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ATELIER DE MENUISERIE

WILLIAM SERRATS MENUISERIE

Atelier de menuiserie · Lézignan-Corbières (11)

4,5 21 avis Google Fermé
WILLIAM SERRATS MENUISERIE — Atelier de menuiserie

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À propos de WILLIAM SERRATS MENUISERIE

William Serrats Menuiserie est une entreprise familiale forte de plus de 30 ans d'expérience, spécialisée dans la fourniture et l'installation de menuiseries pour particuliers et professionnels. Ils mettent l'accent sur l'écoute, le conseil, la qualité des matériaux et un travail soigné pour garantir la satisfaction de leurs clients.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

Avis Google
4,5
21 avis
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patrice branco Google

Bien le nouveau moteur est installé et Celui là est garantie 2 ans contrairement à votre moteur qui n'était pas garanti apparemment et pour lequel vous n'avez même pas essayé de faire un geste commercial alors j'ai retiré mon avis il y a quelques temps car vous avez menacé de m'envoyer un expert etc.... sachez que la je ne l'enlèverai pas je ne veux plus rien avoir à faire avec votre entreprise qui a un service après vente inexistant. Et je reste cordial à bon entendeur......

Réponse du professionnel : Pour faire suite à votre commentaire : nos moteurs sont garantis par la marque NICE 36 mois . La marque NICE ne couvre pas les dégâts suite à une inondation : car votre moteur a été inondé et rempli de limon. Quand vous nous avez contacté pour cette panne nous sommes intervenu dans l'heure qui a suivie mais quand j'ai constaté que votre moteur avait été inondé, je vous ai expliqué que cela ne pouvais pas être pris en garantie par le fabricant NICE et de contacter votre assurance et de revenir vers nous, ce que vous n'avez pas fait. Je trouve votre commentaire fort peu sympathique et malhonnête, et vraiment et cela me peine car nous faisons, depuis 22 ans , le maximum pour satisfaire nos clients. Vous n'avez pas souhaité une expertise car vous saviez que votre moteur avait été inondé, votre mauvaise foi me désole mais en aucun cas il ne s'agissait d'une panne inhérente au moteur. C'est trop facile de mettre de mauvais commentaires sur les artisans et commerçants qui font de leur mieux. Malheureusement je n'ai pas la possibilité d'insérer les photos que j'ai prise quand j'ai constaté la panne et c'est bien dommage car elles illustrent parfaitement les faits et mettent en évidence votre mauvaise foi. Sur ce à bon entendeur.
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M Mel Google

Ravi par la qualité et prestations du changement de porte de notre maison. Travail très soigné j'ai retrouvé mon entrée aussi propre que quand je suis partie. Notre porte d'entrée est magnifique ! Merci pour les conseils et le temps consacré au choix définitifs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis William serrats .
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giovanni Google

Merci Mr Serrats pour votre intervention et la patience que vous avez manifestez pour trouver l'anomalie pour le moteur de notre portail, malgré un emploi du temps bien chargé comme toujours avant les congés d'été de chacun.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis cela fait plaisir William serrats .
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Ramona v.Schwanenfluegel Google

Super qualité de la fenêtre K-Line (français), excellent travail de l'équipe, merci, karl

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre fidélité William serrats
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Christian D (“Itinérairescv”) Google

Entreprise qui peut souffler le chaud et le froid. 1er expérience bonne et seconde catastrophique, plus de son ni de lumière. Capital confiance à zéro

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Pierre COLLADO Google

Bonjour, Je recommande à 100% cette entreprise! RDV donné dans les meilleurs délais, devis rapide, travail très soigné, accueil chaleureux par leur très charmante secrétaire, tout y est!

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aude ghazal Google

Un rdv donné, jamais honoré, jamais prévenu, jamais rappelé ! Demi journée de travail posée pour rien. Je ne recommande absolument pas

Réponse du professionnel : Vous m' avez contacté par téléphone pour un problème sur votre porte fenêtre à Cruscade ( que nous n'avons pas posé )suite à vos explication j'ai diagnostiqué la panne et je vous ai donné un prix par téléphone de 150€ pour le remplacement et la pose de votre serrure , vous avez trouvé ce montant excessif et m' avez répondu que votre mari serait , à ce moment là , en mesure de faire la réparation lui même. A quoi bon nous contacter pour un dépannage ,Votre temp est précieux, le notre aussi . Wiliam serrats
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Danièle Maes Google

Nous sommes très satisfaits de la prestation consistant en un remplacement de fenêtres et portes fenêtres. Le travail est soigné et les deux ouvriers parfaitement coordonnés. Je recommande vivement cette entreprise.

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Romain Decourt Google

Ayant effectué plusieurs devis, nous tenions à remercier Mme Serrats pour son accueil et Mr Serrats pour son professionnalisme. Nous avons hâte de voir le résultat. Comme quoi la fabrication française est largement abordable.

c
christophe tormo Google

Entreprise qui ne peut pas mieux faire tant la qualité est excellente et exceptionnelle !