Vérandalys Lille - HALLENNES LEZ HAUBOURDIN

Nous les avons contacté en fin d'année... Le commercial est venu... Et nous a fait perdre notre temps puisqu'il était censé revenir avec son maçon et nous n'avons jamais eu de nouvelles ! Donc si vous voulez perdre votre temps... n'hésitez pas à les contacter !!

Catastrophique comme société ! 1 an après ma commande auprès de l’agence de Lille pour une baie vitrée et un volet roulant, aucune nouvelle de leur part, malgré des mails et appels téléphoniques, la standardiste me dit que le directeur doit me rappeler, j’attends toujours… J’en suis à mon 10eme appelle et toujours personne pour me donner au moins un délai de pose après avoir commandé en avril 2022. Fuyez !

Respect des devis, des délais, travail soigné et bien fini. Tout à fait satisfaite de la réalisation de notre projet

Accueil professionnel, qualité des produits. Excellent service de la vente à la pose.

Professionnel et bien placé rapport qualité /prix je recommande

Extremement déçus par la qualité d’intervention proposée par Verandalys, beaucoup de points n’avaient pas été clarifiés et peu d’efforts mis en œuvre pour répondre à nos attentes: - aucune protection après avoir retiré l’existant, donc véranda à ciel ouvert pendant 1 mois ce qui a causé des flaques donc des dégâts - nous n’étions pas prévenus de la non réutilisation de l’électricité existante, et les fils électriques ont été laissés dans le vide sous la pluie - nécessité d’installer un boîtier électrique sans l’avoir précisé - un chantier qui s’est éternisé avec pas moins de 5 interventions différentes où il fallait être présent pour ouvrir aux ouvriers - les commandes du verre et des spots n’ont pas été anticipées - réglage de la puissance lumineuse sans nous demander ce qui convenait et aucune notice explicative. - 2 tuiles cassées sur notre toiture neuve qu’il a fallu remplacer à nos frais - mésentente sur le dossier prime énergie. Évidemment, aucun geste commercial en dédommagement de toutes ces déconvenues puisque je n’ai eu aucune réponse à mes 5 mails et 3 appels depuis la fin du chantier. A vous de vous faire votre avis...