Carrosserie Reims - HESS Automobile est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (16)
4,4
16 avis
5★10
4★3
3★2
2★1
1★0
N
Nathalie Cunin
Merci pour l'accueil et le travail effectué sur ma voiture
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roussel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que les travaux sur votre voiture ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir un service de qualité.
Enzo, Service Client Hess Automobile.
S
Stéphanie Gaudin
Moi je m'y suis rendue 3 fois dans le mois de novembre
1) pour faire constater que la poignée de porte était cassée et que le connecteur des feux de detresse ne fonctionnait pas (Ça été mis sur le contrôle technique ).
2) Ils ont fait le plus urgent les feux de detresse :absence des feux de detresse : amende de seconde classe : 35 € et graissage des portes coulissantes
3) ils m'ont refait ma poignée de porte car ils n'avait pas la poignée de porte ce qui est indépendant de leur bonne volonté et toujours un bonne accueil et propositions de m'assister pour remettre mon fauteuil roulant dans ma voiture. Merci Erwan
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaudin,
Merci infiniment pour les cinq étoiles et ce superbe commentaire !
C'est un vrai plaisir de constater que votre concession a su pleinement répondre à vos attentes.
Nous espérons que votre véhicule se porte bien et que vous continuerez de nous le confier.
En attendant nous vous souhaitons une agréable journée et une excellente route.
Joan, Service Client Hess Automobile
m
maxence maloud
Accueil 5 étoiles. Continuez comme ça
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Maloud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de récompenser l'engagement permanent de notre équipe.
Nous œuvrons quotidiennement pour vous offrir une qualité d'accueil et de service maximale, votre avis est ainsi une belle récompense.
À bientôt dans votre concession.
Meliké, Service Client Hess Automobile.
R
Rémi Cannesson
Je suis venu sans rdv pour un remplissage de liquide lave glace. Bon accueil par la réception qui m'a dirigé vers les ateliers. Prise en charge rapide par les personnes. Cependant on est un peu laissé à l'abandon. On ne sait pas où on doit se garer, qui on doit s'occuper de nous,où on doit attendre et personne ne vous regarde pour vous demander si vous avez besoin d'aide. C'est un peu l'usine dans ce grand garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Ces 4 étoiles sont en effet très encourageantes et récompensent nos efforts pour vous satisfaire.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Votre message a été transmis au service concerné.
Nous restons évidemment à votre écoute au 03.10.00.44.44 ou par mail à l'adresse suivante : [email protected]
A bientôt dans votre concession.
Eva, Service Client Hess Automobile
D
Dominique 51
Très sympathique et bon travail
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Quel plaisir de voir que vous nous avez attribué la note maximale !
Merci beaucoup et à bientôt dans votre carrosserie Peugeot
Julien et toute l'équipe de la carrosserie Peugeot Reims
Atelier de carrosserie automobile dans les quartiers voisins
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