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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

AD Carrosserie RAMELLA

Atelier de carrosserie automobile · Nice (06)

4,3 255 avis Google Fermé
AD Carrosserie RAMELLA — Atelier de carrosserie automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Carrosserie RAMELLA

Carrosserie RAMELLA / AD est un garage automobile à Nice avec plus de 100 ans d'expérience, spécialisé dans la réparation et l'entretien de carrosserie, la mécanique générale, la peinture et le vitrage. Fort de 4 générations de savoir-faire, l'établissement propose des prestations de qualité reconnues par les grands noms de l'assurance.

Réparation toutes marquesPartenariats assurances (MMA, MAIF, MATMUT, GMF, COVEA) Réparation carrosserieMécanique généralePeinture automobileVitrage automobileDépannage autoRévision véhiculeRemplacement de pneusDiagnostic autoDevis gratuit et immédiatAssistance 24h/24 et 7j/7

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (255)

Avis Google
4,3
255 avis
5★190
4★25
3★3
2★5
1★32
N
Nicolas Brunet Google

​« Très déçu : la facture finale a dépassé le devis de plus de 100 €, sans que je n'en sois informé au préalable ni sollicité par téléphone. »

M
Mimose Payet Google

Bonjour, garage agréé par mon assurance, ni franchise et rien à payer. Très contente de leur service, agréable, chaleureux et efficace sans compter les secrétaires et surtout j'ai repris ma voiture superbement propre comme si elle sortait du concessionnaire. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Payet Nous sommes heureux d'avoir pleinement répondu à vos attentes, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Bonne continuation!
P
Portales Aurélien Google

Prise en charge très rapide pour un pneu crevé ! Le personnel est super sympathique et honnête : ils ne cherchent pas à surfacturer et conseillent au plus juste. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Portales Merci beaucoup pour votre sincère retour, nous plaçons la satisfaction client au coeur de nos priorités 🙏🏻 Bonne continuation !
A
Alex Google

j’ai laissé mon Audi après un choc arrière au garage Ramella à Nice. Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour leur gentillesse. Ça n’a pas été un dossier simple, il a fallu commander des pièces de mon côté, mais ils ont tout fait pour trouver une solution. J’ai retrouvé mon véhicule dans un état impeccable. Je n’ai jamais eu un véhicule aussi propre à l’extérieur ! Le véhicule n’a jamais autant briller. Je leur ai demandé si il pouvait en profiter pour faire une petite modification qui n’était pas prévu au départ. Ils l’ont fait sans problème Et le résultat est parfait. Un Garage professionnel Avec une équipe au top. Ça fait sincèrement du bien, car de nos jours, le professionnalisme se fait rare. Si j’ai un conseil à vous donner, allez-y, les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cachelin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager un aussi beau retour, nous sommes touchés par vos compliments. Ce fut un plaisir pour nous de prendre soin de votre belle Audi, et de tout mettre en oeuvre pour que vous soyiez satisfait de la gestion de votre dossier malgré les particularités de votre sinistre. Merci encore pour votre confiance, nous ne vous souhaitons pas de vous revoir de sitôt mais nous restons à votre service en cas de besoin. Bonne continuation !
M
Myriam Zine Google

On amène son véhicule se faire réparer au final on vous casse votre rétro et on vous dit que les réparations seront à vos frais !!! À fuir éviter cette carrosserie qui trouvera la moindre occasion de vous faire payer !!!!

Réponse du professionnel : Nous avons déjà répondu de manière complète et transparente à l'avis de la personne concernée. Nous n'apporterons pas de réponse à cette séries d'avis émanant de comptes n'ayant jamais été clients de notre établissement. Multiplier les comptes pour publier plusieurs avis négatifs dans le but de nous nuire ne transforme malheureusement pas une affirmation en réalité... Nous préférons consacrer notre temps à nos clients plutôt qu'à alimenter une polémique basée sur des faits inexacts. Nous invitons donc chacun à se faire sa propre opinion au regard de l'ensemble de nos évaluations. Nos clients habituels connaissent notre sérieux, notre professionnalisme et notre honnêteté.
V
VANGIONI Jean-Louis Google

Un très grand professionnalisme et une équipe vraiment à l'écoute. Une confiance absolue : l'honnêteté et le travail bien fait se trouvent ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vangioni, Nous sommes sincèrement touchés par vos beaux compliments, merci à vous pour votre confiance. Bonne continuation !
J
Jean Claude PASDELOUP Google

Relation avec l’assurance 100%. Contact facile. Accueil chaleureux et clair. Prise en charge rapide. Travail bien fait dans un délai court.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Pasdeloup, Merci pour votre avis ! Ravis que l’accueil, la prise en charge assurance et la rapidité vous aient satisfait. Bonne continuation !
A
Anaïs Benameur Google

Merci pour l’efficacité et la rapidité de la prestation. J’ai enfin trouvé à qui confier ma voiture les yeux fermés ! Le personnel est souriant, chaleureux et la prise en charge du service est très rassurante, cela décharge mentalement.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour la confiance accordée à notre établissement suite à la recommandation de votre sœur. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et restons à votre disposition en cas de besoin ! Bonne continuation !
M
Marie-Isabelle Compagnon Google

Bon accueil ! Respect du délai donné à la réception du véhicule. Le prêt d'une voiture de remplacement ce qui n'est pas négligeable. Je souhaite à toute l'équipe des bonnes fêtes de fin d'année ! Un grand merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Compagnon, Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Toute l'équipe est ravie d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles fêtes également, prenez soin de vos proches ! Bonne continuation !
F
Frédéric Martinelli Google

Carrosserie, emblématique, de Nice, qui fait très correctement son travail. Parfois un peu victime de leur succès, des délais qui peuvent s’allonger et des problèmes pour les contacter. Mais dans l’ensemble équipe très sympathique et compétente, vous pouvez compter sur eux !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Martinelli, Nous vous remercions pour ce beau retour et pour votre confiance. Vos compliments sur la qualité de notre travail et notre équipe nous touchent beaucoup. Concernant les délais et la difficulté parfois à nous joindre, nous sommes conscients que notre forte activité peut parfois engendrer ces désagréments et nous travaillons activement afin d'améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir ! Belle continuation à vous.
A
Antonia Demaria Google

Très satisfaite de toute l'équipe Ramella, accueil excellent et conviviale, j'ai apporté ma Peugeot 208 plusieurs fois pour des réparations et aujourd'hui pour la révision annuelle, excellent travail et très professionnel, ils ont prit soin de ma 208 comme si c'etait leur voiture, en plus en attendant que la révision soit fini j'ai été gâté on m'offrant un café et une portion de tarte aux pommes fait maison. Je recommande vivement le garage Ramella 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Demaria, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de notre établissement. Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de l'accueil ainsi que de notre travail, vos compliments nous vont droit au cœur et nous motivent davantage ! Bonne continuation à vous !
O
Olfa Ben abed Google

Ravie de mon passage chez ramella le temps que mon véhicule soit en réparation il m a donner un véhicule de prêt au top et cerise sur le gâteau,j'ai récupéré mon véhicule comme prévu tout propre et toute neuve. Je suis super contente, merci beaucoup encore . Je recommande un service génial et super sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre confiance et pour ce beau retour. L'ensemble de l'équipe est heureuse de vous savoir satisfaite. Nous n'espérons pas vous revoir de sitôt mais en cas de besoin vous saurez où nous trouver !
P
Pierre Google

Réparation effectuée très rapidement. Service de qualité: heures de rendez-vous et de reprise du véhicule tenues, nettoyage de la voiture offert, entreprise assurant toutes les formalités avec l'expert et l'assurance pour le client. Rien à ajouter si ce n'est "allez - y en confiance"

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous sommes heureux d'avoir répondu pleinement à vos attentes ! Merci beaucoup pour votre confiance et pour vos compliments. Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin ! Bonne continuation !
B
Bleu Citron Google

Ramella est un très bon atelier de carrosserie à Nice. Je viens d'y faire réparer ma Saab cabrio et tout s'est passé exactement comme prévu; le délai plus que respecté, la qualité du boulot irréprochable, pas de paperasse inutile, tout réglé en direct avec la compagnie d'assurances. Le chef d'atelier sympa, la secrétaire efficace, le seul petit bémol... pour les contacter par téléphone c'est pas toujours évident.

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