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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

AD Carrosserie SAINT LOUIS

Atelier de carrosserie automobile · Marseille (13)

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AD Carrosserie SAINT LOUIS — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de AD Carrosserie SAINT LOUIS

AD Carrosserie Saint Louis à Marseille (13015) est un garage et carrosserie automobile qui propose l'entretien et la réparation de véhicules de toutes marques depuis 12 ans. L'équipe est attentive à la qualité des prestations et s'engage à offrir le meilleur conseil au prix le plus juste, avec une garantie de 2 ans sur les prestations.

CarrosserieMécaniqueRéparation de rayures profondesRénovation de carrosserieRénovation d'optiques de pharesRéparation de pare-chocs plastiquesDiagnostic électroniqueDiagnostic de sécurité Réglage Parallélisme et GéométrieDiagnostic ÉlectroniqueDiagnostic SécuritéPré Contrôle TechniqueChanger Filtre HabitacleEco diagnostic autoEnlever une Rayure Profonde de la VoitureRéparation Carrosserie VoitureRénovation Optique de PhareRéparation Pare Choc PlastiqueEntretien courantInterventions techniques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (402)

Avis Google
4,5
402 avis
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1★33
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samira belkacemi Google

Une très bonne équipe , ils sont vraiment sérieux dans leur travail, j’apprécie beaucoup et je recommande . Merci d’avoir réparé mon véhicule à des pros raisonnables .

Réponse du professionnel : Bonjour Samira, Un grand merci pour votre super commentaire ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a fait du bon boulot et que vous êtes contente de la réparation. À bientôt,
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Isabelle Defrance Google

Alors un dépôt de voiture super sympa ! Un travail soigné et professionnel ! Et en plus l’équipe a nettoyé mon véhicule 🥹 ça fait super plaisir ! Merci à l’équipe administrative et à l’équipe atelier ! Je recommande cette carrosserie 💪💪💪💪

Réponse du professionnel : Bonjour madame , Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de constater que notre travail méticuleux et professionnel a su répondre à vos attentes, et que le nettoyage de votre véhicule a été apprécié. Nous transmettrons vos compliments aux équipes administratives et techniques. Au plaisir de vous revoir . Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Gérard Hilaire Google

Ce n'est pas la première fois que je fais appel à ce garage des quartiers nord de Marseille et j'ai TOUJOURS été satisfait de leur prestation. Accueil très agréable au secrétariat, explications claires des techniciens, respect des délais prévus, véhicule de remplacement "comme neuf", etc... Bref, je recommande la carrosserie AD Saint Louis sans réserve.

Réponse du professionnel : Monsieur Hilaire, L'ensemble de la Carrosserie Saint Louis se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre confiance renouvelée et pour votre recommandation de la Carrosserie AD Saint Louis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos prestations aient toujours été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Céline P Google

Accueil agréable, souriant et très professionnel. Les informations données étaient claires et précises concernant les réparations, la prise en charge de l'assurance et le reste à charge. Mon véhicule a été réparé avec soin, avec en plus un nettoyage rapide avant remise des clés. Un véhicule de prêt m'a été accordé durant le temps de la réparation. Tout était parfait, merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la clarté des informations et la qualité des réparations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Bien cordialement,
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David Lasagna Google

Bonjour Je suis venu pour un choc arrière en carrosserie . Le travail a été très bien fait , l'accueil très pro et sympathique . Un véhicule de prêt a été mis à disposition et toute l'information et le suivi était clair . Une carrosserie à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute mon équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir, pourquoi pas même pour l'entretien de votre voiture… Bien cordialement
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alexandra beaucourt Google

Un garage comme on en recherche souvent! Très professionnel, efficace et sérieux! Personnel très agréable. Et cerise sur le gâteau, un nettoyage extérieur et intérieur de mon véhicule ! Je vous le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, L'ensemble de l'équipe de la Carrosserie Saint Louis se joint à moi pour vous remercier pour votre retour fort positif. Nous faisons de notre mieux pour la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement
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aurélie dellière Google

Très satisfait de ce garage. Réparation parfaitement réalisée, travail soigné et délais respectés. Personnel du bureau accueillant et sympathique. Véhicule de prêt moderne et en très bon état. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, l'ensemble de l'équipe de la Carrosserie Saint Louis se joint à moi pour remercier pour cette note et commentaire fort agréable à lire. Au plaisir de se revoir dans notre atelier ! Bien cordialement
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Fernandez Julien Google

J'ai récupéré ma voiture CLA 250e pour une réparation pare choc arrière je suis content concernant la réparation par contre très mécontent concernant le professionnalisme de certains de leur employé car je me suis aperçu que ma voiture a été entièrement fouillé et que des biens personnels ont disparues et aucune solution ne m'a été proposé seulement des excuses. Un objet cadeau souvenir disparu ainsi que une boîte de boulons de roues mercedes avec le boulon antivol qui m'est indispensable en cas de travaux au niveau des roues

Réponse du professionnel : Bonjour, pour faire suite à votre message, ma collègue m'a informé que vous aviez mis (le jour où vous avez déposé la voiture) l'écrou dans le porte-gobelet ou accoudoir à l'avant de la voiture, par hasard, avez-vous pensé à regarder ici également ? Comme je vous l'ai dit, je vais continuer à regarder et enquêter sur cette histoire, car ce ne sont pas nos habitudes non plus. Bien évidemment, si nous trouvons quelque chose, nous vous préviendrons dans la foulée. Comme déjà évoqué, je ne peux rien faire avec un simple écrou antivol, donc nous n'avons pas d'intérêt de le prendre, si ce n'est pour le déplacer...
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Esther Dufour Google

Je recommande ce garage les yeux fermés. Le service est extra, le personnel toujours agréable et disponible. J’ai même eu un problème avec le véhicule de prêt et ils sont intervenus plus que rapidement pour me dépanner !! (C’était pourtant un problème de connaissance de ma part du véhicule…) Je suis plus que satisfaite d’avoir choisi ce garage et j’y retournerai avec plaisir si cela s’avérait nécessaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de la Carrosserie Saint Louis se joint à moi pour vous remerciant grandement pour cette note et commentaire fort positif. Au plaisir de vous revoir, lorsque cela nécessaire ;-) Bien cordialement
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Imane MAROUF Google

La secrétaire s’est montrée particulièrement désagréable et dépourvue d’empathie. À ma question visant simplement à savoir si l’attente serait longue — afin de m’organiser pour récupérer mon fils et, le cas échéant, repasser ultérieurement — elle m’a répondu de manière indifférente, indiquant qu’elle n’en avait que faire et qu’elle devait, de son côté, récupérer la voiture aujourd'hui. À partir de cet échange, tout dialogue est devenu impossible je m'apprêtais donc à repartir. Fort heureusement, un monsieur d’une grande amabilité est ensuite intervenu et a pu me permettre de récupérer mon véhicule rapidement, me rappelant par son attitude que tous les êtres humains ne se valent pas. Concernant les travaux, le délai annoncé au départ par la secrétaire n’a pas été respecté et je n’ai pas été informée de ce retard. En revanche, elle m’a appelée pour m’indiquer que le véhicule devait être rendu à 14h30. Lorsque je lui ai expliqué que je travaillais, il m’a été répondu que le véhicule devait malgré tout être récupéré à cette heure-là, sans tenir compte de mes contraintes professionnelles, comme si elles n’avaient aucune importance.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis au regret de lire ce message. Nous sommes désolés que cela se soit passé de cette manière. À sa décharge, nous étions en manque de voiture de prêt à ce moment-là, mais il est important aussi de tenir compte de vos contraintes personnelles et professionnelles. Votre commentaire nous aide à avancer pour l'avenir et nous vous remercions de nous en avoir fait part. En espérant que ce "litige" là n'entache pas nos relations futures, car la qualité du travail était bien présente. On va dire que c'était une erreur d'humeur ce jour-ci et nous vous présentons nos excuses. En espérant vous revoir tout de même avec plaisir
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Poupette Google

Bonjour, pour une première fois , j'ai fait appel à ce garage. Je suis très satisfaite de la qualité, du sérieux et de la gentillesse du personnel. Mille merci! Je recommande fortement. A très vite pour d'autres services. Ma voiture en a vraiment besoin. 😀

Réponse du professionnel : Bonjour, L'ensemble de l'équipe de la Carrosserie Saint Louis vous remercie pour ce commentaire fort agréable en ce début d'année. Et c'est avec plaisir que nous nous occuperons de votre voiture avec soin À très bientôt dans notre atelier Bien cordialement et bonne année à vous
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alain terieure Google

devis fais pour seat,puis ils n'ont pas pu la faire,ils l'ont envoyer chez seat ,la facture a doublé,a fuir ,aller direct chez la maison mére de votre voiture ,travail fais dans les régle de l'art,avec des piéces origine

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis très surpris de votre commentaire qui n'est pas en accord avec nos nombreux échanges à ce sujet. La maison mère que vous évoquez est effectivement la seule à avoir le matériel nécessaire pour réaliser cette opération sur votre motorisation (1.5 TFSI). D'ailleurs, c'est la raison pour laquelle la facture a monté. Vous seriez allé directement chez Seat, la facture aurait été nettement plus élevée, et ce, dès le départ... Le résultat final est celui qui compte, à savoir, votre voiture fonctionne comme il faut et notre SAV a également été assuré et assumé jusqu'au bout. (même pour une erreur que Seat a commise, que nous avons rectifié par nos soins... comme quoi, personne n'est parfait, ni même la maison mère…) mais nous restons tous professionnel.

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