AXIAL - Carrosserie Nomy Nice Ouest

Carrosserie vraiment au top, les dames de l’accueil sont très professionnel Ne vous inquiétez pas, même si il y a un léger défaut, la carrosserie va rectifier son erreur dans l’immédiat et avec le sourire, tout en s’excusant pour ma part 100 % de réussite rapide. Bravo à eux, rien à voir à la carrosserie, Simonini , Renault Carros qui travaille pas correctement du tout.

Laurence est incroyablement gentille, merci pour sa bienveillance et son professionnalisme. Très satisfait du résultat.

J’ai déposé mon véhicule dans ce garage pour refaire la carrosserie de ma Tesla et je suis vraiment ravie du résultat ! Le travail est parfait, on dirait une voiture neuve. En plus, ils m’ont fait le lavage intérieur et extérieur, un vrai plus ! Service professionnel, soigné et rapide. Je recommande à 100 % !

Accueil tout simplement catastrophique. Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. La personne en charge des dossiers envoyés par les assurances est hautaine, impolie et extrêmement désagréable. Elle se permet de raccrocher au nez des clients sans la moindre gêne. J’ai simplement posé une question pour avoir un conseil, et sa seule réponse a été : “Non madame”, avant de me raccrocher au nez. Une attitude inadmissible et irrespectueuse. À fuir absolument !

Catastrophique. Ma voiture a dormi là-bas du 5 mars au 20 mai, soit plus de 3 mois pour récupérer un véhicule gravement endommagé, secrétaire très désagréable et pas du tout serviable. Je ne comprends pas comment il est possible d’exercer auprès de la clientèle avec ce comportement. Obligée de relancer toutes les semaines pour faire le point car sinon ma voiture y serait encore. Plus de 10 jours après réception de véhicule, obligé de téléphoner tous les jours pour quémander la facture. Tout simplement honteux. Oui une voiture de prêt a été mise à disposition mais cela n’explique en rien ce délai. Aucun point positif, fuyez ce garage !

Extrêmement déçu. Plus de 5 mois de délai pour la réparation d'un véhicule électrique. Incapable de gérer la commande de pièces de remplacement. Obligé de me déplacer moi-même auprès du fournisseur pour une pièce attendue depuis plusieurs semaines. Bizarrement le lendemain la bonne pièce était livrée. A chaque fois qu'un problème était solutionné avec difficulté un nouveau apparaissait et prenait à nouveau plusieurs semaines à être réglé. Incapable de gérer efficacement la réparation d'un véhicule électrique. Évidemment ils ont aussi été incapable de charger la voiture lorsque nous l'avons récupéré. Je déconseille fortement pour vos véhicules électriques.

Ils ont changé de place, maintenant sont en face de la pépinière Arboras, mieux installés et organisés. Néanmoins la qualité de leur travail est toujours au TOP, et l’accueil toujours chaleureux. Ils sont encore parmi les plus compétitifs comme prix, de Nice J’apprécie de trouver encore les personnes du personnel que je connais depuis 20 ans, de l’emplacement antérieur. Laurence de l’accueil mérite à elle toute seule 10 étoiles

Si j’avais pu mettre 10 étoiles, je les aurais mises volontiers. Dans mon malheur, j’ai été bon client du garage pour des travaux de carrosserie en tout genre. L’équipe est superbe et qu’est ce que j’ai rigolé avec Laurence à l’accueil ! Elle a beaucoup d’humour ! Le carrossier super sympas, on a discuté des voitures, le patron tellement gentil qui m’a dépanné à domicile, etc. Ça fait tellement plaisir d’avoir à faire à des commerçants aussi accueillant, gentil et serviable ! C’est rare maintenant. Ma golf est toujours ressortie impeccable et je suis du genre pointilleux avec les détails..un grand merci au garage Chabrier ! Je suis revenu pour faire changer mes plaques d’immatriculation et reviendrai avec grand plaisir pour les pneus cet hiver ! À très bientôt! Romain (golf 7 grise)