AD Carrosserie BELLEVUE PROSPECTIVE

À fuir!! 😱 devis sur Carrosserie demandé lundi nous sommes jeudi et il n’est toujours pas fait. Je vais chez un concurrent qui me le fait en 10 minutes et qui a pour autant beaucoup plus de travail que ce petit garage puis il m’explique que leur incompétence c’est leur bonheur car il récupère les trois quarts de leurs clients potentiels. Comme on dit l’incompétence des uns fait le bonheur des autres, continuer comme ça 👏Le patron se permet de manquer de respect par téléphone, incompétent, tel est l’objectif pour qualifier le patron. Je tiens quand même à préciser que les employés sont super, es malheureusement ce n’est pas de leur faute.

Bon accueil travaux super, pret d'une voiture restitution dans les délais Par contre délais un peu long pour les travaux

réparation de la porte arrière droite parfaitement réparée.accueil parfait.en plus le nettoyage carrosserie a été fait,ainsi l’intérieure. Je conseil se garage.

Personnel très accueillant et prise en charge rapide avec véhicule de prêt. Les réparations on été très bien effectuées, comme neuve. Merci beaucoup

Une expérience désastreuse, à éviter absolument ! Cela fait maintenant 9 mois que je suis pris en otage par ce carrossier qui n'a fait que m'inventer des excuses pour repousser mon rendez-vous. Entre la secrétaire qui soi-disant n'a pas transmis mon dossier (et qu'ils ont dû virer), plus de personnel en carrosserie, et d'autres histoires rocambolesques ... Tout cela pour apprendre récemment que mon dossier n'a jamais été transmis à l'expert ! À ce niveau, ce n'est même plus de l'amateurisme, c'est du pipotage professionnel ! Fuyez cet établissement de toute urgence si vous tenez à votre temps, votre argent, et votre tranquillité d'esprit !

Le travail effectué par l'atelier est de qualité et les employés sont compétents. Cependant, il faut faire attention à la personne qui s'occupe de l'accueil. J’ai vécu 2 expériences (négatives) avec ce garage. La première fois, elle m'a informé que ma carte bancaire n'a pas fonctionné et m'a fait payer deux fois la franchise. J'ai dû appeler pour obtenir un remboursement, réalisé sans problème. La seconde fois, pour une rayure (que dis-je une égratignure) sur un véhicule de prêt, elle m'a fait payer 220€ sur place, menaçant de ne pas me rendre la voiture si je ne payais pas.

Une étoile et déjà bien de trop ! Voiture pris en charge par ce garage suite à grêle... Après de longs mois d'attentes, on arrive à avoir un rdz... Nous laissons la voiture et devons la récupérer le lendemain voir le surlendemain.... C'est deux semaines après que nous l'avons récupéré et tout cela sans aucun prêt de véhicule. Après l'avoir signalé gentiment à la secrétaire, elle se contrefout de ce qu'on lui évoque et nous adresse même pas la parole. Le nez dans la paperasse, elle nous emmene faire le tour de la voiture..... chose que nous n'avions pas fait en déposant le véhicule. Je lui demande donc à quoi bon cela sert étant donné qu'elle ne l'avait pas fait au départ. C'est encore une non réponse qui nous amènera à nous demander si elle est sourde ou si elle le fait exprès.La politesse est bien une des valeurs qui ne coûtent rien mais pourtant.... C'est trop lui demander. Elle doit plus passer son temps à se mettre du vernis plutôt que d'être aimable. Dommage pour une personne qui reçoit la clientèle et t doit tout expliquer. Quant au nettoyage de la voiture, un enfant de 3 ans aurait mieux fait avec une éponge. Pourtant en deux semaines il y avait le temps et ce n'est pas la restriction d'eau. Une facture à 3900€.... une bien belle arnaque pour mon assurance que je vais bien évidemment prévenir. Un garage qui faisait ses preuves.........dans le temps..... mais plus MAINTENANT.Garage vraiment à fuir !!!! QUELLE DÉCEPTION !!!!!!

mon véhicule a été pris en charge par mon assurance dans ce garage qui mon prêter un véhicule de prêt que j ai presque pas utiliser et que j ai rendu le lendemain avec un indicateur d essence pleins le directeur du garage ma HURLER dessus parce que j ai pas remis d essence "DANS RÉSERVOIR PLEINS" ma obliger a aller a Leclerc ou j ai pris un ticket de 10 euros a l automate qui ne rend pas la monnaie et que je n ai pue utiliser entièrement puisque que le réservoir été pleins donc j ai mis 1euros 78 le reste je me le met ou je pense. Puis je suis revenu au garage na pas voulu regarder les tickets d essence na pas voulu me rembourser la différence aucune explication sur les réparations de mon véhicule . J ai récupérer mon véhicule dégelasse avec des plastiques partout . Dans mon assurance un forfait de nettoyage en pris en compte il na pas été fais . On ma mal parler ma reçu une plainte à été poser je ne recommande surtout pas.