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Carrosserie AUTOLUB (69)

Atelier de carrosserie automobile · Vénissieux (69)

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Carrosserie AUTOLUB (69) — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de Carrosserie AUTOLUB (69)

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Avis clients (92)

Avis Google
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92 avis
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J
Jallel Cherif (Jalloull) Google

Très bonne carrosserie, ils ont fait du très bon boulot sur ma Classe S , elle brille! Et rapide. Attention leurs ateliers est maintenant à côté d'Europe car (conciergerie lyonnaise)

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Pauline Pyr Google

A fuir !!! Garage incompétent mon assurance m’a envoyé vers eux suite à un accrochage. Je me suis rendue au garage pour faire les photos ils devaient juste les envoyer à l’expert ils ne l’ont jamais fait et nous ont tous fait tourner en bourrique (la société d’expertise, l’assurance et moi-même) Quand nous les contactions pour savoir le pourquoi du comment leur réponse était «  je dois voir avec tel personne) puis rebelote l’appel suivant « je dois voir avec tel personne » sérieusement faut changer de métier ou revoir votre conscience professionnelle mon seul regret ne pas pouvoir me rendre physiquement à votre agence pour vous dire ce que je pense face à face

L
Lakdar Orradj Google

Très bon accueil, j'ai récupéré mon véhicule prope et les travaux effectués ont été très bien réalisés. Très professionnel. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup de votre retour
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AD LYON Google

A fuir!!!!!!!!! Personne de compétent dans ce garage, il faudrais penser a changer de metier sans deconner. J'ai amener mon camion pour changer une porte arrière, un rétroviseurs et le bas de caisse, les travaux selon le responsable devait durée '3 semaines' 3mois après j'ai toujours pas récupérer mon camion!!!!!! Quand tu appelle il te disent on vous tien au courant dans la journée, mais personne rappelle....... il m'appelle pour me dire que le camion est prêt , j'arrive sur place le camion ne ferme pas.... et rebelotte pour attendre..... de plus il ont bacler le boulot le serrrure sécurisé est pas bien mis.....aucun professionnalisme Nada zéro, aller à autolub saint priest le personnel est très sympathique !!!!! N'aller surtout pas à autolub vénissieux c'est une catastrophe et je pèse mes mots....

S
Stéphane Bourrut lacouture Google

Super travail sur mon véhicule rapide et efficace et un personnel au top mention spéciale pour Nathalie qui a pris de son temps pour que je récupère mon véhicule au plus vite !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre retour un plaisir de rendre service à des clients agréables
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Fat hal Google

Vous laisser votre véhicule quelques jours mais franchement vous avez un très bon résultat. Une très bonne réparation.exellent. Je le conseille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour
L
Laurent Czech Google

À fuir !! 3 mois d'attente pour avoir un rdv en appelant toutes les semaines, à chaque fois une autre excuse. Ensuite une fois les réparations effectuées (3 semaines d'attente tout de même...) je récupère mon véhicule la télécommande de la clef et le GPS ne fonctionnent plus, c'est à se demander s'ils n'en profitent pas pour voler des pièces...

R
Robin Nobre Google

Une équipe professionnelle et à l' écoute. Le travail de carrosserie a été très bien réalisé et malgré un temps d attente de mon véhicule (attente des pièces commandées un peu longue), ils ont fait le nécessaire pour me restituer mon véhicule dans les plus brefs délais. Je recommande cette société pour leurs bienveillances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Malheureusement nous sommes tributaire de nos fournisseurs mais faisons de notre mieux afin de vous satisfaire. Cordialement,
H
Hennaya Lyon Google

2ème fois que je fais appel à cette carrosserie pour des réparations et ça s’est très bien passé. Très pro, délai de réparation rapide. Je recommande.

A
Antoine Google

Très bon accueil , agréable , personnel sympathique. Délai de réparation raisonnable. Réception du véhicule bien fait (en période estivale) Véhicule de prêt au top (voiture neuve propre , sofistiqué) Merci pour le service

B
Blanche Neige (EvilQueen) Google

Un service au top, notre véhicule nous a été rendu dans un état irréprochable. Véhicule de prêt pendant les réparations très bien entretenu et propre. L’accueil est très professionnel

R
Rebecca Girier Soler Google

Je déconseille fortement cette carrosserie ! Ma mère a déposé sa voiture quelques-mois auparavant et l’a retrouvé avec une rayure et quand on lui a repeint, elle l’a retrouvé avec une couleur différente que l’original. Et par la suite je dépose la mienne pour une réparation suite à un accident, une première fois, ils n’ont fait que une partie et on en oublié une autre, et une deuxième fois repartie, je la retrouve avec deux rayures enfoncées . Garage agréé par notre assurance à qui nous allons faire un retour et c’est la dernière fois qu’on dépose un véhicule chez eux.

F
Firas Rachdi Google

Une attente de près de 2mois et demi et ils n'avaient toujours pas commandé ma pièce pour commencé les réparations. Mais ça ils ne me l'avaient pas dit bien sûr. C'est mon assurance qui les a appelé pour avoir l'avancement de la situation qui reste au point mort. Garage qui me dit "on vous rappel" chaque semaine et ne le font jamais. A fuir !!

N
Nadine Soler Google

Il y a encore peu j'aurais mis 0 étoiles, avec l'ancien gérant incompétent et désorganisé, un an que ma voiture faisait des aller retours pour grêle, changement des baguettes 3fois et toujours des impacts, le véhicule avait pris un choc sur une portière chez eux, et repeinte d'une couleur différente 🤦. J'en pouvais plus. Puis changement de gérant. Il a repris complètement le véhicule et me l'a rendu toute réparée en moins d'une semaine et demi. Grâce à lui enfin la fin d'un cauchemar. Super accueil, et très pro. Je recommande. Autolub venissieux va redevenir une vrai carrosserie. Merci également à sa secrétaire.

r
rahma eljaafari Google

À fuir !!!!!! Ils m’ont rendu ma voiture très sale les sièges blanc de poussière, réparation pas faite complètement, RDV à 15h 1h d’attente. Je ne le recommande pas

A
Abdoulkader Cisse Google

Du vol en règle. J'ai amené ma voiture pour une réparation de carrosserie, juste quelques petites rayures. Et la personne qui s'en ai occupée l'a fait à moitié, et quand je suis venu récupérer mon véhicule je lui ai fait remarquer, mais par mauvaise foi n'a pas voulu reconnaître et j'ai été obligé de refaire un autre devis qui coûtait autant que le premier. En somme, j'ai été obligé de payer deux fois une réparation qui pouvait se faire en une seule fois. Quel vol! A éviter.

I
IDENTIK Google

Je suis venu suite à un choc arrière de mon Opel Astra. La communication avec l’accueil est super. Les 2 personnes à l’accueil sont très agréables, sympathiques et à l’écoute. Ils m’ont proposé un véhicule de remplacement le temps de la réparation. Les réparations de mon véhicule sont très bien faites et la réparation est plutôt rapide. Je recommande les yeux fermés. N’hésitez pas, vous serez très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. A bientôt !
r
rayen kenzi Google

il y a une semaine garage pas du tout sérieux à éviter avant de ramener le véhicule tout se passait bien une fois les réparations mal faites ils t'envoient balader en tout cas l'affaire ira en justice il y a l'assurance juridique qui couvrent tout pour moi c'est 0 étoile. Employé très agressif il m'a agressé alors que je suis allé pour trouver une solution au problème rencontré lors de la restitution de mon véhicule, aucune communication n'est possible avec cet individu qui ne sait faire recours qu'à la violence !

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