J'ai acheté une maison à Château-Thierry en 2020 et mon portail est tombé en panne début 2021. Du fait que sur le portail il y a un collant avec 'Bruneau metallerie', j'ai appelé le numéro affiché - 4 ou 5 fois jusqu'à présent. A chaque reprise, la secrétaire a pris mes coordonnées en me rassurant que Mr Bruneau allait m'appeler (par ailleurs, elle m'a confirmé que c'était bien lui qui avait installé le système pour l'ancien propriétaire il y a des nombreuses années). Depuis le mois de janvier, aucun appel sa part... Je comprends bien qu'il y a beaucoup de travail partout et que sa disponibilité est limitée (on est tous pressés), mais je trouve que ne pas avoir le bon sens de me contacter (ou au moins de transmettre à la secrétaire de m'appeler pour m'indiquer par exemple de chercher un autre artisan) est un véritable manque de respect pour moi, client lambda et par conséquent, un manque de respect pour tous les clients en général !