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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

CARROSSERIE DONATIEN

Atelier de carrosserie automobile · Nancy (54)

4,9 150 avis Google Fermé
CARROSSERIE DONATIEN — Atelier de carrosserie automobile

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Itinéraire Site web

À propos de CARROSSERIE DONATIEN

Carrosserie Donatien, situé à Nancy, est un garage multimarque spécialisé dans la réparation et l'entretien de véhicules. Fort de plus de 25 ans d'expérience, il propose des services de carrosserie, mécanique et remplacement de pare-brise pour toutes marques et toutes assurances.

Carrosserie toutes marquesRéparations toutes assurancesVéhicules de courtoisie Réparation carrosseriePeinture toutes marquesRemplacement de pare-briseEntretien et réparation de mécaniqueEntretien et réparation de pneumatiquesNettoyage intérieur et extérieur des véhiculesPrêt de véhicules de courtoisieRénovation complète de carrosserie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (150)

Avis Google
4,9
150 avis
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Sandrine GRAF COLSON Google

Je recommande ce garage, ils sont accueillant, à l’écoute, très bon travail, tarifs plutôt très abordable, excellent garage, garage ultra propre, sérieux et rigoureux dans leur travail, je recommande ce garage. Le patron est très sympathique !!!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Nous souhaitons toujours trouver la meilleure solution, afin de fournir une prestation à la hauteur de notre réputation. Le service et l’accueil sont les fondamentaux de notre entreprise. Nous sommes heureux d’avoir pu vous montrer notre qualité de travail et nous vous remercions de votre confiance.
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Nicolas DE PAEP Google

Très bien accueilli pour un devis carrosserie suite accident : aimable, à l'écoute, pédagogue (y compris sur les démarches assurance), à la recherche de la meilleure solution, la plus transparente, précise et dans les meilleurs délais. Prestation fidèle à cet accueil, et en avance sur les délais ! J'ai même récupéré mon véhicule plus propre et avec des réparations non facturées ! Je leur confierai dorénavant toutes les prestations liées à ma voiture...

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Nous sommes heureux d’avoir pu trouver la solution la plus abordable pour que vous puissiez récupérer votre véhicule réparé et propre ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients pour de nombreuses années nous espérons!
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Bastian Boucabeille Google

Carrosserie que j'ai trouvée via les reco Google et je n'ai pas été déçu par la prestation. Problèmes assez simples à solutionner, moteur de lève vitre serrure de coffre à changer. Devis transparent et juste. Proposition spontanée de pièces d'occasions. Disponible, réactif, arrangeant et sympathique. Travail soigné et rapide. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité du travail vous aient satisfait. Vos compliments sur l'équipe nous vont droit au cœur et encouragent notre engagement. Bien cordialement. L’équipe carrosseriedonatien-nancy
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Sabrina GUICHARD Google

J’ai eu recours pour la deuxième à cette carrosserie et une fois encore, je suis ravie. L’équipe est sympathique, la communication est très bonne. Pour un résultat au top. Je recommande à 100%, les yeux fermés ! Le prêt d’un véhicule est également un plus, très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. À bientôt ! L’équipe carrosseriedonatien-nancy
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Gor Ghazaryan Google

Garage très professionnel. Malgré mon jeune âge et la taille des travaux ils ne m’ont pas pris de haut comme d’autres garages. Le travail est très propre. Ils sont également très réactifs. J’en suis largement satisfait J’etait passé pour 2 bas de caisse complète sans peinture (choix personnel) qui avaient des trous à l’origine

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour Il est très important pour nous que les clients puissent nous faire confiance, que ce soit des jeunes ou des seniors, néophytes ou connaisseurs. Chacun a sa place dans nos clients. Nous cherchons à trouver la meilleure solution à leurs problèmes en respectant le budget de chacun, le tout avec la plus grande transparence possible. Merci de votre confiance
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RICHARD TETE DE LARD (“TETE DE LARD”) Google

Quand c'est bien il faut le dire. Suite au démontage d'une pièce ils se sont aperçus qu'une autre pièce était dans un sale état et ils l'ont changée. C'est évidemment facturé mais j'apprécie ce genre d'initiative intelligente où on profite que des pièces soient démontées pour changer ce qui est critique, ça évite un second démontage (donc main d'œuvre une 2° fois) à l'avenir. Je n'ai pas eu une aussi bonne expérience avec un concurrent dont je tairais le nom. Je reviendrais, mais je ne suis pas pressé ! 😁

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire sur votre satisfaction, nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau afin de pouvoir entretenir votre véhicule. Merci pour votre confiance
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W. D. Google

Je suis allé dans ce garage suite à un choc contre un mur. Ma Clio 3 avait la roue et le volant tordus, la voiture roulait en “crabe”. On me l’avait recommandé et je comprends parfaitement pourquoi. Le diagnostic a été rapide et précis. Les réparations ont été effectuées dans des délais très courts et avec un vrai souci du détail. Tout m’a été expliqué clairement : ce qui était endommagé, ce qui devait être remplacé, et pourquoi. C’est rassurant d’avoir un professionnel qui prend le temps d’être transparent. Le responsable ainsi que toute son équipe sont sympathiques, efficaces et surtout très professionnels. On sent une vraie maîtrise technique et une organisation sérieuse. Je recommande sans hésitation. Travail propre, rapide et sérieux. Merci à vous!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis détaillé et positif. Toute l’équipe vous remercie d’avoir laissé votre ressenti sur la prestation que nous avons effectué sur votre véhicule. Nous mettons un point d’honneur à trouver la meilleure solution en respectant la qualité, la sécurité et le porte monnaie de nos clients. Merci pour votre confiance
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Slashouille-_- Google

Un grand merci à Carrosserie Donatien qui ont fait un travail extraordinaire sur ma voiture en moins de 1 semaine avec lavage intérieur et extérieur en plus rien a dire c est juste parfait je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, notre équipe fait toujours tout son possible pour rendre un véhicule propre avec une réparation de qualité afin de satisfaire au maximum notre clientèle.
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Charlotte Aveline Google

Devis reçu en moins de 24h. Rdv rapide. Prêt d’une voiture le temps de l’intervention. Le tout avec une facture finale 100€ en dessous du devis. Vincent est très pro et explique tout très bien. Merci beaucoup, je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, il est important pour nous de répondre rapidement car la réactivité est importante dans notre domaine, surtout en mécanique. Cela nous permet de prendre en charge les véhicules de nos clients avant de grosses pannes. Merci pour votre confiance
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Hugo Marquigny Google

Excellent professionnel. Carrosserie refaite à la perfection avant la restitution de mon véhicule de leasing, et réparation rapide d’une fuite d’eau provenant du toit ouvrant sur mon nouveau véhicule. Travail soigné, délais courts et tarifs très corrects. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et nous vous en remercions. Merci pour votre recommandation
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Emilie Simon Google

Très satisfaite de ce garage. 2 visites sans rdv en l'espace de quelques jours (l'un pour un pb d'ouverture de fenêtres sur la voiture de mon fils, l'autre pour un pb de batterie sur ma voiture), 2 fois reçue sans aucun problème. Très professionnel (M. Delorme a été jusqu'à se débrouiller pour retrouver mon code radio suite au changement de la batterie). C'est la première fois que je vais chez un garagiste sans me poser la question de savoir s'il va m'arnaquer ou pas, étant une femme. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif et détaillé. Il est important pour nous que chaque client particulier ou professionnel étant néophyte dans le domaine de l'automobile puisse faire nous faire confiance pour faire ce qu'il faut pour trouver la bonne solution au juste prix.
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Jacqueline Besson Google

Je tiens à remercier la Carrosserie Donatien pour la qualité de leur travail lors de la révision de mon véhicule. Le service a été à la fois professionnel, rapide et soigné. L’accueil a été irréprochable, avec une équipe à l’écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions. Je recommande cette carrosserie sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est important pour nous de toujours bien expliquer la nature des travaux que nous faisons sur les véhicules de nos clients. Une bonne compréhension de votre part nous permet de gagner et de conserver votre confiance au quotidien. Merci beaucoup pour ce retour
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Bertrand FENDT Google

Bonjour à tous, Encore un travail qui mérite compliment ! Heureusement pour moi, j'ai eu connaissance du garage, DONATIEN, qui a pris mon véhicule en charge pour un remasticage et une rectification de teinte, Ce que je peux en dire, c'est que mon véhicule m'a été rendu comme neuf.! Dans un délai très, très court. Je peux recommander sereinement ce garage pour son professionnalisme et la politesse de son personnel. Peinture impeccable, finition et propreté, rien n'a redire. C'est un Garage qui a de l'avenir !!! j'ai eu affaire à ce garage pour une réparation de tôlerie, remise à la bonne teinte d'une réparation précédente, qui a été faite dans un autre garage que je nommerais pas ici, (mon véhicule s'était retrouvé avec trois teintes différentes...)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution pour votre problématique. Ce n'est jamais facile de passer après des travaux de mauvaise qualité, mais nous essayons toujours de relever les défis. Merci pour votre confiance
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Sébastien Pieta Google

j’ai confié ma Tesla à cette carrosserie nancéienne et franchement je suis plus que satisfait du résultat ! Ils ont monté un kit de carrosserie pour un très bon rapport qualité prix, alors que j’avais contacté plusieurs de leurs concurrents qui n’accepté pas la mission, soit essayé de m’arnaquer en me sur-facturant ! Franchement la carrosserie des Donatien est sans doute la meilleure carrosserie de Nancy ! De plus, ils m’ont entièrement nettoyé l’extérieur de la voiture ! Et pour finir, le Responsable et le mécanicien sont tres sympathiques et de bon conseils, ce qui est rare dans ce milieu au vu de mes expériences passées !! Merci pour tout, je recommande à 1000 %. 😍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous aimons prendre le temps "parfois" de pouvoir traiter des demandes un peu plus originales que le quotidien. Cela change un peu de la routine pour mes équipes et si ca peut donner le sourire à nos clients, je pense que c'est une bonne chose. Toute l'équipe vous remercie pour cet avis détaillé et pour votre bonne humeur lors de votre venue parmi nous.