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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

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Atelier de carrosserie automobile · Esvres (37)

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Top Garage / Top Carrosserie Lb Carrosserie — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de Top Garage / Top Carrosserie Lb Carrosserie

LB Carrosserie à Esvres, membre du réseau Top Carrosserie, est spécialisé dans la réparation et l'entretien de carrosseries pour tous types de véhicules. L'atelier propose des services de carrosserie, peinture, et vitrage, avec une équipe de professionnels formés pour répondre à tous vos besoins.

Réparation et entretien des carrosseriesTravaux de carrosserie et de peinture sur tous types de véhicules, quelle que soit la marqueRéparation de pare-brise et vitrageRéparation de carrosserie suite à un accident ou de petits chocsAide dans les démarches auprès de votre assureur CarrosseriePeintureVitrageCarrosserie Camping CarsCarrosserie MotoCarrosserie PLCarrosserie VLCarrosserie rapidePré-Contrôle Technique CarrosserieDébosselageEntretienLavage véhicule

Informations mises à jour le .

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

Avis Google
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76 avis
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Jérôme COIREAU Google

L’équipe de LB carrosserie est d’une Gentillesse et d’une disponibilité formidable. Tout est fait pour vous simplifier au maximum le moment où vous n’avez plus de véhicule. Travail impeccable, une carrosserie comme neuve à la réception de mon véhicule (Renault Trafic 3 entièrement grêlé). Carrosserie que je recommande, merci à LB carrosserie pour votre professionnalisme, votre disponibilité, votre gentillesse. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

R
Ruth Aurelie BOUGNA Google

Garage au top du début de ma prise en charge à l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule par les professionnels,travaux impeccablement réalisés et rapide N'hésitez pas si besoin .

B
Bruno Labouyrie Google

Accueil parfait. Sourire et amabilité. Voiture de prêt impeccable. Rien à redire sur la réparation. Voiture rendue nettoyée nickel.

E
Emi Lio Google

++ super carrosserie le monsieur aimable sympathique et à l’écoute que l’accueil travail propre et soigner sur mon Audi A3. Arrangeant et pro je recommande vivement j’y retournerait si j’ai un soucis sans hésiter ! ++ Bonne continuation

K
Karl Bakker Google

Toujours serviable et très aimable aux différents contacts téléphoniques ou physiques. Merci et à bientôt.

T
Thomas Le Tenaff Google

Je recommande fortement LB Carrosserie ! Entreprise sérieuse et professionnelle ça fait plaisir ! Vous pouvez y aller sans hésitation !

E
Estelle 1 Google

C'est le 2eme sinistre que je viens faire réparer dans ce garage. Mon conjoint y a également fait réparer son véhicule. Tout le monde est hyper agréable que ce soit les personnes à l'accueil ou le patron. Le suivi est super (malgré le fait que j'arrivais avec un dossier compliqué). Je suis très satisfaite des réparations qui ont été faites rapidement. Et en plus ils mettent une voiture à disposition. Vraiment à recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de noter et de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que votre venue chez nous s'est bien passée et a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe LB CARROSSERIE vous souhaite une très belle journée
N
Nathalie Barranger Google

Super service, avec le petit plus comme sauver mon autocollant fétiche avant de changer ma porte arrière. Personnel super sympa et travail parfait

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reda karaoui Google

Accueil téléphonique exécrable : secrétaire impolie, désagréable et qui n’hésite pas à raccrocher au nez. Une telle attitude est irrespectueuse et totalement indigne d’un service client. Très mauvais pour l’image du garage : un établissement sérieux ne peut pas se permettre un tel accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Reda, Nous sommes très surpris de votre commentaire Aucun appel fait par nos assistantes se sont terminés de la sort Merci de vous rapprocher de notre établissement afin d'éclaircir la situation Dans l'attente de votre retour L'équipe LB CARROSSERIE vous souhaite une belle journée
K
Katy Boudin Google

Personnel efficace compétent et très agréable, le personnel de l’accueil est très aimable je recommande

V
Vincent Vie Google

rétroviseur et vitre piqueté et rayé après un sinistre, mon assurance m'envoie la bas et change ma vitre piqueté et rayé par une autre vitre piqueté et rayé du coup un autre rendez vous pour changer la vitre, j'arrive au matin pour qu'on me dise qu'ils ont pas reçu la nouvelle vitre, du coup encore un aller retour et 2 heures de travail à rattraper pour rien, là au bout de la 3eme fois c'est bon j'ai ma vitre. Pour la secrétaire pas aimable, le chef mécanicien en revanche est sympa, pour ca 2 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vie, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons procédé au changement de votre vitre avec de la pièce de réemploie conformément au procès-verbal de l'expert et avec votre accord. La qualité de la vitre ne correspondait pas à votre attente, nous avons donc procédé à la reprise de votre véhicule en remplacement la vitre de réemploie par une vitre neuve prise en direct chez SEAT en accord avec l'expert. Lors de votre venu nous avions échangé sur le problème de délais et du fait que le fournisseur nous avez annoncé un délais qui n'a pas été respecté. Nous sommes conscient que ce retard à eu des conséquences sur votre organisation mais nous ne maitrisons pas les délais de livraison des fournisseurs. Un mail de suivi des réparations a été fait auprès de votre compagnie d'assurance afin de les informer de la situation. Quant au fait que notre assistante ne soit "pas aimable", celle-ci a mis en place des rendez-vous afin d'organiser au mieux la reprise de votre véhicule avec un véhicule de prêt. Notre collaboratrice s'efforce chaque jour de suivre les sinistres et satisfaire l'ensemble des sociétaires avec les contraintes administratives qui sont propres à chaque dossier. Votre satisfaction reste notre priorité, nous restons disponible si vous souhaitez des compléments d'informations. Belle journée à vous ☀️ 🚗 L'équipe LB CARROSSERIE
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Kévin Lt Google

Cote positif : Les carrossiers ont fait du bon travail. J’ai bénéficier d’un véhicule de prêt. En revanche côté négatif : les secrétaires sont peu aimable. Peu d’explications sur les pièces remplacées.

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin Merci à vous d’avoir pris le temps de noter notre établissement ! Nous restons disponibles pour plus d’explications Très bonne Journée à vous
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Nicolas MERCIER Google

J’ai choisi LB Carrosserie après un sinistre sur mon véhicule (face avant éclatée). Je n’ai rien à dire de négatif, ce garage bosse extrêmement bien. Les équipes sont professionnelles, arrangeantes, le véhicule de prêt est de très bonne qualité et bien entretenue. Mon véhicule a été nettoyé après intervention. Merci beaucoup.

L
Leveque mehdi Google

Mon véhicule a été déposé dans ce garage, suite à un vol de roues et de pièces, je conseille énormément ce garage, Travail professionnel et personnel très sympathique, ils ont effectué les réparations en 24 heures , J’effectuerai mes réparations et l’entretien de mon véhicule dans ce garage .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Leveque, Merci d’avoir pris le temps de mettre un commentaire à notre établissement. Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait 🚗
l
lucie plisson Google

Un grand bravo à toute l'équipe que ce soient les personnes de l'accueil physique, de l'accueil téléphonique comme les garagistes. Vous êtes sympas, professionnels et disponibles pour vos clients. A partir de maintenant, je vous apporterai mon véhicule dès que nécessaire.

S
Steven Gonzalez Google

Je tien a remercier le secrétariat qui fait un boulot exceptionnel. Je tiens aussi à remercier tous les carrossier de l’entreprise car sans eux les voitures ne seraient pas prête à temps. Je tiens encore à remercier le garage LB pour avoir fait ma voiture en 48 heures. Je conseille fortement ce garage..

M
Mika Google

Une équipe super accueillante. Des professionnels efficaces et un service de qualité. Ils m’ont prêté un véhicule quasiment neuf et de catégorie quasiment équivalente pendant toute la durée des réparations. Je ne peux que recommander cette entreprise. 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mika, ☀️ Merci pour ce commentaire ainsi que ces 5 ⭐️ Toute l’équipe de LB Carrosserie est heureux de vous avoir satisfait 🚗
V
Valérie LEVIEUX Google

Professionnel sérieux et très compétent. Travail de grande qualité. Remarquable ! Je recommande vivement cette adresse. Sans hésitation ! Tres aimable et efficace. Ravie de la prestation.

E
Emma Dolithe Google

Garage efficace, les mécaniciens sont aimables et accueillants. Une jeune secrétaire très professionnelle et toujours souriante. La deuxième secrétaire n’est pas du tout aimable, le professionnalisme laisse à désirer, très désagréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DOLITHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que la prestation effectuée sur votre véhicule vous satisfasse. Nous souhaitons revenir sur le "professionnalisme" de nos hôtesses d'accueil. Celles-ci respectent les instructions et consignes données par la direction. Pour les horaires de réception et restitution des véhicules, nous proposons une amplitude horaire relativement vaste qui pour rappel sont affichés dans nos locaux, sur le site internet et également dit à l'oral par nos hôtesses d'accueil. De plus, nous vous informons lors du dépôt de votre véhicule la date possible de restitution, vous étiez donc informée que celle-ci serait possiblement ce jour. C'est donc à vous de vous organisez pour procéder à la reprise de votre véhicule et dépôt du véhicule de prêt non l’inverse. La prise en charge administrative a été effectuée correctement par les DEUX hôtesses d'accueil. Vous avez le droit au respect, nos employés aussi. La direction félicite les hôtesses d’accueil pour leur gestion de la clientèle. Toute l’équipe LB CARROSSERIE est à votre service pour vous recevoir avec professionnalisme et répondre à votre réclamation.
D
Dofree Melrau Google

Il n'est jamais trop tard pour faire un commentaire car c'était juste avant les fêtes de fin d'année et j'ai pu récupérer mon véhicule beaucoup plus tôt que prévu. Une prise en charge rapide et efficace. Un accueil chaleureux et une équipe dans l'atelier à l'écoute pour un résultat IMPECCABLE au rendez-vous ! Je recommande vivement. Merci à vous. (Passat CC)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour les 5 étoiles et le temps que vous nous avez consacré pour le commentaire. Toute l'équipe LB CARROSSERIE est ravie de vous satisfaire.
C
Cha Cha Google

Bon suivi de l'expertise par les mécanos, mais l'accueil de l'une des 2 secrétaires rencontrées est plus qu'à revoir, travaillant dans le commerce, heureusement que je ne parle pas de la même façon que cette dame à mes clients. C'est désagréable au possible, on ne fera plus appel à ce garage.

F
Frederic Bayard Google

Incapacibilite de résoudre la gestion entre les cabinets d’assurance et les cabinets expertises, pas moyen de s’expliquer c’est un monologue et l’amabilité est inexistante le client est responsable…à déconseiller aux personnes assurées chez AXA, je ne critique pas le travail mais l’accueil; pour ma part 2 sinistres irrésolus arrivant dans le département très déçu de la prestation.