VERANDALIA

Félicitations au gérant du magasin de : jamais vu quelqu’un aussi pressé de faire fuir une potentielle cliente. 8h du matin, parking totalement vide, je m’arrête 5 minutes littéralement le temps que mon compagnon rende un camion juste en face. Résultat ? Un ton méprisant, condescendant, et une demande de dégager comme si j’avais volé la place du président. À croire que la seule chose plus vide que son parking, c’est son sens de la courtoisie. Aucun souci : s’il me faut une véranda un jour, j’irai la commander chez quelqu’un qui sait parler aux gens sans les prendre de haut. Ici, apparemment, la priorité c’est l’égo, pas les clients.

SAV très décevant. Gouttière qui détruit ma façade depuis bientôt 2 ans et aucun retour malgré nos relances. Et un moteur anti gel jamais posé mais payé….

Notre nouvelle véranda ( qui remplace l'ancienne) vient d'être enfin terminée et si nous sommes satisfaits jusqu'à maintenant du résultat final il n'en est pas de même de la réalisation elle-même. Suite à une erreur de mesure le chantier à peine commencé a été arrêté 3 semaines laissant le mur d'appui et le carrelage exposé au gel et à la pluie (pas de bâchage) et nous avons de nouveau dû attendu suite à une erreur de couleur pour la toiture. Donc délais très rallongés et dégats sans aucune excuse ni compensation et même une menace d'arrêter le chantier quand nous avons eu l'outrecuidance de signaler tout cela à l'entreprise. Méfiez-vous donc!

Reprise etancheite et changement de 3 panneaux vitrés du toit de ma véranda. Le délai entre le devis et l'intervention à été plus que correct . Les poseurs Gilbert , Dylan et Damien ont fait preuve de professionnalisme et de compétence, le tout dans un très bon état d'esprit. Étanchéité à voir dans le temps mais je reste confiant.

Content de notre véranda par contre le service après vente laisse à désirer. Toujours pas de nouvelle pour le remplacement de la serrure de véranda. J'ai payé 800 euros (serrure plus sabot d'une porte coulissante), durée de l'intervention 30 minutes. Après plusieurs rappels téléphonique pour changer la serrure posée depuis 1 mois aucune nouvelles.je déconseille vivement cette entreprise.

Nous sommes très satisfaits de la qualité de notre véranda. De plus, le commercial s'adapte aux demandes et au budget, et ne cherche pas absolument à faire grimper la facture, ce qui est très appréciable par rapport à d'autres entreprises.....

Belle réalisation pour une nouvelle pièce bien utilisée.

Ouvrage de professionnel Très satisfait du travail effectué Rapidité , ponctualité et sérieux