TOP CARROSSERIE - CARROSSERIE LE CAM

Expérience déplorable, incompétence total de la personne de l'accueil. 2 fois de suite annulation de prise en charge de mon véhicule car pas de véhicule de prêt. Incapable de prendre son téléphone pour prévenir le client... Du coup déplacement pour rien (40 min de route AR). Partenaire de mon assurance mais a fuir en ce qui concerne le service client. Impossible de juger le travail des carrossiers en revanche puisque ça fait plus d'un mois et demi qu'on attend les réparations.

Après avoir été des clients satisfaits pendant plusieurs années, nous avons rencontré 2 gestions de sinistres en mars et mai 2026 sur 2 véhicules différents dont le traitement a démontré un manque de professionnalisme, de rigueur dans le suivi des réparations et suivi du dossier. La secrétaire se dédouane systématiquement de ses erreurs et de ses incompétences à répétition en mentant de manière éhontée (parce qu'on l'a prise à son propre piège ) et en reportant ses irresponsabilités systématiquement sur d'autres employés ou sr le client!!...Elle vous dit qu'elle vous tient au courant, elle .e rappelle jamais...elle dit qu'elle a commandé un phare, après elle dit qu'il est en rupture et en définitive après vérification auprès du constructeur, elle n'avait jamais commandé la pièce !!...là, ça fait 1mois qu'on attend l'expert et elle nous dit que il faut refaire les photos parce qu'on s'est déplacé pour savoir où ça en était. En aucun cas, les carrossiers ne sont en cause car il font du très bon travail. En revanche les incompétences de cette secrétaire à répétition conduiront l'entreprise dans le mur de la faillite...

Suite à un accident, l’assurance a envoyé mon véhicule chez Le Cam. J’ai récupéré mon véhicule plus propre qu’avant. Merci beaucoup pour le lavage, une équipe vraiment formidable et à l’écoute de toute nos questions et suivis du sinistre !! 🙂

Satisfait des réparations de ma DS7 crossback. Travail soigné et véhicule récupéré comme neuf ! Je recommande ! Merci.

J’ai confié ma voiture à ce garage pour des travaux de carrosserie et je suis très satisfaite du résultat. Le travail de qualité et la réparation est très bien réalisée. L’accueil agréable, avec un personnel professionnel . Merci pour votre sérieux.

Véhicule confié au garage suite à une choc avec un animal. Malgré une surcharge de travail et bien que le garage soit fermé habituellement le samedi, le patron a fait le nécessaire pour que notre véhicule nous soit rendu le samedi. Les réparations ont été réalisées avec soin et professionnalisme. Nous recommandons le garage Le Cam à 100%

La pire expérience que j'aie jamais eue dans un garage. Ma voiture a été accidentée le 21 décembre et ils l'ont gardée pendant trois longs mois sans me donner la moindre information sur l'avancement des réparations. Les réceptionnistes sont désagréables et complètement indifférentes aux appels des clients. Elles se comportent comme si elles nous devaient quelque chose. Elles ne répondent jamais aux e-mails et donnent de fausses informations sur l'état d'avancement des réparations. Je ne les recommanderais à personne et je porterai plainte contre eux pour leur service déplorable.

J’ai confié ma voiture à ce garage pour des travaux de carrosserie et je suis très satisfaite du résultat. Le travail est de qualité et la réparation est très bien réalisée. L’accueil est également très agréable, avec un personnel professionnel et à l’écoute. Merci pour votre sérieux.

Aile de ma voiture bien enfoncée et griffée Alors que d’autres carrossiers me comptaient aussi la peinture de la portière, Claude a de suite fait un essai pour me montrer qu’il n’y avait presque rien à faire pour la portière. Très professionnel avec le meilleur rapport qualité prix que j’ai pu trouver. LECAM a le sens du service client. Je recommande à 100%. Merci

Du travail bien fait et propre, ma voiture est devenue comme neuve. J’ai été percutée à l’arrière et les travaux ont été bien réalisés. Merci surtout à Abdel pour son accueil bienveillant et son professionnalisme