Auto H / Automobiles Kocher

Venir sans rendez vous pour une urgence : accueil avec sourires , très professionnel et très bienveillant !!! Prise en charge immédiate de ma voiture ! Quelques heures et panne trouvée , pièce changée , et au retour ma voiture totalement nettoyée extérieur et intérieur ! Et on vous dit «  c est normal c est notre service «  ! C est plus que du service , de nos jours . Je recommande 1000 fois , et ma voiture a son nouveau garage ! 🎊

J'y suis allé pour faire réparer ma model S. Délai de 2 semaines annoncé, je prends des congés en prévision. On m'annonce en cours que le délai serait difficile à tenir, ce qui ne m'arrangerait vraiment pas car mes congés se termineraient et mon véhicule de location (payé par l'assurance) lui aussi devrait etre rendu. Finalement, un grand merci à eux car ils ont pu tenir les delais et nettoyer la voiture en prime, intérieur comme extérieur ce qui est très appréciable ( il faut dire que ma voiture était particulièrement sale au départ) Juste une étoile en moins pour l'absence de vehicule de courtoisie. Incompréhensible de mon point de vue pour un garage premium. Sinon, réparations bien faites et personnel sympathique. Je recommande. Attention quand même à avoir un plan B pour un véhicule de remplacement.

Ma voiture Fiat 500 a été prise en charge pour un pare-chocs arrière. Qualité de la prestation , de l’accueil. J’ai récupéré ma voiture nettoyée , propre de À à Z ! Top c’était un vrai bonus 🤩 Ça fait du bien une entreprise qui fait son travail avec qualité et bien plus encore 💪

très bonne expérience, bon contact avec les personnes de l'accueil, ma voiture a été réparée en 4 jours (contre 10 annoncés), elle m'a été rendue propre à l'intérieur comme à l'extérieur ! je recommande !!!

Un prix beaucoup trop chère pour un simple changement de pièce.. la voiture est resté 15 jours au garage alors qu’on nous avait donné un délai de 3-4 jours. Aucune voiture de location prêté.

Vous pouvez y aller les yeux fermés! Personnel très aimable et courtois, avec un travail de qualité et une réactivité inégalable! Je recommande

Auto H m’a très bien pris en charge suite à une panne malgré que l’atelier était complet. Très rapide et efficace, j’ai pu récupérer ma voiture le soir même. Personnel très sympathique. Je recommande ce garage pour son professionnalisme. Encore merci !

Très mauvaise expérience. Suite à un accident, mon assurance m'oriente vers auto H pour les réparations. Bonsoir avis sur internet, je décide de faire la répartition chez eux. Pendant les travaux je bénéficie d'un véhicule de prêt. Ancienne corsa avec peinture refaite. Jour du retour, l'agent fait le tour de la voiture et constate un éclat de peinture sur le pare-chocs (2cm). A ma grande surprise 😲, il me dis qu'il faudra payer la réparation qui s'élève à 540 euros. Je contacte mon assurance, heureusement que j'ai une couverture tout risque, et je fais une déclaration de sinistre. Pendant les démarches avec l'assurance, je demande les clés de ma voiture, pour déposer mes affaires, l'agent me dis c'est interdit, faut d'abord me payer les travaux sur le véhicule de prêt. Mais, il m'ouvre la voiture pour les déposer. Une fois les démarches terminées et la franchise payée, je n'ai qu'un au revoir au comptoir, aucun accompagnement pour expliquer les réparations sur mon véhicule. Pour être totalement honnête, les travaux de réparations de mon véhicule sont bien. Mais il y'a beaucoup de garages sur Strasbourg qui savent faire. Je ne porte pas de jugement, mais je laisse les lecteurs se faire leur propre avis, en pj les photos de l'éclat sur le véhicule de prêt.