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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

Vanheeghe Automobiles

Atelier de mécanique automobile · Sainghin-en-Mélantois (59)

4,0 37 avis Fermé
Vanheeghe Automobiles — Atelier de mécanique automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Vanheeghe Automobiles

Vanheeghe Automobiles est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à Sainghin-en-Mélantois (59262). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

4,0
37 avis
5★24
4★4
3★0
2★2
1★7
O
Océane Noël

Excellent accueil, travail efficace et sérieux, excellent rendu ! Je recommande !

i
isabelle dupont

Toujours très disponible, accueillant. Depuis 3 ans après un déménagement, ma voiture est réparée et entretenue avec soin à des tarifs toujours très raisonnables. Merci.

M
Mika Akila

Personne très désagréable aussi bien au téléphone que en vrai… 139 euros pour une simple vidange !!!! Un voleur !!! J’ai jamais vu ça et en plus de ça pour ce prix là monsieur ne fait même pas les niveaux.. Et vous parle mal !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Le prix pour votre vidange été bien justifié. Nous avons fait une vidange d'huile moteur ainsi que le remplacement du filtre à huile. Nous n'avons pas fait les niveaux à votre demande. Vous nous avez demandé de faire le strict minimum. Maintenant n'hésitez pas à demander un devis chez Audi pour la même prestation et vous verrez bien que notre tarif est correct. Bien cordialement, Rudy Vanheeghe
c
clément Lefevre

Je recommande à 100% ce garage Je leur ai déposé une C3 afin qu'ils changent le pare choc avant, pneus, freins ainsi qu'effectuer une revision. J'ai récupéré ma voiture dans un été parfait. J'y retournerai avec grand plaisir, vous pouvez y aller les yeux fermés.

r
rafaelle houte

Expérience désastreuse, 350€ pour le changement de deux pneus, lorsque je récupère mon véhicule le gérant m’explique avoir cassé l’embout antivol en remontant le pneu. Il m’explique donc que l’embout me sera facturé 100€ Pour qu’il soit remplacé. Devant mon étonnement à devoir racheter du matériel cassé par ce ‘’garagiste’’ je me suis vue insultée violemment par le ‘’patron’’. Je ne peux donc plus changer mes pneus à l’heure actuelle. A fuir de toute urgence, un véritable escro !!

b
beatrice wyckaert

A EVITER , A EVITER SURTOUT crevaison d'un pneu : facturation 56.70 euros détail des frais de main d'oeuvre à l'heure: 105 euros HT soit 126 euros TTC !!! demande d'explication : réaction VIOLENTE , orale et expéditive du "patron" ! crevaison d'u autre pneu par un garagiste de Villeneuve : 10 euros...sans commentaire Que dire de plus?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wyckaert, Vous nous aviez déposé un pneu qui été crevé mais malheureusement vous aviez roulé avec un peu dégonflé. Je vous ai pourtant bien fait voir que le flan du pneu été brulé et donc pas réparable mais malgré ça vous avez insisté pour que nous le réparions et de plus nous régler en espèce chose que nous n'avons pas accepté. Vous avez pris la décision de récupérer la roue et d'aller voir dans un autre garage qui vous l'a quand même réparé. Nous avons une conscience professionnel et en aucun cas nous prendrions le risque de réparer un pneu comme celui ci car il en dépend de votre sécurité et celle des autres. Pour ce qui est de la facture de 56.70 euros c'était bien pour une autre crevaison mais par contre nous avions du démonter le pneu et nettoyer complètement l'intérieur de la jante des deux cotés et la repeindre car ce n'était plus étanche donc la facture été bien justifiée. Bien cordialement, Rudy Vanheeghe
A
A Del

1ere expérience en novembre pour un entretien : nickel 2e expérience pour une distribution: au moment de récupérer ma voiture, je vois quelque chose d'anormal au niveau du tableau de bord. J'appelle le patron. Il s'est tout de suite senti attaqué et a pété un câble à la seconde où j'ai sorti ma phrase. Un conseil, faites le tour de votre voiture avec lui avant de la donner, extérieur ET intérieur. En plus, il me fout dans le nez de vérifier ma voiture avant de lui donner car je l'accuse de choses qu'il n'a pas faites. Il faut savoir qu'on lui donne la clé de la voiture et basta, on ne fait le tour de rien. C'est bête car je pensais avoir enfin trouvé un garage de confiance. Ce monsieur s'occupe de tout (mécanique, réception etc) et m'a l'air bien surmené pour réagir comme cela. Je m'attendais à avoir une discussion d'adultes avec une réflexion ensemble de ce qui a pu se passer, je n'ai pas fait de remontrances, juste un constat. Je lui conseille de se calmer et de prendre une secrétaire, il n'en sera que plus efficace. Dans le domaine du service, on ne peut pas réagir comme cela

C
CHRISTOPHE TYTGAT

A EVITER ABSOLUMENT, En phase avec l'avis précédent, "malhonnête" est le mot juste. Le responsable a voulu me vendre une prestation complémentaire et suite à mon refus à remis en cause les réparations convenus ensemble et tous ça en me faisant insulté de "radin" et "mesquin"... Juste incroyable de traiter des clients comme cela de nos jours. Je comprend mieux pourquoi ce garage n'est pas agréé par mon assureur que je vais m'empresser de contacter pour lui signaler cette horrible expérience avec ce commerçant.