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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Atlantis Carrosserie Saint-Herblain

Atelier de carrosserie automobile · Saint-Herblain (44)

4,2 130 avis Google Fermé
Atlantis Carrosserie Saint-Herblain — Atelier de carrosserie automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Atlantis Carrosserie Saint-Herblain

Atlantis Carrosserie Saint-Herblain est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:45 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:45 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:45 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:45 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (130)

Avis Google
4,2
130 avis
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Ramoneur Agrée depuis 1990 Google

Un nouveau peintre sur Nantes franchement j'ai fait tout le 44 tout le 56 et c'est réellement le meilleur👍👍 Un grand merci à Monsieur Réignier le nouveau patron. Sans oublier monsieur Ramadan. Mon véhicule a retrouvé son aspect neuf pas de peau d'orange pas de mauvaise surprise... un vrai miroir

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Jack LUC Google

Superbe accueil !! Véhicule réparé dans les temps et avec un bon prix. je recommande !!

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Julian Cai Google

Équipe très professionnelle et agréable. Les rayures sur ma voiture ont disparu en une journée avec une finition parfaite. N'hésitez pas si vous cherchez un carrossier de confiance !

Réponse du professionnel : je vous remercie pour cette excellente note, nous restons à votre disposition pour vous rendre service avec toujours autant de plaisir et avec le souci de vous réaliser une prestation impeccable.!!
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Thomas de Guerville Google

Allez-y les yeux fermés 👌‼️ Rarement quand j’ai plusieurs voitures je n’ai été aussi satisfait du service rendu. J’ai fait refaire de la carrosserie sur ma voiture avant de la vendre. Le gérant super aimable a fait le travail beaucoup plus rapidement et à un tarif défiant toute concurrence (-30% par rapport aux autres carrosseries). J’ai vendu ma voiture super rapidement du coup et au prix que je souhaitais. J’ai d’ailleurs transmis les coordonnées d’Atlantis Carrosserie à tout mon réseau nantais ! Merci encore

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Thierry Google

Suite à un accident, l'arrière de mon véhicule était endommagé (pare-choc arrière, phare), il fallait s'occuper de la carrosserie et faire le travail dans des délais assez courts. Le nouveau propriétaire a été très arrangeant et le travail a été très bien exécuté, à un tarif très correct. le propriétaire a été réactif, professionnel et les transmissions avec l'expert ainsi que les différents contacts se sont bien passées. Je suis donc très satisfait de mon expérience.

Réponse du professionnel : bonsoir , je tiens à vous remercier pour cet excellent commentaire . Nous restons à votre disposition si besoin , merci encore !
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Mathis Eden Google

Des frais supplémentaires a l'achat ("frais de mise en route et frais administratifs " soit 700€), une tva de 20% a rajouter a l'annonce sur un site particuier, un véhicule présentant pleins d'anomalies apres achat, CT OK a l'achat mais après usage on se demande si ce n'est pas un arrangement avec le contrôleur. A éviter en tous cas pour un achat de véhicule.

Réponse du professionnel : bonsoir, j'ai repris ce garage depuis peu et je suis désolé de la mauvaise expérience vécu auprès de l'ancien propriétaire .Personnellement , je ne pratique pas cette méthode de surfacturation et restons pro jusqu'au bout .Désolé encore mais nous sommes en rien responsable de ces agissements douteux et méritons une réputation plus honorable .cordialement
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Maria Helbert Google

J ai fait refaire une aile arrière ds5 , un support de rétro, et il m a repoli un phare avant droit, c est un travail de vrai de pro , je suis enchanté du travail , c est un marocain adorable qui a fait ce travail. Bravo et merci. Et le prix était très respectable.

Réponse du professionnel : bonsoir, encore merci Me helbert et votre mari ,vous êtes des clients très sympathiques avec qui j'ai pris plaisir à réaliser votre prestation ,nous restons à votre disposition , prêt à vous rendre service !
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Khawla Google

Mon expérience a été malheureusement très décevante. J’ai vendu ma voiture en faisant confiance au nouveau propriétaire, mais je me suis rapidement rendu compte que les démarches administratives nécessaires n’avaient pas été effectuées correctement. Malgré de nombreux messages et appels de ma part pour chercher une solution, je n’ai reçu aucune réponse concrète. J’ai cédé le véhicule à un prix très bas en pensant que tout serait fait dans les règles, mais il a finalement été revendu alors qu’il était encore enregistré à mon nom, ce qui m’a mise dans une situation très inconfortable. On m’a même suggéré de contacter et de payer quelqu’un pour “faire disparaître” la carte grise, ce que j’ai évidemment refusé. Même si mon commentaire est plusieurs fois supprimé, je continuerai à partager mon expérience de manière transparente. Mon objectif est simplement d’informer les autres pour qu’ils soient vigilants.

Réponse du professionnel : bonsoir après lecture de votre message , je tiens à vous signaler en tant que nouveau propriétaire que je ne vous ai jamais acheté ni vendu de véhicule .Pour info , je ne fais pas de reprise de véhicule .Désolé pour votre mauvaise expérience et plaignez vous à qui de droit , je me tiens à votre disposition , n'hésitez pas à me rappeler pour éclaircir ce point . cordialement
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M CHE Google

Reprise de mon Ford ranger réactivité du personnel et prix correct virement fait dans le délai annoncer merci pour cette transaction.

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Nicolas Gisneau Google

Petit retour sur le véhicule que j’ai pu acheter chez vous il y a de cela quelques mois. Le véhicule marche bien malgré quelques petits soucis dû à l’ancienneté de la voiture ( ce qui est normal vu qu’il s’agit d’un véhicule de 24ans et aussi que c’est de l’occasion ). Le personnel et le patron sont aimables et arrangeant. Merci à vous j’en suis ravis !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci pour cette excellente note ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir su vous accompagner au mieux. Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre garage. Très bonne journée, Garage Atlantis Carrosserie Saint-Herblain
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Alone Texier Google

Achat d’un véhicule Peugeot 207 gris en mars . Vendeur professionnel, courtois. Le vendeur est arrangeant et est un bon commercial. Merci à ce garage de produire un travail professionnel et de qualité. Je recommande ce garage vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Texier, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Au plaisir de vous accueillir à nouveau si vous avez besoin, Garage Atlantis Carrosserie Saint-Herblain
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andréa sc Google

J'ai acheté à ce garage une polo 4 . Depuis que j'ai ce véhicule, je n'ai eu que des problèmes et des pannes. 3 semaine après l'achat ce sont les injecteurs qui était HS . Ce Mrs m'a fait payer les injecteurs alors qu'il n'avait pas à le faire. 3 mois après j'ai eu un voyant moteur et batterie allumés. J'ai dû payer 500€!! Puis après l'alternateur qui flanche...! Le garagiste me dit d'aller dans un autre garage et qu'il payera les réparations. Je paye 400€ pour l'alternateur et il se desiste et refuse de payer . Cet enfer n'est sûrement pas fini et je ne compte plus les fois où je suis tombé en panne sur l'autoroute, ça devient une habitude... Ce Mrs pense qu'à se faire de l'argent sur notre dos . Si vous voulez avoir un véhicule pas du tout fiable, tomber en panne et vous ruiner alors allez chez ce garagiste. Vous n'allez pas être déçu!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous avons vendu ce véhicule il y a près de 2 ans. Nous ne pouvons prédire que 2 ans après la vente, une panne d'alternateur. Nous vous avons proposé un geste commercial mais vous avez préféré le faire chez un confrère. Concernant l'injecteur, seul une participation vous a été demandée en accord avec vous, le reste a été pris intégralement par nos soins. Bonne continuation, Garage Atlantis Carrosserie Saint-Herblain
H
Hélène Leroux Google

J'ai hésité avant de rédiger cet avis car ce n'est vraiment pas dans mes habitudes, mais je le fais pour éviter à d'autres clients la mauvaise expérience que j'ai vécue. Je rejoins tous les posts négatifs, si je n'avais qu'un mot à dire, je dirais : FUYEZ absolument ce garage, enfin si on peut appeler ça comme ça, surtout si vous êtes comme moi peu aguerrie en voitures. J'ai malheureusement été victime de ce gérant malhonnête, à qui j'ai acheté une voiture début janvier 2025. Il m'a caché que le véhicule a été gravement accidenté et les réparations en carrosserie et peinture ont été faites de façon très grossière (la portière avant conducteur blanche d'origine, a été remplacée par une rouge mal repeinte). L’œil avisé (mais tardif, j'en conviens) d'un cousin mécano, a identifié tous les défauts (brouillard de peinture sur les vitres, garnissage de portière mal remonté, au moins 3 teintes de blanc différents sur les parties reprises, coulures de peinture...et j'en passe). Comme un autre client l'a décrit, j'ai moi aussi eu droit à une bombe anti-crevaison (périmée de surcroit) en lieu et place d'une roue de secours. Ce n'est évidemment pas ce à quoi on s'attend lorsqu'on achète un véhicule récent chez un garage. Résultat : le prix d'achat ne correspond pas du tout à l'état de la voiture et je suis victime d'une belle arnaque (mais intelligemment ficelée pour exclure tout recours, on sent ici que le gérant n'en est pas à son premier coup d'essai !). Comme les autres clients ont pu le décrire, le gérant a pour seule défense "nous ne vous avons pas forcés à acheter le véhicule" ! C'est un peu léger face à de tels défauts de transparence et de loyauté. Je vois d'ici la réponse mielleuse qu'il va faire à mon post, n'en croyez pas un mot. Et surtout exigez du vendeur d'avoir accès au rapport Histovec ou Carvertical. Suite à la réponse du gérant (M. C.) : vous observerez qu'il ne se défend que sur la roue de secours (qui est finalement un détail par rapport au reste). Aucune objection sur la qualité médiocre des réparations en carrosserie et peinture, dont il est censé être expert en tant que carrossier professionnel ! Le brouillard de peinture sur les vitres, les écarts de teintes de blancs sur les différentes parties repeintes, les coulures sur le bas de caisse, le garnissage de portière mal remonté....évidemment, il n'en fait pas état, car il n'a rien à dire, c'est juste du travail bâclé et il le sait ! Encore un beau mensonge concernant le rapport d'expertise : ce n'est évidemment pas lui qui a proposé de nous le fournir, mon père lui a réclamé le rapport de conformité de l'expert à plusieurs reprises et je l'attends toujours. S'il avait les "mains propres", il ne nous ferait pas barrage pour transmettre ce document. L'ensemble des autres avis négatifs très détaillés vont dans le même sens, la mauvaise foi de ce vendeur est évidente !

Réponse du professionnel : Madame, Lors de votre visite avec votre père, vous aviez relevé l'absence d'une roue de secours. Cette absence ne vous a pas empêché de vouloir acheter le véhicule et de signer un bon de commande qui stipulait que le véhicule avait fait l'objet d'une procédure, qu'il avait été suivi par un expert, le tout écrit en grand, noir sur blanc. Malgré la pleine connaissance de l'absence de roue de secours, vous nous avez incendiés par mail, déplorant l'absence de celle-ci alors que vous étiez pleinement informée ! Vous évoquiez un véhicule gravement accidenté, comment pouvez-vous utiliser le terme "gravement" pour une porte changée ? Nous avons même proposé à votre père de transmettre le rapport de conformité de l'expert. N'employez pas non plus le mot "arnaque", quand vous avez payé un avocat pour obtenir des conseils juridiques et que même celui-ci vous a indiqué que nous sommes probes à votre égard. Votre père a également reconnu que vous étiez informée. Vos menaces, votre agression ce jour au sein de notre entreprise, vos mails incendiaires, ni même ce commentaire ne changeront la situation. Le véhicule fonctionne parfaitement et vous étiez pleinement consciente de l'ensemble de vos reproches. Garage Atlantis Carrosserie Saint-Herblain NB : Les différences de teintes sont inhérentes à la vie de la voiture et ne sont pas le reflet de notre travail. Si nous étions amené à repeindre plusieurs éléments, pensez-vous réellement que notre peintre va s'amuser à créer différents blancs? S'il repeint l'aile avant droite puis la porte avant droit et enfin la porte arrière droite, il utilise un seul pot de peinture et non 3 blancs différents. Comme quand on repeint une pièce d'une maison, on a un pot de peinture blanc et on repeint les différents murs de la pièce avec le même blanc...
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Sophie Lélan Google

Garage sérieux, bon relationnel. J'ai acheté une 206 dernièrement, tout était en bon uniforme à la remise des clés et à l'essai. Le véhicule était très propre d'extérieur comme intérieur. Je suis très satisfaite de mon achat, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Bonjour Madame Lélan, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Atlantis Carrosserie Saint-Herblain a été positive et que vous êtes satisfaite de votre Peugeot 206. Bonne continuation, Garage Atlantis Carrosserie Saint-Herblain
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Pascal Koopman Google

Tout commence avec une annonce professionnelle non-conforme, qui mentionne en détail que le véhicule est complet, alors qu’il a été dépouillé d’une grande partie de ses accessoires de confort et sécurité, que même la clé principale de contact d’origine est manquante, ce qui représente un risque potentiel de vol si la voiture est tracée. J’ai engagé un vrai bras de fer pour obtenir trois appuie-têtes, un cache-bagages et une copie de clé de contact qu’au final j’ai financée à 50%. Arrivé sur place fin octobre pour récupérer ma voiture après un déplacement de 600km, je me suis aperçu qu’il n’y avait plus de roue de secours et cric (en dotation sur ce modèle). J’ai dû quémander pour obtenir une simple bombe anti-crevaison. Après avoir finalisé la transaction, payé le véhicule et la carte grise, juste au moment de repartir vers Toulouse, alors que tout était OK, le vendeur pro qui est le dirgeant du Garage Atlantis, m’a proposé de me rembourser !! N’avait-il pas l’esprit tranquille (stratégie, argumentaire de défense dans l’éventualité de problématiques à venir) ? A l’occasion d’un nettoyage approfondi à mon domicile, j’ai constaté une usure majeure des plaquettes arrières, un pneumatique qui présente une réparation sur le flanc interne et un feu arrière quasi non-fonctionnel en veilleuse car remplacé par un modèle non-compatible à ampoules alors que le montage d’origine est à LED. Contacté, le vendeur, me répond ne pas avoir d’obligations car les défauts n’ont pas été vus lors du contrôle technique et donc ne participera pas. Déontologie, respect du client ? Il est pourtant clairement indiqué dans l’annonce que la voiture est entièrement révisée ! S’agissant d’une Opel de bientôt 7 ans achétée 16 k€, ça pique un peu. Pour se disculper et se protéger, le vendeur me propose de ramener la voiture pour un remboursement strict, en sachant très bien que je n’ai jamais demandé cela, qu’il n’est pas envisageable de refaire 1200 km A/R et de perdre les frais déjà engagés en déplacements, carte grise et remise en état (pneus, frein, filtres, feu). Je peux bien sûr prouver ces affirmations factuelles (il y aurait encore beaucoup à dire mais mon avis est déjà très long). A vous de voir Merci, cordialement 17.12.24 : Bonjour M. Carris, votre retour infra, est basé sur le déni en essayant de me faire passer pour un client pénible et toujours insatisfait. Votre non-réponse concernant la 1ère proposition de remboursement (alors que tout est OK) est révélatrice. Gestes commerciaux ? Non, simplement accepté d'ajuster le prix, car pas d'autres acheteurs, c’est différent. Après un accord sur un prix clé en main, rajout de190€ de frais administratifs, que j'ai refusés. Vous ne m'avez pas obligé à acheter le véhicule, mais suite aux nombreuses déconvenues après signature du bon, j’ai demandé à plusieurs reprises (téléphone et mail prouvable) de rembourser mon acompte et d'annuler la vente. Vous avez systématiquement trouvé des solutions minimalistes pour éviter l'annulation. J'ai découvert également que la voiture a été complètement repeinte (pas visible lors de la récupération car le véhicule grossièrement lavé au Karcher d'atelier et non-séché). Je vous ai demandé à deux reprises ce qui pouvait justifier une opération aussi lourde à 46Mkm, j'attends encore vos éléments, y compris pour le métallisé à paillettes vertes et les zones "peau d'orange". S'agissant des défauts découverts post achat, quand je vous demande de participer au regard de la règlementation, vous m’accusez par écrit de faire du chantage commercial !! Pourquoi un véhicule entièrement révisé a des plaquettes AR complètement usées, le lave-glace en panne et un filtre d’habitacle saturé ? J’ai déjà perdu assez de temps. Cordialement, bonnes fêtes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Koopman, Si le véhicule que vous décrivez n'était pas conforme à l'annonce, nous ne vous avons pas forcé à l'acheter. Nous avons effectué des gestes commerciaux mais malgré cela vous trouvez toujours quelque chose à redire, c'est pourquoi nous avons proposé plusieurs fois le remboursement total du véhicule. Il n'y a aucun stratagème seulement la volonté de satisfaire un client pour qu'il puisse racheter ailleurs un véhicule conforme à ses exigences. Cordialement, Garage Atlantis Carrosserie Saint-Herblain
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Guillois Julia Google

Achetez un véhicule ici à vos risques et périls. J'ai acheté une Peugeot 107 datant de 2006 ici en avril 2024, je roule avec quasi quotidiennement depuis environ 7 mois. En ce laps de temps j'ai eu droit à mon essuie-glace avant qui s'est cassé pendant que j'étais sur l'autoroute sous la pluie battante (seulement quelques semaines après l'achat), et plus récemment le pot d'échappement qui s'est détaché (heureusement je n'étais pas sur l'autoroute cette fois-ci, je vous laisse imaginer le désastre). Alors certes la voiture n'est pas récente, donc je veux bien croire que ce sont des choses qui arrivent quand on possède une voiture de cet âge, jusqu'au moment où j'apprends (pendant qu'un autre garage est en train de remplacer mon pot d'échappement) que mes deux 2 pneus arrières n'avaient pas le même dessin/pas la même structure, qu'un de ces pneus arrières datait de 2005 et était très usé, et aussi que ma roue de secours était éclatée. Le garagiste qui s'occupait du pot d'échappement s'est même étonné qu'elle ait passé le CT avant la vente. Enfin bref, en lisant les autres avis, je me suis rendue compte que je n'étais pas la seule à me retrouver dans ce genre de situation, j'ai hâte de devoir débattre avec la réponse du garagiste qui m'a vendu la voiture car il semble avoir réponse à tout. Je n'y connais vraiment rien en mécanique, tout ce que je sais c'est que j'ai eu de la chance, car je conduisais une voiture potentiellement dangereuse pour les autres et pour moi-même depuis plusieurs mois (jusqu'à ce que je trouve un nouveau problème, qui sait...)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillois, Nous sommes plus que surpris de votre note ainsi que de la teneur de votre commentaire. En effet en 7 mois, silence radio, nous n'avons reçu aucun contact de votre part, ni par mail, ni par appel, afin de nous tenir informé d'un éventuel problème sur le véhicule. Nous n'allons malheureusement pas pouvoir vous satisfaire en débattant sur "des problèmes" non portés à notre connaissance surtout à posteriori, il est d’ailleurs dommage que vous soyez plus encline au débat qu’à nous contacter lors de « supposé problème » et votre commentaire en est la parfaite illustration. Voyez, il y a 7 mois à aucun moment vous avez pensé à partager un avis objectif lorsqu’il n'y avait rien à signaler. Par contre quand Madame Guilois, motivée par un autre garagiste décide d'exprimer son mécontentement, les réflexes pour mettre un avis négatif ne se font pas prier. Madame Guilois, en 10 ans d'ouverture nous sommes à environ 2000 véhicules vendus pour seulement 98 avis dont le votre ... force est de constater que la majorité des consommateurs sont comme vous et ont un réflexes bien plus affûté pour mettre un mauvais avis Google que pour partager une bonne expérience. Pour conclure, Madame Guillois si votre expérience est avérée, notre plus grand regret sera tout de même de ne pas avoir pu vous porter assistance alors même que nous en aurions été disposé. Nous restons à votre disposition et restons disposé aux besoins pour votre véhicule. Garage Atlantis Carrosserie Saint-Herblain
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Gwenaelle Renard Google

J'ai pris le temps avant de poster un avis sur l'achat de ma première voiture, une petite 206 j'ai fait confiance au garage et ma voiture roule et n'a aucun soucis, ayant déménagé a 900km de Nantes la voiture n'a eu aucun problème tout le long et encore maintenant malgré que ce soit une voiture d'occasion de 2004 et j'en suis hyper satisfaite je regrette absolument pas d'avoir été dans ce garage pour mon premier achat

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renard, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de notre garage est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre garage. Garage Atlantis Carrosserie Saint-Herblain
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Guillaume MG Google

J'ai acheté une 206 essence, la vente s'est plutôt bien passé, quand je suis venu récupérer le véhicule, on m'a indiqué qu'il y avait un léger bruit dans la boîte de vitesse mais qu'elle avait été vérifiée et vidangée. 3 jours avant la fin de la garantie, la boîte casse, obligé de faire venir une dépanneuse. J'ai essayé de contacter le garage mais toujours sur répondeur, j'ai aussi pris contact sur le numéro du vendeur (dirigeant ?), mais là aussi pas de nouvelles. Si vous achetez là bas ne pensez pas avoir une garantie, surtout si vous n'habitez pas à côté comme c'est mon cas. Pas plus sérieux qu'un particulier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mellinger-Gerber, Nous constatons que vous avez modifié votre commentaire de 5 étoiles à 2 étoiles car vous n'avez pas réussi à nous joindre, nous étions seulement en congé. N'hésitez pas à nous recontacter, nous trouverons une solution. A bientôt, Garage Atlantis Carrosserie Saint-Herblain
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P L Google

Rien à dire, Et encore Merci ! Nous sommes très satisfait de l'achat de notre voiture chez vous. Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, et Suivi. Très réactif. Très professionnel & respectant les délais prévus Je recommande sans problème !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loisaux, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre garage automobile, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire efficacement. Bonne journée Atlantis Carrosserie Saint-Herblain

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