Maison Wanecque

Tags: Atelier de métallerie,

• Fouad.n

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  Le 20/09/2021 à 14:52

  Une société qui réalise de véritables œuvres artistiques.
• emma.e

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 18:13

  Très satisfaits de notre verrière ! Merci !
• Jean.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:30

  Superbe outil de travail( atelier) Très bon accueil
• Marie.

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  Le 25/07/2021 à 15:18

  Entreprise ayant le melon, faux avis sur réseaux sociaux, auto-congratulation et suppressions systématique des commentaires n'allant pas dans leur sens. Gérant mégalo. La roue va tourner un jour ou l'autre. En espérant que le repreneur ne garde pas les dirigeants actuels......
• Philippa.r

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  Le 30/06/2021 à 16:16

  (Traduit par Google) Je ne recommanderais jamais cette entreprise. Nous avons payé un acompte pour obtenir un escalier en colimaçon sur mesure pour notre rénovation, et ils se sont retournés et ont dit qu'ils ne pouvaient pas le fournir après un retard de leur côté et après que nous ayons payé notre acompte. Ils ont accepté de nous rendre notre caution en 5 versements. Nous en avons reçu un - mais ils n'arrêtent pas de nous dire qu'ils ne peuvent pas se permettre de nous payer les 4 autres versements ! S'ils ne peuvent pas se permettre de nous rembourser notre argent, alors je suis sûr que vous ne voulez pas leur donner votre argent ......... vous pourriez ne pas récupérer votre argent et vous soyez chanceux si jamais vous voyez votre produit livré. (Avis d'origine) I would never recommend this company. We paid a deposit to get a bespoke spiral staircase for our renovation, and they turned around and said they couldn't supply it after a delay on their side and after we had paid our deposit. They agreed to give us our deposit back in 5 installments. We received one - but they keep telling us they can't afford to pay us the other 4 installments! If they can't afford to pay us our money back, then I'm sure you don't want to give them your money...........you might not get your money back and you'll be lucky if you ever see your product delivered.
• herve.u

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  Le 02/06/2021 à 13:57

  A éviter... Les dirigeants se moquent de leur clients. Après avoir dépassé les délais impartis sur le début de fabrication, nous (ma cliente et moi) avons jeté l'éponge et demandé l'annulation du contrat. Rien n'avait été commencé mis à part l'étude (6 mois pour un bout d'escalier) que nous avions largement payé via l'acompte. Il nous avait été promis par écrit, un échelonnement du trop versé mensuellement il y a bientôt 1 an.. Toujours rien... malgré des relances récurrentes. La dernière en date cette semaine répondue par le directeur général adjoint "Je lui transmets votre relance mais je doute qu’il puisse procéder à un quelconque versement dans la période à venir." Comment botter en touche depuis 1 an !!!
• cédric.e

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  Le 30/04/2021 à 18:04

  Très professionnel merci
• Madeleine.e

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  Le 03/04/2021 à 06:49

  Nous avons fait appel il y a 2 ans à l entreprise Wanecque pour la réalisation d un escalier intérieur"suspendu". Dès l annonce du projet, les équipes ont été emballée par ce concept d escalier innovant et ont tout mis en œuvre pour sa réalisation tout en alliant esthétisme et impératifs techniques. Depuis son installation, l escalier rencontre un franc succès par son originalité et a grandement apporté une plus-value à notre maison. Mais leur sérieux et professionnalisme ne s arrêtent pas là ! Nous avons fait appel récemment au SAV pour une vérification structurelle et ils ont répondu et sont intervenus en un temps record tout en s adaptant et aménageant leur intervention à non activité en télétravail. Bref ! Nous recommandons sans hésiter
• Mathilde.o

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  Le 01/03/2021 à 08:11

  Le niveau d'exigence élevé et le professionnalisme des salariés de la métallerie Wanecque font d'elle une entreprise de très grande qualité. La disponibilité, le dynamisme, la compétence, l'écoute ainsi que la pertinence des conseils donnés sont des qualités indéniables de cette entreprise. Son sérieux se traduit au travers de l'élégance et de la qualité des ouvrages réalisés. Je ne peux que recommander cette entreprise !
• Marie.o

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 09:36

  Travail sérieux et toujours très beau.
• Julie.e

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 19:03

  Entreprise très qualifiée, sérieuse, commerçante qui véhicule de belles valeurs au-delà de ses très beaux ouvrages dont la qualité est irréprochable. Je recommande les yeux fermés.
• Cathy.

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  Le 12/02/2021 à 12:11

  3 ans de cauchemars avec cette société et ça continue !!! Indigne, incompétent et totalement irrespectueux de leurs clients !!!! Véranda d’une valeur de 49.000 € (15 m2 !!! devant accueillir notre cuisine) installée en mars 2018 par Wanecque avec de multiples malfaçons dont fuites très importantes avec dégradations collatérales dans notre maison, dues à une mauvaise conception de l’ouvrage, chéneaux sous-dimensionnés, menuiseries mal ajustées, paumelles qui s’écaillent et la liste et longue…. Malgré d’innombrables mails, lettres recommandées et finalement protocole amiable (à notre initiative !!!) signé en octobre 2020 attestant noir sur blanc, par un expert, la mauvaise conception de l’ouvrage, Wanecque ne respecte même pas les délais prévus au protocole du 18/12/2020 pour la mettre en conformité et assumer leurs erreurs ! Nous sommes le 12/02/2021 et notre véranda est sous une bâche de fortune depuis décembre 2020, en attente du bon vouloir de leur intervention ! Notre maison est soumise aux intempéries et Wanecque s’en fout royalement !!! Nous sommes écoeurés par autant de mépris !!! Entreprise qui s’auto-congratule sur les réseaux sociaux : ne vous y fiez pas, ceci est de la poudre aux yeux !! Derrière, il a des dirigeants qui font preuve d’un laxisme total, d’un égo et d’une mauvaise foi surdimensionnés, qui n’assument pas leur responsabilité et se reposent sur des collaborateurs incompétents ! Fuyez !! Ne leur accordez pas votre confiance !!! Vous le regretterez amèrement....
• JO.A

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  Le 12/02/2021 à 09:12

  Expérience calamiteuse avec cette société !!! Tarifs prohibitifs pour une qualité et une mise en œuvre déplorable ! Défauts de conception, SAV inexistant et incompétent, aucune considération pour les clients. Les courbettes sont de mise au départ mais il n’y a plus personne lorsque les problèmes arrivent et que tout est payé... Romain Wanecque et Samuel Notebaert, les dirigeants, n’assument pas leurs erreurs, se défilent, et se cachent derrière leurs salariés qui ne sont pas à la hauteur. La mauvaise foi est une seconde nature chez eux et, dans l’incapacité de résoudre les problèmes techniques, préfèrent laisser pourrir la situation au détriment du client. C’est une honte de faire croire aux gens qu’ils sont les « meilleurs » alors qu’ils sont nullissimes !!! J’ai rarement rencontré une entreprise avec si peu de conscience professionnelle.........
• Patrick.r

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  Le 18/01/2021 à 17:21

  👍👍
• Raphaël.U

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  Le 03/09/2020 à 09:28

  Belle collaboration avec l'ensemble des entreprises du groupe Wanecque. Compétences, savoir-faire et professionnalisme sont au rdv! Bonne continuation à l'ensemble des équipes.
• Do.

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 11:21

  Design, originalité, qualité, adaptation, cher
• delaunay.a

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  Le 06/08/2020 à 20:31

  Belle collaboration sue notre dernier chantier. Notre parquet se marie bien avec votre escalier en métal.
• Sophie.T

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  Le 30/07/2020 à 11:38

  Très mauvaise expérience pour nous, on a commandé, on a payé, on n'est PAS LIVRÉ .... ATTENTION, les engagements écrits ne sont pas respectés et personne ne rappelle ....
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 10:23

  Ca oui c'est de bon travail, bravo.
• AVMD.

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 13:40

  Une entreprise de grande qualité ! Un travail soigné et méticuleux, une verrière qui a su embellir notre showroom.
• cyril.

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  Le 21/06/2019 à 13:20

  accueil des stagiaires en trop grand nombre rapport aus possibilitées de l entreprise....ce qui fait que certains se retrouvent a passer des journees entieres de stage assis sur une chaise a regarder le temps passé SANS POSTE DE TRAVAIL comme promis lors de l acceuil, a observer ce que font les autres sans participer...ou a a voir une mission a accomplir; de plus il est exigé au dit stagiaire d etre parfait dans l attitude quant aux horaires( absence d accceuil le premier jour d ou retard car pas savoir ou rentrer dans l entreprise( bureau d acceuil fermer))voir le mepris et non comprhension pour 2-3 min de retard(en sachant que pas tres motivant pour 1 stagiaire de passer son temps dans le vide) tout en eux vacant a leurs occupations(ignorant donc sa presence) et tenant des propos injurieux envers leurs propre travail...(chouette exemple de mode de travail et probablement du a un PB de competence ou de debordement) bref ne respecte pas leur propre propos et propositions prises lors de la signatureet du premier acceuil.. et restent intolerant voir ignorant envers les nouveaux venus (senser se former au metier)sans "respecter" encadrer ou accompagner le dit stagiaire particulierement en bureau d etude dont le reponsable juge sans se preoccuper de repecter son role de "maitre de stage" ...comme impression donne lors du premier entrevue qui paraissait pourtant plus que positive...mais c est vite averer etre une deception et delaissement total...(excelent pour se former a ce metier... entreprise semblant depassé par son expension dun point de vue et observation du fonctionnement en interne....Dommage entrprise paraissant interessante pour une personne en formation mais.... :o(
• Madison.e

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  Le 28/05/2018 à 13:39

  Équipe au top. Travail de qualité, délais respecté.
• Charles.o

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 12:57

  Entreprise très dynamique, délais corrects pour un résultat au top !
• Ml17l.l

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  Le 25/05/2018 à 08:07

  Délais non respectés et service Après vente inexistant !!! Vous n'avez pas intérêt à avoir quelques problèmes de réalisation ou de fonctionnement car après c'est plus qu'une galère. Un vrai chemin de croix !!!
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 09:15

  Equipe professionnelle qui place au coeur de ses priorités la satisfaction de ses clients !
• cedric.u

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 22:42

  Savoir faire et design
• Ousmane.i

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  Le 06/08/2017 à 18:52

  J'ai une question est-ce que vous faites des formations métallurgie pour des jeunes ?
• Benjamin..

  5 / 5

  Le 05/10/2015 à 19:35

  Entreprise sérieuse, délai respecté, manufacture de qualité, je recommande!