Wilson Entreprise

J ai changé mes fenêtres début décembre et pas moyen d avoir ma facture on arrive pas a les avoir au téléphone c est désolant surtout que les fenêtres sont très bien montées et que je dois faire mettre une porte d entrée et ça me fait réfléchir

J'ai fait installer une structure PVC en remplacement d'éléments datant de 1910. J'ai fait confiance à Mr WILSON et j'ai eu raison. Très disponible et malgré la difficulté de l'ouvrage un très beau résultat. Je recommande.

Pour ma part j'ai fait une demande par téléphone de devis la personne m'a répondu mon collègue va vous appeler aujourd'hui depuis toujours rien pourtant j'ai laissé mes coordonnées

J'ai fait le remplacement de toutes mes menuiseries il y a trois ans ainsi que la porte d'entrée .Matériel de très grande qualité , seul problème le SAV , impossible d'obtenir la documentation de la porte que j'ai acheté et qui nécessite un réglage , j'ai contacté l'entreprise et je me suis déplacé à deux reprises .Je suis vraiment déçu .

J'ai fait installer une motorisation sur 2 volets de baies vitrées il y a une dizaine d'année. Sur le devis et facture y sont indiqués : moteurs SOMFY RTS. Actuellement, je domotise ma maison et j'ai opté pour une box Tahoma switch Somfy car compatible avec ce type de moteur, ayant par ailleurs des volets velux. Or, je m'aperçois qu'au lieu de moteur SOMFY, l'entreprise WILSON a installé à l'époque du matériel NICE ! incompatible avec ma box Tahoma !!! Je suis conscient que je me manifeste très tard. Mais facturer du matériel qui ne correspond pas à celui posé est répréhensible ! l'entreprise WILSON n'a pas répondu favorablement à ma réclamation en ne reconnaissant pas l'erreur, voire "arnaque" faite, preuves à l'appui, dont j'ai fait les frais. C'est extrêmement décevant de la part de cette entreprise qui s'était engagée à me proposer un dédommagement resté depuis plusieurs mois sans réponse... Pas sérieux !

Jean Luc est venu chez moi ce jour pour un problème de poignée de baie vitrée, il a été adorable, m'a beaucoup conseillé, et doit m'envoyer son devis prochainement. Je le recommande à 100%. Merci Jean-Luc pour votre gentillesse Morgane

Deux étoiles car très satisfait du montage, il y a quelque années. Fait avec beaucoup de soin par les monteurs même si ce n'est pas tout à fait conforme à ce que j'avais demandé. Mais le gros souci.... c'est le SAV... Enfin, plutôt l'absence de SAV ! Problème de volet roulant qui accroche en descendant. Je suis obligé de monter le volet aux 3/4 seulement sinon, il ne redescend pas. J'appelle. Un technicien passe. Verdict : moteur et "roulettes de guidage" à changer. Pas trop le choix, je réponds OK. Après quelques relances téléphoniques, toujours rien... "on attend des pièces"... Au bout de 6 mois d'attente, je me fais une raison... Je vais devoir me débrouiller tout seul. Je démonte le coffrage et je fixe deux "galets anti-flexion" achetés une dizaine d'euros chez Leroy-Merlin. Problème réglé ! Et le moteur fonctionne très bien.

J'ai remplacé mes panneaux de porte de garage et ma porte d'entrée. Matériaux haut de gamme, installation aux petits oignons. Sachant que la configuration de la porte était assez complexe. Un peu de retard du au covid et aux matières 1er mais c'est normal. Vous pouvez faire confiance car même après la pose s'il reste des finitions à y apporter comme le tour de porte (sur mesure après pose of course) sous 1 à 2 mois ce sera effectué (temps de commande au fournisseur et du planning des poseurs). Entreprise de grande qualité tant en matériaux qu'en pose. Je recommande. Bravo