Auto Aquitaine

Je suis passé le 9/12/2025 pour réfection de l'embrayage, travail rapide et soigné . Passage le 9/01/2026 pour remplacement silentbloc barre stabilisatrice, travail effectué dans la matinée, super et content, prix raisonnable et très bon accueil, merci.

Heureusement que la concession AUDI a été la ainsi que mon assurance AXA pour rattraper toutes les horreurs que ce garage a fait sur ma voiture (2300€ au total de dégâts + 3200€ de frais de location de voiture chez Audi pour les 2 mois et demie de non réponse de ce garage) causée par ce type qui n'y connaît rien à son métier (il devait juste repeindre un pare-chocs suite à un sinistre). Au final, il faisait le malin au téléphone avec AXA pour dire qu'il n'était pas d'accord avec le devis, que ma voiture n'avais rien du tout et qu'il n'avait rien fait et que tout était bon au niveau de ces travaux, et au final il n'y avait tellement rien qu'il n'a pas eu le CHOIX de payer suite à des malfaçons confirmées par un expert et bien la facture totale très salé de 5400€ pour remettre à neuf ma voiture dans la concession AUDI, car ils ont dû rattraper tout son pauvre travail. J'espère que ce genre d'histoire fera ECHO pour toutes les personnes qui souhaiteront déposer leur voiture dans ce garage qui ne devrait plus exister.

C’est vraiment bien dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile. Un garage ou on se demande ce que c’est vu le niveau de travail effectué qui est extrêmement médiocre et bâclé, mais ça le chef d’atelier a du mal à l’entendre et pourtant c’est bien la vérité, mais c’est bien à l’image de son pauvre garage, c’est du n’importe quoi et tout doit être repris, je n’ai jamais vu ça. Ce sont des personnes incompétentes avec absolument aucun savoir faire ni savoir vivre et absolument pas du tout honnête. Je me demande fortement comment ce genre de garage sont encore capable d’exercer. Ne jamais confier votre voiture dans cet endroit qui respire tout sauf la confiance c’est absolument à fuir. Heureusement que les solutions on été apportées malgré leurs tentatives !

Très satisfaite des prestations de ce garagiste, que ce soit au niveau de l'accueil, des réparations, des conseils. Je recommande sans hésiter !

Un garage et une carrosserie simple mais efficace à deux pas de chez nous ! Pourquoi faire compliqué chez les concessionnaires hors de prix ! Alors que localement cette carrosserie assure vraiment ! Merci les gars d'avoir remis mon bolide comme neuf! Un accueil rassurant et efficace du secrétariat. Une écoute attentive de mes attentes malgré un expert limite incompétent avec svp une expertise sur vidéo! Bien loin des soucis des clients qui paient pourtant bien cher des années d'assurance ! Merci à l'équipe.

Ne vous fiez pas aux apparences !!! La réparation à tenue 150 km !!!Dans un premier temps la secrétaire est réactive professionnelle arrangeante, le devis est rapide et correct, 142 euros pour un souflet de cardan. et ca s'arrête là... je lui précise que j'ai déjà changé l'autre soufflet 5 ans avant et qu'il faut prévoir les 2 modeles d'origine, elle acquiesce, et m'annonce qu'elle va prévoir les 2 modèles, parfait!!!...une fois sur place 108euros de plus au devis ce qui a pu être compréhensible du fait de leur réactivité, mais la réparation a tenue 150 km !!! il n'ont pas posé le bon soufflet car il n'avait pas les 2 modèles comme avait annoncé secrétaire....du coup ...trop petit!!! Mais, ils se sont acharné malgré tout à le poser !!! Le garagiste me répond en retour qu'ils n'avaient pas les bon outils pour le poser !!! (Une blague !!!) Et , la cerise sur le gâteau j'étais pendant 5 jours en région bordelaise en fin de congés la seule réponse pour réparer leur conneries à été "nous n'avons pas l'outillage, nous vous rappellerons dès que possible pour remettre le collier!!! Après les avoir rappelé tout les jours, nous sommes repartis sans être dédommager ou réparé!!!

Personnel qui met du temps pour envoyer des documents (attestation de prise en charge destinée à la société de dépannage).Conséquence, 1 journée supplémentaire que j’ai dû payer à la société de dépannage pour frais de gardiennage. Ensuite, j’ai attendu un devis qui n’est jamais arrivé ! Au bout de 9 jours, je me rends au garage pour connaître les problèmes de mon véhicule, mais je n’ai qu’une partie des réponses. Le moteur étant apparemment à remplacer, je décide de retirer le véhicule du garage. Bilan 216€ de plus de frais de gardiennage alors que le véhicule était garé en dehors du garage, sur un passage piéton. J’ai donc payé des frais de gardiennage alors qu’ils n’ont pas effectué de devis! À fuir… Suite de mon précédent commentaire : Le moteur n’a pas eu besoin d’être remplacé comme me le disait la personne qui nous a reçu, et qui au passage m’a proposé de me racheter mon véhicule 800€. ( valeur plus ou moins 7000€ en état). Je pense qu’il n’avait pas envie de mettre les mains dans le cambouis, que ce n’est pas aussi lucratif pour lui que de faire de la carrosserie. Si vous êtes dans la détresse et que votre véhicule est déposé chez lui, il essaiera d’en profiter.

Habitant en région parisienne, Mon véhicule est arrivé au garage suite à une accident. J'ai trouvé un garage qui prend en compte les clients, avec une secrétaire au top qui informe le client de l'évolution des réparations et qui relance l'expert. tous nos échanges ont été fait par téléphone et je les remercie pour la qualité de leur travail mais aussi pour le suivi au clients j'ai récupéré mon véhicule propre intérieur extérieur, avec des réparation au top que ce soit carrosserie ou mécanique. je recommande, changez rien