Atelier.telJ’ai confié ma voiture à ce garage en mois de janvier après un accident. Lors de la réparation, une pièce a été mal installée, ce qui m’a obligé à la ramener. Cette correction devait être prise en charge, j’ai subi 4 mois d’allers-retours inutiles. À chaque rendez-vous, on me disait que la pièce était arrivée, mais une fois sur place, personne ne s’en occupait. Le garagiste m’a même demandé de laisser ma voiture deux jours… pour ne rien faire du tout. Et lorsque je suis venue la récupérer, j’ai découvert deux PV de stationnement. En mois de Mai, j’ai finalement obtenu un rendez-vous. Il m’a promis de remplacer la pièce défectueuse par une neuve, mais il a simplement remis l’ancienne pièce, sans rien dire. Il refuse toujours de payer les amendes, malgré ses engagements. ➡️ Manque total de professionnalisme, mensonges, travail bâclé et non-respect du client. Je déconseille fortement ce garage.
Carrosserie OUM Saint Quentin en Yvelines 78 Garage Dépannage
Atelier de carrosserie automobile · Montigny-le-Bretonneux (78)
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À propos de Carrosserie OUM Saint Quentin en Yvelines 78 Garage Dépannage
Carrosserie OUM Saint Quentin en Yvelines propose des services de carrosserie, débosselage sans peinture et traitement de résine époxy pour tous types de véhicules. L'entreprise est spécialisée dans la remise en état, le retour de leasing et la réparation de jantes, offrant également un service de lavage, polish et entretien automobile.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (54)
Lorsque je vois des 5 étoiles ça m'étonne qu'on parle du même garagiste. La plus pire expérience à vivre avec un garagiste qui prend l'argent de l'assurance et qui ne fait pas les réparations et en plus me fait balader depuis plus d'un an maintenant ! Que des mensonges ! Il donne un rendez-vous pour régler à l'amiable et il ne tient pas ses paroles! Après il te dit de venir pour finir les réparations et encore une fois il ne tient pas ses paroles! Il te menace de ne plus l'appeler ou venir sur place!
Je déconseille fortement cette carrosserie. La peinture de ma voiture a été mal faite, avec un rendu de mauvaise qualité qui ne justifie absolument pas le prix demandé. Pire encore, ils ont menti sur l’endroit où la réparation était censée être réalisée, en localisant ma voiture, j’ai découvert qu’elle avait été envoyée dans une autre ville que celle indiquée initialement. Ce manque de transparence et de professionnalisme est inacceptable. Passez votre chemin si vous cherchez un travail sérieux et de qualité ! Edit : je ne suis pas un concurrent, en effet je ne suis pas venu en février mais en novembre
Bonjour excellent garage, j'ai déposé ma voiture hier matin, le soir même la voiture était prête. Vous voulez un travail de qualité, je recommande ce garage. La moindre problème, j'hésiterai pas à faire appel à eux.
garage pas sérieux et manque de professionnalisme j'ai fait appel à eux pour une reprise peinture sur mon pare-choc afin de faire repeindre une rayure pour que je puisse vendre ma voiture. 1) j'ai laissé la voiture à l’adresse de Montigny le Bretonneux mais l'atelier est à Trappes et personne ne m'en a informé lors du dépôt du véhicule (c'est moi qui l'ai découvert) 2) Mon véhicule a été utilisé par le garage pour effectuer des trajets personnels (preuve à l'appui) et je l'ai récupéré avec des restes de nourriture sur le siège passager avant 3) résultat : la peinture a tenu 3 semaines et l'excuse du garage, c'est que selon eux, j'ai de nouveau endommagé le pare-choc au même endroit. Je précise que l'endroit où la peinture n'a pas tenu, c'est là où il y avait la rayure à corriger de base mais ils attestent que j'ai encore rayé le PC au même endroit et ils ne se remettent même pas en cause on s'était arranger pour que je ramène à nouveau la voiture mais ils ont modifié la date de dépôt alors que tout avait été validé la veille. Ils ont refusé le remboursement du coup je dois passer par un autre garage et encore payer des frais
M’étant rendu sur place pour effectuer ma carte grise, j’en est également profiter pour faire un devis pour la réparation de ma carrosserie. Le personnel est très agréable, professionnel ! Un garage proche m’avais préconisé de remplacer ma porte avant gauche, mais cette enseigne m’a expliquer que ce n’était pas nécessaire et qu’il leur serait possible de réparer ma porte. Rendez vous pris à ce jour, hâte de voir le résultat ! 🙂
Je déconseille vivement ce garage. J'avais confié ma voiture pour réparer deux profondes rayures sur deux portières, et le travail a été tout simplement catastrophique. La peinture et le vernis ont été très mal faits, laissant des imperfections visibles partout. Mais ce n'est pas tout, ils ont également endommagé les plastiques extérieurs et laissé des traces de pansement et vernis sur les vitres, les sièges et le phare avant ! De plus, ils ont pris la liberté de se déplacer avec le véhicule, alors qu'ils m'ont bien annoncé en premier qu'il vont la déplacer sur une dépanneuse, ce qui est inacceptable. Les personnes qui travaillent là-bas sont très malhonnêtes. Franchement, je m'attendais à un service professionnel, mais c'est loin d'être le cas ici. Très déçu par le résultat, à fuir si vous tenez à votre véhicule.
Quelle expérience incroyable chez ce garage ! Je suis totalement bluffé par leur niveau de professionnalisme. Après avoir entendu tant de bien à leur sujet, je me suis rendu là-bas pour réparer ma carrosserie suite à un accrochage . Et je peux confirmer qu'ils méritent pleinement leur réputation élogieuse. L'accueil chaleureux, la prise en charge efficace, tout était impeccable ! Je recommande vivement leurs services et un grand merci.