Entreprise à fuir absolument, 100% non sérieuse.
Cet artisan n'est absolument pas sérieux. Il prétend pouvoir dépanner tout ses clients rapidement, fait de belles promesses, mais fait durer les travaux, pour au final ne rien faire. De plus il est extrêmement difficile a joindre dés que vous voulez des nouvelles de votre matériel. Messagerie souvent pleine, il ne répond ni au sms, ni au messages vocaux, il faut appeler sans cesse et avoir la chance qu'il décroche.
J'ai déposé chez Mr Defosseux le 13 Juillet une remorque avec une grue pour une soudure sur la base de la grue. Il m'a assuré pouvoir la démonté cette semaine là, et me faire un devis.
Une semaine plus tard je le contacte, je n'ai pas de devis, et il me dit qu'il a commencé les travaux, la remorque est démontée, mais il n'a pas encore effectué la soudure.
Puis cela dure pendant plusieurs semaine: une fois il n'a pas eu le temps, l'autre fois il a eu un dépannage urgent, puis il me dit que la soudure est bien faite et qu'il ne reste plus qu'a remonter la remorque.
Au final 1 mois et demi après, suites a plusieurs appels qui se terminent par "Je la remonte ce week end". Je l'ai enfin au bout du fil pour que Mr Defosseux me dise juste avant le Week end, que je pourrais venir chercher ma remorque le Lundi.
Aujourd'hui donc (Le Lundi 23 Aout 2021), Mr Defosseux me dit finalement qu'il n'a toujours pas remonté et qu'il pense pouvoir finir semaine prochaine.
Aprés une prise de tête, et surtout après avoir contacté la gendarmerie, Il me dit que je n'ai qu'a reprendre ma remorque, qu'il la met devant chez lui pour que je la récupère. Je la retrouve donc comme cela, entreposée devant chez lui (Voir Photo).
C'est là que vient le pire, c'est qu'il n'a jamais même touché à la remorque, il n'a pas desserré un seul boulon. Pas de démontage, ni de soudure. Un mois et demi chez lui, pour faire décoration dans son jardin.
Me voila revenu au point de départ, comme au 13 Juillet, avec une grue toujours en panne.
Conclusion, si vous voulez un travail fait sur une longue durée, ou comme dans mon cas, pas fait du tout. Je ne peux que vous conseiller Mr Defosseux Alain, à Bavincourt.
Laurent.o
Jerome.a
Franck.u
