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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Carrosserie Brachet & Fils

Atelier de carrosserie automobile · Mérignac (33)

4,8 292 avis Google Fermé
Carrosserie Brachet & Fils — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de Carrosserie Brachet & Fils

Carrosserie Brachet & Fils, votre spécialiste en carrosserie et peinture automobile à Mérignac depuis 1960, offre des services complets pour tous types de véhicules. Ils sont reconnus pour leur expertise dans le remplacement de pare-brise, le contrôle de géométrie, la recharge de climatisation, la location de voitures et le nettoyage.

Carrosserie toutes marquesPeinture automobileAgrée TeslaAgrée CadillacAgrée FordAgrée JaguarAgrée Land Rover Remplacement de pare-briseContrôle de géométrieRecharge de climatisationLocation de voituresNettoyage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (292)

Avis Google
4,8
292 avis
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3★4
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1★7
A
Angelo Google

Excellente carrosserie ! Personnel au top du top . J’ai emmené un véhicule Porsche Cayenne et je peux vous garantir que même la concession Porsche ils peuvent se rhabiller !!! Enfin de vrais pro , aux petits soins de leurs clients ! Merci et Bravo ! Un remerciement particulier à la demoiselle qui m’a accueilli. 😍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre superbe retour ! Toute l'équipe est ravie de lire votre message et de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec grand plaisir votre compliment à notre collaboratrice de l'accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Noah Story Google

Je recommande cette carrosserie les yeux fermés ! Toute l’équipe a été très réactive, professionnelle et particulièrement agréable. Toutes les personnes avec qui j’ai échangé ont été à l’écoute et disponibles. Pendant la réparation de ma Tesla, ils m’ont prêté une autre Tesla, ce qui a été très appréciable et m’a permis de continuer à rouler dans les meilleures conditions. Le travail réalisé est soigné, impeccable, et le véhicule m’a été restitué dans un état irréprochable. Je n’ai que des compliments à faire. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité de leur accueil et de leur travail !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, le prêt de notre Tesla de courtoisie et la qualité de nos réparations aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et sera heureuse de vous accueillir à nouveau si besoin !
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Thomas Gaudry Google

Je recommande vivement la carrosserie Brachet ! En pleine route des vacances, ils m’ont pris en charge en urgence avec un professionnalisme remarquable. Toute l’équipe est très accueillante, polie, réactive et à l’écoute. Ils ont tout mis en œuvre pour trouver une solution et faire en sorte que je puisse repartir dans les meilleures conditions. Leur sens du service et leur disponibilité sont vraiment appréciables. Un grand merci également aux personnes de l’accueil, qui ont été particulièrement sympathiques, professionnelles et très arrangeantes. Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Un service de grande qualité que je recommande sans hésiter. Encore merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette situation imprévue et de vous avoir permis de reprendre la route sereinement. Toute l'équipe, et en particulier l'accueil, vous remercie pour vos compliments. Nous vous souhaitons une excellente fin de vacances et vous remercions sincèrement pour votre confiance !
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Loïc Martel Google

Super expérience chez Brachet & Fils. De l'accueil à la prise en charge et à la réparation, tout s'est très bien déroulé. Merci particulièrement à Yvana (désolé si j'écorche le prénom) qui m'a reçu les deux premières fois, qui est très souriante, professionnelle et m'a accompagné parfaitement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience s'est parfaitement déroulée, de l'accueil à la réparation. Votre message sera transmis à Ivanna, qui appréciera votre retour ! Au plaisir de vous revoir !
C
Clément Debatisse Google

La personne m’ayant pris en charge n’avait aucune connaissance de mon dossier… me réclame de payer une prestation alors que je l’ai déjà fais… refuse la prise en charge d’une autre prestation par mon assurance qui avait déjà été acceptée auparavant; j’ai dû appeler mon assurance et insister pour ne pas avoir à payer ou laisser un chèque Me demande si j’ai une franchise… sur une prestation concernant un sinistre 0% responsable avec tiers identifié et constat… découvre son métier ? Le reste du personnel est professionnel et les réparations OK mais la prise en charge n’est pas terrible

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre prise en charge n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les incompréhensions rencontrées lors de votre passage. En revanche, nous sommes ravis que la qualité des réparations et le professionnalisme de notre équipe technique aient répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et sera partagé avec nos équipes afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
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Eléna Didier Google

Devis reçu très rapidement et pour un montant plus qu’honnête. Les réparations ont été parfaitement effectuées. L’équipe est super et très accueillante. Je pense que c’est un des rares garages à être aussi honnête et arrangeant pour ces clients. Vous pouvez laisser vos véhicules en complète confiance, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage qui nous touche vraiment ! Transparence et qualité de service sont des valeurs qui nous tiennent à cœur. Votre confiance est notre meilleure récompense. Merci encore pour votre recommandation !
B
Bourdon SNPNC-FO William Google

Excellent accueil. Très professionnel et accueillant, et chose rare très polie. Expérience client parfaite. Voiture rendue comme neuve. Je recommande sans hésitation. Service UCAR parfait également. Gardez ce niveau d’exigence et de courtoisie. Bravo à vos équipes. (Vehicule confié Tesla Model Y)

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre superbe retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de notre travail aient été à la hauteur de vos attentes.
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Guillaume COURTET Google

Une équipe très professionnelle durant toutes les étapes de l’intervention sur mon véhicule, de la phase de devis à la réception du véhicule après travaux. Délai d’intervention respecté, réparation au top, véhicule rendu nettoyé et aspiré. Les équipes sont tournées vers le client. Très bonne expérience qui mérite la certification Tesla.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Le respect des délais, la qualité des réparations et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
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Michel Brossolasco Google

Bonjour Très bon accueil et suivi par YVANA pour mon dossier Respect des délais pour la réalisation des travaux de réparation Qualité de l’accueil avec beaucoup de professionnalisme et qualité des travaux de réparation et de peinture J’espère vivement ne pas être obligé d’y revenir mais je conseillerai sans problème cette carrosserie à des amis

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil, le suivi par Ivanna, le respect des délais et la qualité des réparations vous aient satisfait. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos gentils mots !
M
Magali Galan Google

Un grand merci à toutes l es équipes aux personnels administratifs accueillant professionnels, à Mr Brachet qui a pris le temps de recevoir mon époux et de se mettre en quatre pour nous satisfaire. Nous recommandons vivement et nous vous remercions chaleureusement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si chaleureux 😊 Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance. Nous transmettons vos compliments à M.Brachet. Au plaisir de vous revoir et encore merci pour votre recommandation !
j
jean philippe zauzig Google

Accueil, service , excellent ! Travail parfait, je recommande vivement !! Un grand merci à toutes l équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre votre recommandation ! Toute l’équipe Brachet vous remercie pour votre confiance !
F
Francois plantade Google

J'ai reçu un excellent accueil et je remercie la famille Brachet pour l'excellent travail de vraie carrosserie effectuée sur mon ancienne au delà de mes espérances. Une adresse à préconiser.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PLANTADE, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité du travail réalisé sur votre véhicule aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe Brachet vous remercie pour votre recommandation !
S
Sarah GUIMBERTEAU Google

Très belle découverte ! Je remercie infiniment Molly pour sa gentillesse, sa patience et sa bienveillance ! Qu’il est bon de trouver autant d’humanité dans un secteur d’activité aussi mécanique qu’un garage automobile ! Je n’ai sincèrement jamais été reçue dans un garage auto avec autant d’humanité et de gentillesse ! Par ailleurs, le traitement de mon dossier a été des plus rapides ! Sinistre survenu il y a 2 jours et j’ai dejà reçu la date de restitution de mon véhicule! Quelle réactivité ! Et quelle transparence ! Il est fort appréciable de sentir un tel professionnalisme ! La confiance s’installe immédiatement ! Je remercie mon assureur d’avoir mandaté ce garage pour la réparation de mon véhicule ! Je recommande plus que fortement cette adresse! Merci encore pour tout Molly 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guimberteau, Merci infiniment pour votre magnifique retour ! 
 Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’accueil, à l’écoute et à la transparence, et savoir que vous avez ressenti toute l’humanité et le professionnalisme que nous souhaitons offrir est une véritable récompense pour toute l’équipe ! Molly vous remercie particulièrement pour vos mots qui la touchent beaucoup. Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner avec réactivité dans la gestion de votre sinistre. Merci encore pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir,
J
Julien Noguès Google

Très satisfait du travail réalisé par la carrosserie BRACHET. La réparation a été effectuée avec soin, l’accueil a été excellent et les délais ont été très satisfaisants. Un travail sérieux et de qualité. Je recommande sans hésitation cette carrosserie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre travail vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner de nouveau à la Carrosserie Brachet !
A
Anne Rocher Google

Ravie de mon expérience avec la Carrosserie Brachet & Fils (agréée Tesla) suite à un accident. Equipe au top, qui vous tient au courant au fur et à mesure (passage de l'expert, conclusion de ce dernier, réparations et mise à disposition du véhicule) et très accueillante. Véhicule récupéré hier, nettoyé intérieur et extérieur 🙏 Merci pour tout!!!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Toute notre équipe met un point d’honneur à accompagner nos clients tout au long du processus de réparation et à leur rendre leur véhicule dans un état impeccable. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
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lott jérémy Google

Je viens de récupérer ma voiture chez Carrosserie Brachet & Fils suite à un dégât de grêle. J’ai été accueilli par Molly et Océane, deux personnes d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire. Elles ont été à l’écoute, souriantes et très attentionnées du début à la fin ! C’est vraiment agréable d’être reçu avec autant de bienveillance ! Je tiens à les remercier sincèrement et à souligner le travail remarquable réalisé par la carrosserie : je récupère un véhicule parfaitement propre et réparé à la perfection. Dès qu’on franchit la porte, on est accueilli avec un sourire et un café, ce qui met tout de suite à l’aise. Aujourd’hui encore, en venant récupérer ma voiture, j’ai retrouvé la même chaleur humaine et le même professionnalisme. Un grand merci pour cet accueil, votre disponibilité et la qualité des travaux effectués. Je saurai vous recommander sans hésitation ! Belle journée à vous deux ainsi qu’à toute l’équipe de la carrosserie. Bien cordialement, Jérémy

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy, Un immense merci pour votre message et si bienveillant ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait tant de l’accueil réservé par Molly et Océane que de la qualité des réparations effectuées sur votre véhicule. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service attentif et un travail soigné, et votre retour nous touche énormément. Votre confiance et vos recommandations sont notre plus belle récompense.
J
Jean van Wambeke Google

Très bon accueil avec du personnel adorable et bienveillant, tous très à l’écoute. Carrosserie moderne et propre ! Votre voiture sera entre de bonnes mains. Qualité des travaux irréprochable. Je recommande vivement Brachet et Fils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute de notre équipe et la qualité de nos travaux. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir.
S
Sylvie Marutti Google

Ce n est jamais très agréable de s occuper d’un sinistre sur son véhicule 🙄- L’entreprise Brachet & Fils, pour la seconde fois, me rend la tâche facile, merci pour cela 🙏🏻. Également un super accueil, un personnel très agréable et souriant jusqu’à l’atelier! Un travail toujours impeccable, propre, soigné et un véhicule rendu tout propre 🤩. Merci à toute l équipe, ne changez rien surtout 👌🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois et de rendre cette expérience plus simple. Merci énormément pour votre fidélité et pour la confiance.
M
Marie Google

En vacances dans la région mon pare brise a été brisé ils ont été réactifs rendez vous rapide, changement rapide du pare brise puis petit plus ils ont lavé mon véhicule intérieur extérieur Je recommande De plus ils sont agréés Tesla Merci à vous

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement pendant vos vacances. Au plaisir de vous revoir, même si nous espérons que ce ne sera pas à cause d’un pare-brise !
A
Aurélien Deroo Google

Super expérience pour la remise en état de mon véhicule. Travail rapide et soigné, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé sur votre véhicule. Merci à vous pour votre confiance et votre recommandation.
A
Aurélien Google

J’ai laissé mon véhicule à cette carrosserie pour faire repeindre le capot. J’ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et à l’écoute. J’ai reçu le devis rapidement et le délai pour avoir un rendez-vous est très rapide, c’est satisfaisant. L’équipe fait aussi preuve d’adaptation car j’avais oublié de parler d’un débosselage et il a été réalisé en même temps que la peinture de mon capot. En récupérant mon véhicule, j’ai pu constater le résultat professionnel et de qualité, avec une correspondance parfaite de la teinte de ma peinture. Les tarifs ne sont pas excessif, ils sont comparables à d’autres carrosseries. Je recommande donc vivement cet établissement pour l’accueil, l’écoute, l’adaptation et la qualité de leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez été satisfait de l’accueil, de notre réactivité et de la qualité des travaux réalisés sur votre véhicule.
Nous attachons une grande importance à l’accompagnement de nos clients tout au long de l’intervention, votre commentaire nous fait donc particulièrement plaisir.
J
Jean Allais Google

Merci à toute l'équipe de La carrosserie Brachet et fils pour le soin apporté lors de la réparation de mon véhicule Tesla et à la disponibilité de votre personnel à l'accueil qui a toujours répondu aux questions que j'ai pu leur poser. Ma voiture est restée plus de 5 mois en atelier à cause des délais de pièces manquantes, mais je sais que l'entreprise n'était aucunement responsable de ce fait et qu'elle travaillait au fur et à mesure de l'approvisionnement de ces pièces. Je ne manquerai pas de parler et d'encourager les personnes que je connais au cas où. Merci encore à toute l'équipe du garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour et pour votre confiance tout au long de la réparation. Votre compréhension face aux délais et vos encouragements nous touchent énormément. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour votre Tesla et très reconnaissants de votre recommandation.
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Franck Marcel Google

Très bonne première expérience dans une carrosserie. Très professionnel et rapide. Une semaine de délais et temps respecté pour la réparation. Le résultat est super, il n'y a aucun défaut. Bonne couleur de peinture. Le prix est plus que convenable par rapport à d'autres confrères. Petit plus, ils ont nettoyé ma voiture (extérieur comme intérieur). Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre travail et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
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sami Hdi Google

Une carrosserie à vivement recommander ! Un travail de qualité, ma voiture est comme neuve, les travaux ont était réalisés dans les temps indiqués. Avec un vrai professionnalisme de l’accueil à l’atelier, et une qualité de relation client rare. Très beau travail, merci à tous !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre travail ait pu répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance !

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