Vip Plus

Les clignotants ont une utilité... au moins celle d'être respectueux.

Voilà j'ai contacter la société pour mon volet. J'ai eu madame Carla nouvelle responsable depuis le début de l'année. Une personne très gentille, sérieuse , ,efficace et réactive. Contacter a 9 h du mat et intervention le même jour a 10 h. Un grand merci et j'espère que la prochaine fois j aurais elle au téléphone.

Changement d'une persienne. Demandez fin janvier 2025 réparé, non remplacé en mai. Les deux salariés ***** ont fait du bon boulot. Très sympathiques. Mais le responsable * qui nous dit, qu'ils ont un problème de secrétariat, pour faire un devis, oupssss c'est fort de café.

Réparation effectuée sur mon volet roulant à la demande du bailleur. Prise de rendez-vous très rapide, l'intervention a été efficace et professionnelle.

suite à un problème de pompe à chaleur en, plein hiver. nous avons contacté vip plus. équipe réactive, très compétent, très bonne communication, échange et surtout excellent travail. merci à eux et à Ishan, leur employé.

Comment dire cette société est un sketch, je n'avais jamais vu cela de toute ma vie : rdv annulés sans prévenir, technicien passant plusieurs heures avant l'horaire sans prévenir également, responsables qui doivent vous rappeler mais ne le font pas,obligée de rappeler à chaque fois,on vous donne aussi des rdv mais on les annule au dernier moment ( la veille ),cette société c'est un véritable enfer. Si vous êtes pressé ou recherchez des gens sérieux passez votre chemin,les autres évaluations montrent bien qu'il y a un souci.

Cette entreprise n'a pas etr réactive pour la sécurisation de ma porte d'entrée du cabinet, qui avait été defoncee parles pompiers. Le vendredi 06.01 Ils m'ont laissé tout le week-end sans protection de ma porte,au risque de me faire voler l'ensemble de mon cabinet. Appareils etc.. alors que j'étais à 800 kms de chez moi. Un ouvrier m'a téléphone le lundi suivant, alors que j'étais rentrée. Je lui ai demandé un devis pour savoir ce qu'il fallait faire pour la réfection des 2 portes abîmées. Il m'a fixé un rdv le mardi. Personne n'est venue et je n'ai été prévenue que le lendemain. L'ouvrier m'a dit que personne ne viendrait , pcq le patron ne souhaitait pas travailler avec moi. Je précise que je ne leur dois rien et qu'il n'y a jamais eu d'anicroches entre nous.

Appel reçu ce jour par un de leur technicien. Ils se sont trompés de numéro certes mais j’apprécie moyennement le non-respect de la part de l’interlocuteur et son collègue que l’on entend rire. Toujours ce méfier de l’image que l’on renvoie… J’ai moi-même été VRP dans la rénovation de l’habitat, j’ai jamais manqué de respect à qui que ce soit. À bon entendeur…