. Je recommande vivement !
Très satisfait de cette carrosserie ! Une équipe vraiment au top, professionnelle et accueillante. Un grand merci tout particulièrement à Jean-Charles, pour sa disponibilité et ses explications claires. Je recommande sans hésiter !
Une entreprise à recommander chaudement ! L'accueil est très aimable et sérieux. Mon souci de poignées a été réglé immédiatement et parfaitement. Un grand merci !
Très bonne prestation sur la Mégane 3 après un accrochage Bon accueil du personnel travail hyper soit rien à redire juste un petit malentendu sur une prestation supplémentaire n’ayant pas trop Les finances suite à un problème familiale le travail n’a put être fait mais pour le travail qui devait être fait je recommande à 200 % Personnel très compétent et patron accueillant Photo avant et après
J ai amené ma voiture plusieurs fois à la carrosserie Fox et à chaque fois le résultat a été au-delà de mes attentes.. Le travail est toujours impeccable précis et vraiment professionnel. En prime je récupère ma voiture parfaitement propre comme neuve..Un vrai souci du détail du sérieux et de la qualité. Je recommande les yeux fermés. Bravo à toute l’équipe.
Je ne laisse pas souvent d’avis, mais là… impossible de ne pas saluer l’excellence de la Carrosserie Fox ! Un accueil chaleureux, une équipe ultra pro, à l’écoute et vraiment passionnée par leur métier. Mon véhicule est ressorti comme neuf, voire mieux qu’à sa sortie d’usine ! Détails impeccables, finitions parfaites, délais respectés. Mention spéciale pour leur transparence, leurs conseils avisés et leur bonne humeur communicative. Si vous cherchez un carrossier de confiance, efficace et minutieux : foncez les yeux fermés ! Un immense merci à toute l’équipe — vous avez gagné un client fidèle !
Un immense merci à Jean-Charles pour son aide précieuse dans les démarches d'assurance pour mon sinistre. Grâce à lui, j'ai pu bénéficier des prestations de la Carrosserie FOX pour ma Tesla alors que mon assurance me forçait la main pour passer via un garage agréé de son catalogue. Il a un sens du service incroyable et je tiens à le remercier chaleureusement, car il n'était pas obligé de se démener ainsi pour mon dossier. Concernant les réparations, tout s'est parfaitement déroulé : mon véhicule a été immobilisé 3 jours comme prévu avant le RDV, et j'ai pu le déposer le samedi matin, ce qui était plus pratique pour moi vu que le garage est à 45 minutes de mon domicile. Excellente carrosserie, ma voiture est comme neuve avec ses bobos réparés, je n'hésiterai pas à recommander l'enseigne.
Une équipe de professionnels investis et qui vous accompagne tout au long de la réparation de votre véhicule, je recommande à 1000%, merci pour le travail de qualité accompli.
Excellente carrosserie. L'équipe est très sympathique et passionnée. Soucis du travail bien fait et professionnalisme sont au rendez-vous. Tout type de véhicules, propose également des services pour de la petite mécanique. Merci Fox Carrosserie pour l'accueil! Je recommande vivement.