Personnel et dirigeant très aimables et très pros, merci beaucoup pour vos conseils et votre professionnalisme 👌🥂
AD CARROSSERIE BERGANZONI
Atelier de carrosserie automobile · Reims (51)
À propos de AD CARROSSERIE BERGANZONI
AD CARROSSERIE BERGANZONI est un atelier de réparation automobile proposant une large gamme de prestations mécaniques et de carrosserie. Ils offrent des services tels que l'entretien courant, la réparation de carrosserie, le changement de pneus, et des diagnostics électroniques, avec un engagement sur la qualité et la satisfaction client.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (123)
Monsieur Bento va dire que je suis capricieux ! Je le ferais moi meme cela sera certainement mieux fait . Peut etre pas peur que l'on me casse la gueule comme il l'a très bien dit a son collègue en lui faisant la bise tout en parlant de moi. Que des malfaçons, voir meme plus ..... Je déconseille fortement cette usine de malfaçons. Allez plus carrosserie de Murigny plutôt.
Accueil toujours très agréable . Sérieux et efficacité au rendez vous
Très professionnel et efficace Un travaille impeccablement fait Personnels aimables Je recommande ce garage
Une catastrophe cette carrosserie Pour commencer j’emmène mon véhicule pour une expertise photo et ils n’ont même pas un karcher pour nettoyer mon pare choc! Je dois donc emmener mon véhicule à une station de lavage pour pouvoir effectuer l’expertise photo. Une fois cela fait un rdv m’est donné. Je me présente donc à la date du rdv et là nouvelle déconvenue, les voitures de prêt ne sont pas là ! On me reporte mon rdv. Je constate donc qu’ils ne sont pas capables de prévenir pour éviter de me faire faire la route inutilement. Bref, je me représente au nouveau rdv et on me prête cette fois-ci un véhicule. Le soir même, on me rappelle pour me dire qu’il y a un délai pour les pièces et que je dois rendre le véhicule de prêt! Complètement hallucinant. Le carrossier ne commande pas les pièces une fois l’expertise passée et ne se renseigne même pas sur les délais!!!! Quel manque de compétence Et pour terminer, je récupère mon véhicule avec des grosses traces de doigts sales dans mon coffre, et une grosse prise de tête avec le patron qui se prend pour je ne sais trop qui et quand on lui dit ces quatres vérités monsieur s’énerve, tutoie et devient agressif envers le client….malheureusement pour lui je ne me laisse pas faire Je n’ai pas eu l’occasion de tester la « qualité » des travaux mais au vu de toutes ces péripéties j’en suis bien content !!!!
Très professionnel, bonne communication , réparations au top Prêt de véhicule pour tout le temps des réparations Véhicule nettoyé
Rdv annulé le jour même et aucune proposition pour une nouvelle date. Pas de rappel téléphonique. Vraiment très déçu
Top mécanicien et très bon accueil
Je n'ai pas d'avis sur leur travail ou leur professionnalisme, mais personnellement, je n'ai pas eu une bonne expérience. La première fois que je suis entré dans cette entreprise, j'ai été accueilli très froidement. Je suis resté debout dans le hall pendant 10 minutes, et personne ne m'a demandé ce que je faisais là. Une dame a parlé au téléphone pendant 10 minutes sans même me jeter un regard ou me demander pourquoi j'étais venu. Finalement, j'ai dit : « Excusez-moi madame, j'ai une question », et elle m'a répondu très impoliment : « Vous ne voyez pas que je parle au téléphone ? » À cause de cette impolitesse et du comportement très irrespectueux du personnel, je n'y suis jamais retourné et je ne recommande pas cette entreprise
Super expérience chez cette équipe agréable et réactive dans un milieu compliqué. Sollicités dans l'urgence ils se sont démenés pour me rendre service dans les temps. Bravo à tous et merci encore
Accueil et relation avec clientèle professionnelle. Réparation faite dans les temps mais gros soucis avec la propreté des véhicules. Mon véhicule est arrivé très propre et est sortir sale, bas de porte et tapis plein de poussière, vitre grasses. Au vu des prix des prestations, la moindre des choses serait de rendre le véhicule tel qu’il est arrivé.
Voiture très bien réparé juste délai long pour les pièces mais garage pas responsable
Réparation d'un montant de pare-brise enfoncé et mise en peinture de celui-ci et du capot. Résultat impeccable et peinture superbe. Ils m’ont aussi repeint gracieusement les arrêtes de portières . Travail effectué en deux jours sur rendez-vous avec une voiture de courtoisie impeccable .
Travail sérieux et rapide. Personnels très aimables et accueillants et qui s'adaptent aux disponibilités des clients. Seul bémol la descente et du coup la pente à franchir pour arriver au garage 🤪🤪🤪
À fuir! Ni fait, ni à faire. J'ai dû faire appel à une autre carrosserie pour tout refaire. Cerise sur le gâteau, ils n'avaient même pas fait les réparations derrière la carrosserie ! En plus d'être incompétent ils sont dangereux...
Très bien personnel et accueil très agréable prêt de voiture pendant la réparation voiture récupéré en temps et en heure réparations nickel et quand je l'ai récupéré mon véhicule nettoyage fait de fond en comble intérieur et extérieur👍👍👍 merci je recommande vraiment fiât tipo multijet easy business
Ils m'ont sauvé ma voiture, qui a été estimé non réparable par l'assurance pour une simple porte.. !! Heureusement qu'ils étaient là sinon, je n'aurais plus eu de voiture du tout.
Garage a éviter accueil glacial suite a un accident de la route !! le patron vous annonce direct qu'il garde certains véhicules jusqu'à 6 à 8 mois car il est incapable !! de trouver les pièces de rechange il vous montre même des exemples de véhicule qu'il a dans son garage qui on roulé pendant 3 mois et qu'il a depuis plus de 6 mois !! soit disant parce qu'il ne trouve pas les pièces 😂 aucune voiture de courtoisie n'est disponible !! et même pas un coup de main quand on vient récupérer le véhicule accidenté sur un plateau !! au contraire on vous chasse comme un mal propre ( et oui vous ne lui avez rien rapporté !! déblayer le parquet !!!) Je site arrêter ce que vous faite ! Et sortez de mon garage vous perturber le bon fonctionnement de mes employés 😂😂😂 ( 2 stagiaires de 3eme en bleu de travail et le fils du patron ) pas un employé digne de ce non bref si vous cherchez de la compétence et un bon accueil vous n'êtes pas à la bonne adresse passez votre chemin le voisin sera sans grande difficulté bien plus accueillant et compétent !!
Voiture toute neuve! Ils m'ont refait mon par choc arrière ainsi que une de mes jantes alu, c'est juste PARFAIT! Pour ceux qui parlent de la différence de teinte, la teinte est bonne, le reste de la peinture change de couleur avec l'âge.. Il faut vraiment être au soleil pour voir la différence
Garage à fuir partis la haut pour une buter embrayage 3 h apret la boîte de vitesse qui explose 2 jour plus tard après la 2iemme reparation cose mal brancher début d'incendie de très mauvais "professionnel " je suis à bout... La voiture rouler super bien avant le passage dans se garage de ...!!
Cela fait déjà 2 fois que je vais refaire mes véhicules. Le patron est très sympathique. Bon travail sur les véhicules et rendu propre à chaque fois. Véhicule de prêt disponible.
J'avais raillé une voiture et allait perdre la caution, j'ai appelé le lundi, il a pu me faire ça 2 jours après en plus de son planning chargé à un tarif très raisonnable alors que tous les autres garages ne pouvaient pas me prendre avant plus d'une semaine et avec le prix doublé ! De plus le patron (je crois) est adorable, très bienveillant. Et le travail est bien fait !