Accueil Atelier de carrosserie automobile Hauts-de-France Nord Roubaix Carrosserie du Luxembourg
ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Carrosserie du Luxembourg

Atelier de carrosserie automobile · Roubaix (59)

4,8 428 avis Fermé
Carrosserie du Luxembourg — Atelier de carrosserie automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Carrosserie du Luxembourg

Carrosserie du Luxembourg est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (428)

4,8
428 avis
5★386
4★21
3★4
2★1
1★16
y
yanis ab

Garage carrosserie très professionnel. J’y ai laissé ma voiture suite à des réparations de carrosserie et je l’ai récupérée impeccable seulement 24 heures plus tard. Travail propre et soigné, on voit que le souci du détail est présent. En plus, un véhicule de prêt m’a été proposé pendant l’intervention, ce qui est vraiment pratique. Service efficace et sérieux, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance 😊 Nous sommes heureux que la qualité des réparations, la rapidité d’intervention et le véhicule de prêt aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre recommandation.
M
Mathilde Baena

Excellent garage, je recommande sans hésiter. Suite à un accident, il a été désigné comme garage agréé par mon assurance pour effectuer les réparations. Communication irréprochable du début à la fin, véhicule de prêt de grande qualité mis à disposition sans frais, et un travail impeccable sur ma voiture. Malgré plusieurs complications liées à ma prise en charge, l’équipe a fait preuve de compréhension, de réactivité et surtout d’un vrai sens du service pour résoudre chaque problème rapidement. Professionnalisme, efficacité et relation client au top. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Mlle Baena Un grand merci pour votre retour détaillé et votre confiance ! 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner suite à votre accident et que vous ayez apprécié la qualité de notre communication, la mise à disposition du véhicule de prêt ainsi que le travail réalisé sur votre voiture Malgré les complications rencontrées, notre priorité reste toujours de vous apporter des solutions rapides et adaptées. Votre reconnaissance envers l’implication et le sens du service de notre équipe nous fait particulièrement plaisir Merci encore pour vos mots encourageants.
w
wissam ouali

Un accueil chaleureux et professionnel, une communication idéale pendant les réparations permettant de se projeter sur les prochaines étapes , un véhicule de prêt à disposition dès le premier jour et SURTOUT un travail de GRANDE QUALITÉ, mon véhicule m'est revenu comme NEUF!! Je recommande grandement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊 Nous sommes très heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que le résultat vous plaise. Au plaisir de vous revoir à la Carrosserie du Luxembourg ! 🚗✨
V
Victoire

Suite à un accident, mon assurance m’a dirigé vers cette carrosserie proche de chez moi. Très bon accueil, véhicule de prêt impeccable. J’avais précisé dès le début que je devais récupérer mon véhicule au bout de 48h pour un rdv important, ils ont respecté ma demande, mais en plus de cela, j’ai récupéré ma voiture dans un état irréprochable, les réparations ont été très bien faites, il y a eu un lavage extérieur et intérieur avec une odeur très appréciable à l’intérieur. De plus, le gérant m’a gentiment attendu car j’étais en retard de 15min le soir pour récupérer mon véhicule à cause des bouchons… Bref, je recommande à 100% et j’y retournerai les yeux fermés !!! Merci encore :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si complet et votre confiance ! 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation et surtout d’avoir respecté vos contraintes de délai. Savoir que vous avez pu récupérer votre véhicule à temps, dans un état irréprochable, est une vraie satisfaction pour toute notre équipe Nous vous remercions également pour vos mots concernant l’accueil, le véhicule de prêt ainsi que l’attention portée aux finitions. Le fait d’avoir pu vous rendre service, même avec votre léger retard, fait tout simplement partie de notre engagement envers nos clients Merci encore pour votre recommandation à 100% ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, toujours avec le même niveau d’exigence 👍
T
Thomas Faitiche

Bonjour! Vous avez fait un super travail sur ma kia sportage en seulement 3 jours et demi! Équipée très sérieuse et sympathique . Et en plus de ça, il ont nettoyer mon véhicule intérieur et extérieur. Il m'ont prêter un véhicule tout neuf. Merci pour tout ! Je recommande ce garage sans hésiter. Thomas FAITICHE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faitiche, Un grand merci pour votre excellent avis 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que le travail réalisé sur votre Kia Sportage, les délais, l’accueil de notre équipe ainsi que le nettoyage du véhicule aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous dépanner avec un véhicule de prêt. Merci sincèrement pour votre confiance et votre recommandation 🚗✨
S
Sefa Pehlivan

Garage partenaire de mon assureur, prise en charge rapide et professionnelle. L’accueil est sérieux, les explications sont claires et le travail effectué est propre. Petit souci lors de la restitution : le véhicule n’avait pas été fermé et la batterie s’est vidée. Cependant, le garage a réagi immédiatement et a réglé le problème sans attendre. Globalement satisfait de la prise en charge, je recommande. MàJ : Suite à la réponse et au professionnalisme de l’équipe, je mets 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, M Sefa Phelivan Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la prise en charge, la qualité de l’accueil, la clarté des explications ainsi que le travail réalisé. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le souci rencontré lors de la restitution. La satisfaction de nos clients étant une priorité, notre équipe a naturellement tenu à réagir immédiatement afin de résoudre la situation. Merci pour votre confiance
f
fatah chalbi

Excellente expérience. L’accueil, le conseil et le suivi ont été très satisfaisants. Mon véhicule est ressorti du garage comme neuf. Je recommande cette carrosserie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et le suivi de votre véhicule. Savoir que votre voiture est ressortie "comme neuve" est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin ! L’équipe de la Carrosserie du Luxembourg
E
Emma Riedlinger

Vous pouvez y aller les yeux fermés! Après un accident de la route, mon assurance m’a redirigé vers la carrosserie du Luxembourg pour effectuer les travaux, et j’en suis plus que satisfaite: comme vous pouvez le voir sur les photos, ma panda de quasiment 10 ans a eu le droit à une nouvelle jeunesse. La communication est fluide, l’accueil et la prise en charge de mon véhicule a été optimal. Merci au patron et son équipe pour le travail remarquable qui a été fait sur mon véhicule, pourtant bien amoché en arrivant. Merci aussi pour votre gentillesse, et pour la qualité de votre de travail. ☺️👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Mlle Riedlinger Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu redonner une nouvelle jeunesse à votre Panda et que le travail effectué vous ait pleinement satisfaite. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité, tant au niveau de la communication que de la prise en charge, et votre avis est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous vous remercions également pour votre gentillesse et votre confiance. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir. À bientôt et prenez soin de vous ! L’équipe de la Carrosserie du Luxembourg

Atelier de carrosserie automobile dans les quartiers voisins