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AD Carrosserie AUTO GARAGE CALUIRE

Atelier de carrosserie automobile · Caluire-et-Cuire (69)

3,9 114 avis Google Fermé
AD Carrosserie AUTO GARAGE CALUIRE — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de AD Carrosserie AUTO GARAGE CALUIRE

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Avis clients (114)

Avis Google
3,9
114 avis
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Océane Google

Je recommande AD carrosserie. L’équipe est très professionnelle, notamment une mention spéciale pour Maxence qui fait un travail de peinture excellent !

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marie marie Google

Merci à Martine et Arthur Voiture récupérée ce matin . Carrosserie changement de porte Peinture / impeccable

Réponse du professionnel : Merci pour votre message fort sympathique qui nous fait bien plaisir.
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Del Phine Google

⛔️ à fuir Incompétents, vulgaires Et en plus vous insultent parce que vous leur faites remarquer N'y allez surtout pas, il existe sur Caluire de vrais carrossiers honnêtes et compétents

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yann f Google

J ai amené mon véhicule suite a un accident. Ils m on fait un travail de cochons, coulure de vernis, réparer le pare choc de mon audi avec une vis alors que la réparation etait compris dans le devis de l expert. Très très déçu je ne le recommande pas .

R
Raphael Caire Google

Suite a une crevaison (vis dans la bande de roulement) et avant de pouvoir reprendre la route pour rentrer chez, j'ai été au garage AD de Caluire. Les garagistes m'ont dépanné avec rapidité sérieux et avec un grand sourire. J'ai pu remettre ma roue à la place de la galette dans la foulée. Je recommande plus que très fortement ce garage. Bravo et merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de la part de toute l’équipe pour votre commentaire et ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction .
C
Christphe Magdinier Google

Excellent travail, délai respecté, rien a redire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire .
P
Patricia PITEL PIERSON Google

Très bonne expérience. Je ne connaissais pas ce garage (j'ai été orienté par mon assurance suite à un dommage de carrosserie) mais je le recommande. J'ai récupéré ma voiture réparée et propre. Très bon accueil et délais respectés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire .
B
Benoit Meras Google

Pour un entretien classique : étape 1 - pour une vidange, le garage a oublié de vider l'ancienne huile. Résultat : un véhicule en panne à 50km de la maison et une prise en charge par l'assurance pour le rapatriement. étape 2 - j'appelle le garage pour signaler le problème et leur demander un dédommagement. L'employé parle à son patron qui lui répond "ça me fait chier. dis lui que je suis pas là. Démerde toi avec". Je laisse mes coordonnées et je n'ai jamais été rappelé. étape 3 - j'envoie un courrier recommandé. Là, on reçoit un message disant qu'on a du se tromper sur l'analyse. Analyse faite par le garagiste qui a fait la réparation. Si vous souhaitez aller dans ce garage, je vous souhaite de ne pas avoir de souci. Il y a mélange de travail bâclé et d'une personne qui n'assume pas.

B
Benoît DESFARGES Google

Suite à un véhicule accidenté, le garage s’arrange avec l’expert pour augmenter le devis. Aucune communication par mail du potentiel devis. Je me retrouve sur le fait accompli à devoir payer un supplément non pris en charge par l’assurance et une deuxième facture soit disant lié à la vétusté et non l’accident. Pas de communication, surprise lors du paiement. Pas très professionnel. Peu de confiance…

Réponse du professionnel : Nous sommes très étonnés de votre message du 02/07/2025 car votre dernière visite chez nous date du 18/09/2024. Cela dit nous ne faisons pas de magouilles avec l'expert comme vous laissez suggérer. Nous vous avons expliqué la facture et ce qui est facturé en septembre est normal. cordialement
V
Victor Ferrazzoli Google

J'ai aimé ce garage à son accueil, le professionnalisme du réceptionneur sur l'aspect technique, un grand atelier bien équipé et bien rangé et un travail soigné

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et ravis de vous avoir apporté satisfaction .
g
gaelle henriques Google

Garage totalement incompétent sur l’organisation, la communication et le service client. J’ai du faire réparer mon véhicule en deux fois car la première fois il n’avait pas une pièce pour finir sachant que le rdv avait été pris 1 mois avant. Et la deuxième fois le garage ferme exceptionnellement à 17h30, il nous préviennent à 17h14, impossible pour nous d’arriver à l’heure, on n’arrive à 17h40, le garage est fermé et on ne peut pas récupérer notre véhicule. Le service client et communication nul. Si on n’avait été prévenu au moins 1h avant ou au mieux au moment ou on pose son véhicule, on n’aurait pu prendre nos dispositions.

C
Christina Google

Équipe très sympathique et travail impeccable. Nous sommes de fidèles clients depuis plus de 20 ans et nous avons toujours eu grande satisfaction. Le garage a su tout gérer avec les assurances pour la réparation de la 208 de notre fils. Un très grand merci à tous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre fidélité . Très bonne journée .
L
Léonor Martin Google

Équipe très efficace et très sympathique ! Ils ont pris le temps de m’expliquer chaque élément et m’ont tenus au courant par téléphone. Ça fait du bien d’avoir confiance dans un garage auto ! J’y retourne les yeux fermés

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire qui fait extrêmement plaisir . Une très bonne journée de la part de toute l’équipe .
J
Joe Google

Après deux passages chez eux pour des réparations suite à accident. Malgré un accueil téléphonique plutôt peu agréable. Une fois sur place service très professionnel et souriant. À la réception de la voiture par contre, bon résultat de carrosserie en apparence, malheureusement des pièces, type joint et accroche en plastique avait disparu pourtant bien présente au départ. J'ai aussi retrouvé mon volant très griffonné.

Réponse du professionnel : Pourriez-vous repasser SVP pour nous faire constater les remarques citées . Bonne journée
M
Marlene Glaudio-Philippe Google

Toute l'équipe est très très sympa, la prise en charge de ma Ford a été plus que satisfaisante. Mention spéciale pour la gentillesse de la secrétaire. (Soutien feminin). Je vous remercie énormément pour votre professionnalisme qui a été au delà de mes attentes. Merci beaucoup à vous. Je n'hésiterais pas à vous recommander auprès de mon entourage. Marlene

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de la part de toute l’équipe pour votre commentaire très élogieux .
S
Sophie Géhin Google

Un personnel, accueillant à votre écoute, toujours prêt à rendre service, que ce soit pour de la carrosserie ou de l’entretien Auto. Cela fait du bien de pouvoir faire confiance à des garagiste qualifiés et qui vous expliquent les réparations. Un très grand merci à vous tous, pour ce rendu de service précieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Gehin pour ce commentaire élogieux et pour votre fidélité . Un grand merci de la part de toute l’équipe .
M
Marie-Odile Carret Google

Je réitère mes félicitations au personnel de ce garage, qui reçoit toujours les clients avec cordialité, bienveillance et compréhension ! Et les réparations sont effectuées avec soin, dans les délais prévus !! Ce garage ne peut qu'être vivement recommandé !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire qui fait chaud au cœur . Très bonne journée de la part de toute l’équipe .
A
Au Ré Ly Google

Super garage qui m'a été conseillé par mon assurance et je ne suis vraiment pas déçue bien au contraire.. accueil téléphonique et physique au très agréable. Patron très sympathique, j'ai eu une voiture de prêt qui n'est pas une voiture toute pourrie mais récente c'est qui est assez rare pour être indiqué... Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir . Très bonne journée . Cordialement .
M
Marine Chaillet Google

Très bon accueil et très bon travail. Je n'avais pas pris rendez vous. A mon arrivée on m'a très bien reçue et le lendemain ma voiture était réparée. Prix très honnête. Ils sont sympathiques et professionnels. Je recommande

Réponse du professionnel : 👍
G
Gaé Pel Google

Venu 2 fois : une fois pour une réparation avant départ en vacances : pas de dispo dans les 15 jours après relances. Une seconde fois pour un devis pour des pneus : jamais rappelé. Ce garage est peut être très bon pour la mécanique mais moins pour ce qui touche de la communication.

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