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ATELIER DE RÉPARATION POUR POIDS LOURDS

Trouillet Services Lille – PL et Utilitaires : Réparation, Entretien, Peinture, Carrosserie, Location Utilitaires et Semi

Atelier de réparation pour poids lourds · Carvin (62)

3,9 35 avis Google Fermé
Trouillet Services Lille – PL et Utilitaires : Réparation, Entretien, Peinture, Carrosserie, Location Utilitaires et Semi — Atelier de réparation pour poids lourds

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À propos de Trouillet Services Lille – PL et Utilitaires : Réparation, Entretien, Peinture, Carrosserie, Location Utilitaires et Semi

Trouillet Services Lille est un atelier spécialisé dans la réparation, l'entretien, la peinture et la carrosserie de poids lourds et utilitaires. L'entreprise propose également la location de véhicules utilitaires et des services associés comme le dépannage et la fourniture de pièces de rechange.

Carrosserie industrielleVéhicules utilitairesPoids lourdsSemi-remorquesRemorques Réparation de poids lourds et utilitairesEntretien de poids lourds et utilitairesPeinture de poids lourds et utilitairesCarrosserie de poids lourds et utilitairesLocation de véhicules utilitairesDépannageAssistanceConvoyage et livraison de véhiculesGestion de flotteFourniture de pièces de rechange

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

Avis Google
3,9
35 avis
5★21
4★6
3★0
2★0
1★8
S
Sébastien CHAMPROUX Google

Je recommande vivement l'équipe Trouillet services pour le conseil et les travaux carrosserie / peinture. Leur honnêteté m'a fait économiser une franchise de 300 € ! Rare dans le métier de ne pas essayer de faire de l'argent sur le client, c'est remarquable ! Leur technicien a pris le temps de lustrer mon aile éraflée, plus rien, c'est parfait et pour zéro euros !

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien CHAMPROUX, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service honnête et de qualité, et que vous ayez pu économiser sur votre franchise. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service transparent et à prendre soin de nos clients. Nous sommes heureux que le travail sur votre véhicule vous ait satisfait. À très bientôt, Le groupe Trouillet
P
Pierre Vantroyen Google

Une entreprise que je recommande, par leurs conseils et leur réactivité 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Vantroyen, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, Le groupe Trouillet
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chloe vyt Google

Super garage réparation rapide 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe Vyt, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de réparation rapide vous ait satisfait. À bientôt, Le groupe Trouillet
L
Lise Defrancq Google

Super garage suite à une réparation sur ma voiture !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la réparation de votre véhicule se soit bien passée et que notre service vous ait satisfait. À bientôt, Le groupe Trouillet
l
lilou vyt Google

C'est un super garage suite au réparation de ma voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou Vyt, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réparation de votre véhicule vous ait donné entière satisfaction. À bientôt, Le groupe Trouillet
M
Maryline vyt Google

Un super garage, très professionnel. Mon véhicule a été réparé très rapidement. Merci à toutes l’équipes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu réparer votre véhicule rapidement et que notre service vous ait satisfait. À bientôt, Le groupe Trouillet
V
Virginie Cuvelier Google

Je n étais pas proche de chez moi... je les ai contacté ils ont pris en charge de suite ma voiture... réparation faite sans délai et prix abordable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement et de vous avoir proposé un service efficace à un prix abordable. À bientôt, Le groupe Trouillet
F
Ft Gun Google

établissement très sérieux suite a un devis fait de 500 € j ai fait plusieurs établissements pour refaire le devis et analyse de mon soucis et là cout total 90 € service soigné et rapide prise en charge a l heure dite et rendu véhicule à l heure dite petit salon d attente si nécessaire personnel accueillant et explicatif sur la solution faite véhicule de courtoisie disponible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre service, la transparence des devis et la qualité de la prise en charge aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos explications et la disponibilité du véhicule de courtoisie. À bientôt, Le groupe Trouillet
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h dziat Google

INACCEPTABLE.... J'ai récupéré mon véhicule extrêmement sale. En effet, le siège avant était couvert de poudre blanchâtre ainsi que le tapis de sol. J'ai dû demander le nettoyage du siège et du tapis. En rentrant chez moi, je me rends compte que la plage arrière a été enlevée et déposée sur les sièges arrière. Bien évidemment, de nouveau des tâches blanchâtres ainsi que sur un siège arrière. Force est de constater que l'utilisation de combinaison et de gants n'est pas dans le process !!!!! Aucun contrôle en amont. Aucun professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la propreté de votre véhicule n’ait pas été conforme à nos standards et que cela ait impacté votre satisfaction. La qualité et le professionnalisme de notre service sont au cœur de nos priorités, et votre retour a été transmis à notre équipe afin de renforcer nos procédures de contrôle et de nettoyage. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous souhaitons nous améliorer grâce à ce type de retour. Nous restons disponibles pour échanger avec vous et trouver une solution adaptée afin de rétablir votre confiance. Cordialement, Le groupe Trouillet
G
Guy Herbaux Google

Je suis tombé en panne, n’étant pas client chez Trouillet, je me suis présenté là bas et j’ai été dépanné de suite. Merci à toute l’équipe après vente et un grand merci Cédric

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement, même si vous n’étiez pas encore client. Cédric et toute l’équipe sont heureux d’avoir pu vous aider. À bientôt, Le groupe Trouillet
B
Brigitte le Google

Bonne équipe dévouée pour ces clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le dévouement de notre équipe ait été apprécié. À bientôt, Le groupe Trouillet
J
Jean Michel Hewusz Google

A pu nous depanner d une galère avec notre camping car.. Tres bon accueil il.. A recommander .

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Michel Hewusz, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, Le groupe Trouillet
R
Raf Delecambre Google

Si vous cherchez un véritable professionnel, un travail soigné et consciencieux......alors sans aucune hésitation....fuyez cette agence impérativement. UNE CATASTROPHE.....un travail de charlatant....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité du travail et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et vos remarques ont été transmises à nos équipes pour analyse et amélioration. Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous et mieux comprendre la situation afin de trouver, si possible, une solution adaptée. Cordialement, Le groupe Trouillet
T
Transport Meziani Google

j'ai fait une demande concernant la location par mail et par téléphone il y'a un an malheureusement a ce jour aucune réponse ni de proposition de votre part.

Réponse du professionnel : Bonjour Lyazid Meziani, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Navrés de ne pas être parvenus à vous satisfaire pleinement, nous restons à votre disposition par téléphone au 01 69 10 15 56. De cette manière, nous pourrons étudier votre situation ensemble et comprendre s'il y a eu un malentendu dans les délais que nous vous avons indiqués ou si vous avez la moindre remarque sur notre accompagnement. Sachez que votre remarque est analysée par nos équipes pour vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. À très bientôt, Le groupe Trouillet
M
Max Max Google

Société sérieuse avec une équipe réactive et à l écoute. Une flotte de véhicule propre et récente. Je recommande de passer par eux pour la location de véhicules utilitaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces [4 ou 5 étoiles] ! Nous sommes ravis de savoir que [le produit ou service acheté] vous convient parfaitement. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement si vous avez d'autres besoins. À bientôt, Le groupe Trouillet
r
remy vasseur Google

Expérience très décevante Le camion froid que j’ai loué n’est jamais descendu en dessous de 9 degrés pendant 4 jours. Le camion ne fonctionnait donc pas.. premier point J’ai appelé le service assistance le vendredi soir qui m’a demandé de rappeler lundi parce qu’il ne pouvait pas m’aider pour le moment. Un service en dessous de zéro pour un soit disant professionnel de la location de véhicule froid. Si vous cherchez un service à la hauteur, aller chez la concurrence, vous aurez un camion qui fonctionne et une assistance technique rapide si ce n’est pas le cas. Merci tout particulier à Maxime qui ne vous répond plus une fois que la facture est payée.

Réponse du professionnel : Bonjour Remy Vasseur, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous prenons connaissance de votre insatisfaction et sommes navrés d'apprendre que notre produit et service ne vous a pas apporté satisfaction. Nos clients ont pourtant l'habitude d'apprécier ces derniers Bien sûr, nous prenons votre retour en compte. D'ailleurs nous aimerions mieux comprendre votre ressenti. Nous vous invitons donc à nous contacter pour nous détailler l'objet de votre insatisfaction et nous aider à comprendre comment mieux répondre à vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt, L'équipe Trouillet
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Mel Ana Google

Très réactif et très professionnel ! Je recommande !!!!! Très contente à bientôt 👋

Réponse du professionnel : Bonjour Melanie Brow, Merci infiniment pour votre témoignage et votre recommandation ! Notre équipe fait tout son possible pour vous offrir un service optimal et dans les meilleurs délais. Nous espérons pouvoir vous accompagner de nouveau lors de votre prochaine visite, Belle journée à vous, Le Groupe Trouillet
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lejeune jeremy Google

Personne très agréable et souriant . Rapidité dépannage quand on c ce que l on viens changer. Je valide/ bien

Réponse du professionnel : Bonjour Lejeune Jeremy, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir agréablement et intervenir rapidement pour votre dépannage. À bientôt, Le groupe Trouillet

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